十年前買(mǎi)的東西現(xiàn)在收到了！當(dāng)事人：早忘了這事。商家：純手工制作，十年前的顧客基本拿到貨

“十年前買(mǎi)的東西居然到貨了”，近日，上海一網(wǎng)友發(fā)帖稱她收到了2015年網(wǎng)購(gòu)的玩偶配件，引發(fā)關(guān)注。

11月28日，當(dāng)事人李女士告訴記者，10年前她剛大學(xué)畢業(yè)，現(xiàn)在是忙于工作的職場(chǎng)人，已經(jīng)忘記了當(dāng)年購(gòu)買(mǎi)的配件，玩偶也早已被賣掉。當(dāng)事商家的女老板告訴記者，李女士收到的配件是國(guó)外廠家純手工制作的，加上其他因素影響了出貨期。該商家后來(lái)已不再代理，不過(guò)會(huì)定期與廠家溝通訂單情況。隨著11月這一批到貨，10年前的顧客基本都拿到了貨。

李女士收到的短信（圖源受訪者）

11月28日，李女士告訴記者，她購(gòu)買(mǎi)的是國(guó)外某品牌的一款裝在玩偶上的眼睛。2015年她下單時(shí)，一對(duì)眼睛的價(jià)格是515元，她購(gòu)買(mǎi)了兩對(duì)，由于產(chǎn)品生產(chǎn)要兩年，她同意了提前確認(rèn)收貨。后來(lái)她忙于工作，忘記了這筆訂單。今年11月25日，她收到商家發(fā)來(lái)的短信提醒到貨，這才想起來(lái)訂單，并聯(lián)系商家確認(rèn)。27日，她收到了貨，發(fā)現(xiàn)商家贈(zèng)送了一對(duì)。不過(guò)，由于時(shí)間過(guò)去太久，適配的玩偶早已被她賣掉，她正考慮該如何處置這三對(duì)眼睛。

李女士找到賣家確認(rèn)（圖源受訪者）

李女士告訴記者，十年時(shí)間太久，她的生活早已發(fā)生巨大變化，但是手機(jī)號(hào)碼沒(méi)有更換，所以還能收到當(dāng)年這個(gè)訂單的信息。如今她還會(huì)逛類似的展覽，買(mǎi)一些小玩偶，但心態(tài)已經(jīng)變化，如果看中的產(chǎn)品要等超過(guò)三個(gè)月才能拿到，她不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

28日，記者也聯(lián)系到給李女士發(fā)貨的商家。據(jù)她介紹，李女士收到的貨品雖然是一個(gè)配件，但是純手工制作，對(duì)工藝水平要求非常高，所以制作工期久。而且工藝復(fù)雜，制作時(shí)容易出現(xiàn)瑕疵，報(bào)廢率高，導(dǎo)致出貨率低。后來(lái)又因故使得廠家原材料斷供，影響了出貨期。她當(dāng)年只向廠家預(yù)訂過(guò)一次，近幾年間她一直向廠家了解訂單進(jìn)展，陸續(xù)到了少量貨，今年11月又到了一批。目前，當(dāng)年的那些顧客基本拿到了貨?！澳軋?jiān)持到現(xiàn)在是廠家、代理和買(mǎi)家一起的努力（成果）?！痹撋碳腋嬖V記者。

來(lái)源 丨 極目新聞、都市報(bào)道

責(zé)編丨黃韻伊

校對(duì)丨麥雪莉

審核丨譚雙梅

終審丨劉飛鋒

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