
2025年8月,“世界最大駕校”東方時尚,被債權人北京國豐建業建筑工程有限公司,推上了重整的風口浪尖。
這也意味著,這家曾經的行業標桿,面臨著有史以來最嚴重的危機。
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東方時尚,作為國內駕校行業的典范,在風靡全國的同時,市值也一度沖破百億。
從業績亮眼到年年虧損,從行業龍頭到債務纏身。東方時尚,究竟是怎么走到今天這個地步的?
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東方時尚的創始人徐雄,1972年在北京出生,家境十分貧寒。
父親常年在外地打工,他和哥哥只能由媽媽一個人照顧。每到月底,就得跟鄰居借錢,才能撐到下個月,日子過得十分窘迫。
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徐雄雖然年紀小,卻早早看到了母親的辛苦。為了減輕家里的負擔,成績優異的他,放棄了進入重點中學的機會。
他的想法很簡單,去職高學一門技術,早點工作賺錢,讓家里的日子好過一點。
1990年,職高畢業的徐雄,成為天橋賓館的一名服務員。可就在苦日子快要熬出頭時,母親去世了。
最讓徐雄難受的是,辛勞了一生的母親,臨終前唯一想實現的,就是能看上大電視。可這個簡單的愿望,最終也沒能被滿足。
母親的離世讓徐雄意識到,人生太短,一旦錯過就是永遠的遺憾。于是,他下定決心,要趁早闖出自己的一番事業,讓家人過上好日子。
20世紀90年代,恰逢中國的經濟一路狂奔,汽車行業火了起來,私家車也開始走入普通家庭。
有了私家車,就得有駕照,學車熱一浪高過一浪。相應地,汽車培訓行業也火了起來,迎來了它的“黃金時代”。
在當時,“要想笑,辦駕校”,幾乎成了圈內的共識。駕校行業門檻低、需求強、市場潛力大,開駕校幾乎成了穩賺不賠的生意。
不過,因為市場的不成熟,行業內存在著不少“潛規則”,比如學員想要順利拿證,就得給教練送煙送酒。否則,就會被教練冷眼相待,甚至辱罵刁難。
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這樣的行業亂象,卻讓徐雄看到了機會。
他想,既然大家苦潛規則已久,那就辦一家沒有潛規則,能快樂學車的“五星級駕校”。
1995年,徐雄花光多年的積蓄,租了個破落院子,大約7.5畝,公司就這樣成立了。
1996年初,第一批學員開始進入東方時尚接受駕駛培訓。
可徐雄很快意識到,自己重金挖來的教練,雖然經驗豐富,但對自己的那套管理并不買賬,所謂的”師徒“觀念依舊很嚴重。
有一次,他發現一位教練抽的煙,牌子和平時不一樣。再三追問后,教練才承認是學員私下給的,他當場就開除了這名教練。
這一根煙,不僅建立了徐雄的威信,同時也讓東方時尚的名氣打了出去。
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除此之外,東方時尚還將酒店“以人為本”的服務理念,融入了日常管理之中。
比如在教練端,不僅有遠超行業的薪資水平,還有包吃住,以及體檢旅游等福利;在學員端,每天安排車接送、單人單車訓練、自主約車……
同時,學校還設立了投訴渠道,以杜絕教練的暗箱操作。
東方時尚這些“反其道而行之”的操作,讓它迅速走紅,學員數量也迅猛增加。
2016年,東方時尚在上海成功上市,成為中國唯一上市的駕校。
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上市后,東方時尚邁上了一個新的臺階,徐雄也嘗到了資本的甜頭,但公司卻開始走了下坡路。
為了追求更漂亮的營收,他一邊在全國各地大量開分校,一邊將業務拓展到航空培訓、VR教育和汽車文化小鎮等領域。
因為駕校是重資產行業,又是服務行業。所以分校開得越多,總部的運營壓力就越大,精細化的服務也越難以復制。
還有新拓展的項目,看上去充滿了想象力,但背后卻是巨大的財務支出。比如晉中文化小鎮項目,僅土地款項就花費了數千萬元。
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在這樣的策略之下,公司需要花費大量的資金,租賃場地、購置設備、投入施工。為了緩解壓力,只能不斷壓縮教練的待遇和減少日常的培訓開支。
但是,規模和業務的擴張,卻并未給公司帶來利潤上的增長。
財務數據顯示,東方時尚的凈利潤,2015年是3.21億元,到了2019年,就只有1.37億元,2020年甚至開始出現虧損。
此時,市場也逐漸飽和,加上網約車的沖擊,年輕人學車的“剛性需求”越來越低。
雖然學員的數量下降了,但市場的競爭卻未減少一分。
東方時尚在持續擴張后,原本的精細化服務的優勢,卻難以跟上,導致學員體驗下降,企業口碑受損,品牌溢價也逐漸消散,最終只能打起了價格戰。
可謂是得不償失。
更離譜的是,董事長徐雄面對主業受損、利潤下滑,卻想著“抽身而退”。
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自從2019年的限售期解除后,他便開始頻繁減持。
他先是通過自己控制的東方時尚投資有限公司,用大宗交易的方式,持續多次減持股份,套現金額一共超過10億元。
到了2023年,他仍未停手。
一年之內,多次出手,拋售了超過2000萬股,套現金額一共約1.3億元。
監管部門隨后介入調查,一個月后的深夜,徐雄被正式逮捕。
東方時尚也在他的操作下,從口口相傳的“服務公司”,成了聲名狼藉的“套現公司”。
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東方時尚的興衰,不僅終結了徐雄“草根逆襲”的傳奇人生,也給整個服務行業敲響了一記警鐘。
首先,資本不是用來斂財的,而是用來助力企業發展的。
上市的初衷,就是希望企業能獲得更多資源,得到更多曝光,從而擴大影響力。
東方時尚,卻將過多的注意力,放在了資本運作和短期回報上,忽略了改善教學設施,提高培訓水平,優化服務體驗等有長期價值的舉措。
更為諷刺的是,董事長徐雄在頂風作案套現后,他所賺的錢居然比公司這么多年加起來的利潤還多。
公司儼然已成了他個人的斂財工具。
其次,服務業真正的壁壘,是體驗感。
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駕校行業的門檻本不高,考駕照的流程也是大同小異,但是學員在學習過程中的感受,卻可以在競爭中形成差異化的壁壘。
東方時尚正是抓住了這一點,才把其他駕校甩在了后面。
上海校區的奔馳駕駛學院,也給行業做了典范。
學院的目標人群很明確——高端女性學員。除了訓練車型全部采用30萬元的奔馳車之外,它的課程內容也很有特色。
不僅包括常規的駕駛技能,還涉及翻車自救、心肺復蘇等安全培訓,甚至還有情緒管理等模塊。
因此,盡管收費是一般駕校的兩三倍,卻因極致的體驗感,仍受到大量學員歡迎。
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最后,生意的重點,始終是人。
無論是做駕校、培訓還是其他服務,最終都要回到人本身。東方時尚曾以“以人為本”的服務起家,卻在追逐資本時忘了初心。
而與之相反的新東方,在“雙減”政策的沖擊下,即使面對未來巨大的不確定性,還是一分不少地給學員退費,給老師發工資,將桌椅捐給鄉村學校。
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雖然表面上看似損失了很多,但卻為企業積累了,難以估量的無形資產。
東方時尚因“以人為本”,成功崛起,也因忽略“以人為本”,從神壇墜落。可見,唯有真正把“人”當作重心,企業才能走得更加長遠。
參考資料:
1.搜狐:《他是大雜院窮小子,在京開駕校身家百億,遇危機后財富腰斬 》
2.界面新聞:《東方時尚逆襲記:駕校紅海,年輕人不夠用了》
3.南方商業評論:《駕校第一股預重整迷局:東方時尚的輝煌與墜落》
作者:陳開心
編輯:歌
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