中國人去新加坡，早已不是你想的那樣

曾幾何時，新加坡在國人心中是“先進”、“文明”、“發達”的代名詞。

但時至今日，這種概念早就發生了變化。

一位從事旅游包車服務已有七年的劉師傅說:

“五年前，我這里接待的十個中國客人里，有八個是跟團游，現在正好反過來了。"

他的車隊原本主要接待旅行團，如今已經全面轉向服務自由行客人。

劉師傅發現，現在的中國游客對包車價格不那么敏感，更看重車輛舒適度和司機服務，

"很多人會提前要求兒童安全座椅，或者詢問是否能幫忙預訂熱門餐廳。"

如此一來，國人去新加坡，早已不是過去那種帶著“窺探”意味的觀光。

而是過度到和“泰國”這種東南亞國家類似的度假。

度假呢，就截然不同了。

這是一種單純的享受。

位于濱海灣的金沙酒店前臺人員注意到，中國游客的入住時間明顯變長了。

"以前大多是兩三天，現在很多客人會住上一周甚至更久。"

這些游客有個共同特點：不趕行程。

他們可能一整天就在酒店附近散步，或者坐在泳池邊看小說。

新加坡旅游局的官方數據顯示，2024年中國游客在新加坡的平均停留時間從2019年的3.2天增加到了4.5天。

這不是走馬觀花的觀光，而是在目的地生活。

除了停留時間延長，中國游客的足跡也發生了變化。除了魚尾獅公園、圣淘沙等傳統景點，他們更愿意深入當地社區。

在如切/加東這個充滿娘惹風情的街區，許多特色小店都開始雇傭會講中文的店員。

"中國游客對娘惹文化很感興趣，他們會仔細詢問那些傳統花紋的含義。"一家手工蠟染店的主人說。

這樣的變化，還體現在購物方向上。

烏節路義安城的高端商場里，提著大包小包的中國游客依然不少，但他們的購物清單已經悄然改變。

以前最暢銷的是奢侈品包包和手表，現在中國客人更偏愛有設計感的本地品牌和紀念品。

畢竟，那些奢侈品國內早已經不缺了。

這種變化又不僅僅發生在購物領域。

新加坡環球影城的工作人員發現，中國游客不再滿足于簡單的拍照打卡，而是更深入地參與互動體驗。

他們愿意花時間了解電影特效背后的制作過程，對主題公園的歷史細節也很感興趣。

還有飲食。

現在，中國游客會拿著美食攻略專門來找那些隱藏的老字號，而不僅僅是去裝修豪華的餐廳。

"他們很懂行，知道去哪找最地道的新加坡味道。"

在麥士威熟食中心經營了三十多年的老王說，他的海南雞飯攤點，現在每天都要接待上百位中國游客。

去新加坡，不是年輕人的專利，老年人也愛去。

在新加坡植物園的蘭花園里，經常能看到衣著得體的中國老年游客。

他們不慌不忙地賞花、拍照，有時還會在園內的餐廳享用下午茶。

"這些老年游客通常英語不太好，但這并不妨礙他們享受新加坡之旅。"負責帶銀發團的新加坡導游小林說。

他最近接待的一對上海老夫婦讓他印象深刻："他們在新加坡住了十天，每天就是去不同的公園散步，找好吃的肉骨茶，仿佛把這里當成了自己的第二故鄉。"

專門從事高端旅游定制的"悠游旅行"公司表示，今年以來，中國銀發族的旅游訂單同比增長了120%。這些客人對購物沒興趣，但很愿意在優質的住宿和美食上花錢。

面對中國游客需求的變化，新加坡旅游業也在積極調整。

語言服務是第一道關卡。

除了酒店、機場等傳統旅游場所，現在連一些社區小店也開始提供中文服務。

"我們給員工做了簡單的中文培訓，學習如何介紹產品。"實龍崗花園一家手工藝品店的老板說。

支付方式的改變同樣明顯。

支付寶和微信支付已經覆蓋了新加坡從大型商場到街邊攤的各個角落。

"沒有這些移動支付，我們可能會失去很多中國客人。"武吉士街區的一位珠寶商坦言。

為了適應這種節奏，新加坡旅游局今年還推出了"心想獅城"2.0版營銷計劃，特別強調要展示新加坡的深度旅游體驗。

"我們希望通過更真實、更生活化的內容，吸引追求品質的中國游客。"

本地旅行社也開發了新的旅游產品。

除了常規的城市觀光，現在還有專門的文化體驗游，比如帶領游客探訪娘惹家族的老宅，或者組織新加坡河畔的歷史漫步。

這些產品很受中國游客歡迎，特別是那些第二次或第三次來新加坡的客人。

這一系列變化背后，是中國居民收入水平提升和旅行觀念成熟的體現。

隨著中國中產階層的擴大，越來越多的人具備了出境游的經驗，他們的旅行需求自然從看世界升級為體驗世界。

與此同時，新加坡對中國游客的簽證政策也在持續優化。

近年來推出的電子簽證、多次往返等措施，為深度游創造了條件。

航空運力的增加更是為這場變革添磚加瓦。

目前，中國主要城市與新加坡之間的航班數量已經超過疫情前水平，票價的相對穩定讓"說走就走"成為可能。

在圣淘沙島上，一位正在學習沖浪的中國游客或許道出了許多同齡人的心聲："來新加坡第三次了，該去的景點都去過了。現在就想像本地人一樣，找些真正有趣的玩法。"

這種心態的轉變，正在悄悄改變著中國游客與新加坡之間的互動方式。

或者說，不僅僅是新加坡，而是改變著與世界的互動方式。

以前我們羨慕外國人度假的旅行方式，現在，國人已經完成了過度。

中國與世界的關系，早已在不知不覺間，變了個模樣。

參考資料

1. 新加坡旅游局《2024年新加坡旅游業績報告》

2. 中國旅游研究院《中國出境旅游發展年度報告2024》

3. 聯合早報《新加坡旅游業轉型應對中國市場變化》

4. 澎湃新聞《中國游客出境游趨勢變化：從購物轉向深度體驗》

5. 央視財經《"新旅游"時代：中國游客出境消費趨勢觀察》

（老A）