編輯丨王杰仁
中國凈水行業的進化,折射出國民消費升級的縮影。當用戶需求從最初的基礎“安全飲水”躍升至對“健康舒適”的品質追求時,行業對科技的要求也隨之升級——技術必須有“溫度”,不僅要解決水質問題,更要能精準破解用戶在空間、健康和使用上的痛點。
作為中國最早、最具影響力的凈水器品牌之一,成立于1987年的安吉爾在國內凈水行業一片空白的背景下,推出第一臺凈水器,并從最初的行業拓荒者,發展成為引領中國凈水技術創新的標桿企業。
安吉爾集團副總裁趙凱,作為凈水行業發展的親歷者與推動者,對此也深有體會。他指出:“安吉爾的企業文化決定了我們做產品和技術的方向——它必須是利他且普惠的。技術是載體,而其核心價值在于創造更美好的生活。”
站在此刻,趙凱和他的團隊已將目光投向更前沿的凈水科技領域。他表示,未來,安吉爾將從技術、產品和服務發力,以用戶痛點為創新原點,攻克技術難題,構建覆蓋全生命周期的智慧服務體系,持續引領行業從“安全飲水”向“健康飲水”的價值升維,讓科技真正惠及生活。
搭建國產凈水技術框架,引領產業升級之路
安吉爾于1988年研制出第一臺凈水器,開啟了國內凈水行業。安吉爾入局凈水器,既是出于商業敏銳度,更是一份產業擔當。但在發展初期,安吉爾面臨的最大挑戰是市場認知度低、消費者接受度不高,同時國內核心技術匱乏,濾芯等關鍵部件嚴重依賴進口。
面對困境,安吉爾堅持不懈地進行技術攻關。特別是針對反滲透膜等核心技術,安吉爾啟動了自主研發攻堅戰,成功研制出長效反滲透濾芯,一舉打破了外資在該領域的技術壟斷。這一成果不僅解決了供應鏈安全問題,也為國產凈水技術發展奠定了堅實基礎。
進入新世紀后,安吉爾積極參與國家凈水器行業標準的制定,推動產業健康有序發展。38年的積累,讓安吉爾在核心技術上擁有了話語權:截至當前,安吉爾累計獲得專利超 1000項,達成全球五大專利局“大滿貫”成就,斬獲全球31項發明大獎,并參與制定了多項行業標準。
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安吉爾的產品也經歷了數次迭代。從2014年引入美國原裝進口陶氏濾芯,推出行業首款高端凈水產品——末端長效凈水器A6,開啟凈水1.0時代,到推出A7大水量凈水器,將凈水器從單一的飲水工具擴展到全廚用水,步入全廚大水量時代。
2024年安吉爾推出空間大師系列全屋凈水,以“小體積,大能量”的產品特性,讓全屋凈水從“別墅專屬”走向“尋常人家”,邁入3.0全屋大水量時代。
不僅如此,今年安吉爾又推出了行業首創的黃金比礦物質飲水機,能夠精準調控鈣鎂含量及比例,幫助消費者科學補充鈣鎂,進一步推動了整個國內凈水行業從“安全”向“健康”的價值升維。
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用戶普惠,用科技力量破解生活痛點
作為一家擁有大量自主科研技術的企業,趙凱認為,“科技有溫度”絕非技術層面的簡單堆砌,安吉爾將“創造健康美好生活”的企業使命與用戶需求深度融合——技術是載體,溫度是內核。
這種“溫度”首先體現在對用戶痛點的精準洞察與解決上。“不做最大,只做“最專”,把復雜的事情簡單化、標準化、流程化并持續改進,才能不斷挖掘用戶痛點并改進,提升產品的體驗。這也是安吉爾‘精益求精’專業文化的體現。”趙凱表示。
安吉爾推出的“空間大師”系列全屋凈水套系,便是這一理念的典型代表。
在調研中,安吉爾發現,中小戶型家庭面臨著全屋凈水“想裝卻裝不了”的困局。傳統設備體積龐大,而約20%-30%的用戶受限于安裝空間,被迫放棄全屋凈水。
“為了解決這個問題,我們考慮重構產品。”趙凱介紹,研發團隊自研了“專利AI智能多路閥”,體積較上一代減小29%;同時結合創新的“專利分體式設計”,將機身壓縮至僅43厘米,徹底實現了“櫥下嵌入式安裝”。
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為了在縮小體積的同時保證性能,安吉爾在核心零部件上也進行了顛覆性創新。以水泵為例,傳統水泵噪音大、水壓不足。安吉爾研發團隊從頂級超跑發動機的氣缸對沖原理中汲取靈感,歷經6年研發出“專利V12超能泵”。這種泵采用12腔設計,通過精妙的腔孔排列,在保證大流量的同時讓泵體體積縮小了30%,噪音降低30%。
這種“精益求精”的專業精神,更是貫徹到了產業化落地的每一個細節。
為了讓V12超能泵更快量產,安吉爾研發團隊深度參與了自動化產線的建設。他們主導了約80%的工藝路線設計,自行設計了16臺自動化設備,將供應商原本需要一年半才能完成的開發周期,一舉壓縮至6個月。
在初期試產階段,團隊進行了300余項整改,最終實現了產線正式量產。這種腳踏實地、將研發精神轉化為制造實力的決心,彰顯了安吉爾將技術優勢迅速轉化為用戶普惠能力的執行力。
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黃金比礦物質飲水機的案例同樣值得一提,當安吉爾洞察到當今用戶對水的需求從“干凈”升級為“有益健康”后,安吉爾聯合國內頂尖機構和高校,對全國18處優質礦源地進行了系統勘探,分析了上萬件礦石樣本,最終鎖定了對人體健康的鈣鎂5:1黃金配比。
隨后,通過歷時5年研發的專利傳感技術,推出了“專利鈣鎂黃金比系統”,實現了對水中離子濃度的實時感知和調控。這種將“健康邏輯”融入“技術邏輯”的做法,定義了健康飲水的新標準。
科技普惠生活——引領行業進化 守護品牌長青
成立38年來,安吉爾已累計獲得1000余項專利、31項國際發明大獎,并主導參與了20項國家及行業標準的制修訂。但在趙凱看來,面對未來,企業仍需保持“風險與機會并存”的清醒認知。
他認為,未來的行業競爭將不再是單一維度的比拼,而是核心技術差異化、場景化解決方案能力以及服務體驗升級的綜合較量。
趙凱分析道,行業正進入從“安全飲水1.0”向“健康飲水2.0”跨越的關鍵期。在這一階段,用戶的需求不再是簡單的“避險”(去除有害物質),而是尋求“增值”。“消費者不再滿足于‘喝上干凈水’,更關心‘喝上有營養、更適配身體需求的好水。”
趙凱表示,為了應對這一變化,安吉爾正在構建更具韌性的競爭壁壘。
為此,安吉爾構建了涵蓋中央研究院、技術中心等在內的四級研發體系,通過產學研用深度融合,加速技術轉化。在服務端,安吉爾構建了覆蓋全國3000+服務網點的七星服務標準體系,致力于將服務本身打造為產品價值的一部分。
這種以科技為基石、以用戶為中心的長期主義理念,正是安吉爾持續引領行業進化、實現品牌長青的根本。
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