
作者 | 兵法先生
來源 | 營銷兵法(ID:lanhaiyingxiao)
成功只屬于那些支持Z世代實(shí)現(xiàn)夢想的品牌。
安吉?瑞德在其所著的《Z世代營銷》一書中,解構(gòu)了由Z世代引發(fā)的消費(fèi)供需兩端的變化:Z世代的消費(fèi)行為已經(jīng)不再是單純的“一錘子”買賣,而是在“消費(fèi)—互動—創(chuàng)制”的過程里參與到了品牌的建設(shè)之中,推動著品牌更好地改變世界。
在這種新消費(fèi)的浪潮下,品牌與消費(fèi)者的關(guān)系已經(jīng)徹底改變了,每個(gè)品牌都要做好一件事,那就是將品牌的使命深度融入Z世代群體的生活、文化和情感之中,與他們一同探討生活方式、共享情緒價(jià)值。
或許正是Get到了這種品牌建設(shè)的精髓,中國移動動感地帶,這個(gè)自誕生便始終與青年同行的品牌,近幾年的品牌動作愈發(fā)重視與年輕人共同創(chuàng)造,共同成長了。最近,中國移動舉辦的“動感地帶有為青年公開課”,繼在北京兩所高校成功舉行之后駛向了上海新坐標(biāo),以“智行未來”新主題與高校學(xué)子共同探索了智能駕駛時(shí)代的新圖景,為青年帶來了又一場科技視野與創(chuàng)新思維碰撞的青春課堂。
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借助這幾場高校公開課,動感地帶似乎找到了一條連接Z世代青年的“快速通道”,讓青年總能在交互之中與品牌共鳴和共情。
01
從娛樂玩伴到成長伙伴:
持續(xù)構(gòu)建與青年同頻的波段
Z世代是網(wǎng)絡(luò)原住民群體,在信息爆炸的環(huán)境中,天然具備過濾信息的濾芯,他們習(xí)慣設(shè)置一道「波段」,唯有同頻共振的信息介質(zhì),方被放行。反之,如果品牌與Z世代交互對話的態(tài)度還是單向輸出或是缺乏錨點(diǎn),則會被他們屏蔽在「波段」之外。
每個(gè)世代的「波段」,與成長的人生歷程和社會環(huán)境息息相關(guān)。與其他世代相比,這屆年輕人對科技話題的關(guān)注度和討論度顯著提升,也是最關(guān)注品牌產(chǎn)品的科技含量的一批人。《賦權(quán)消費(fèi)者的崛起》一書將他們這種典型表現(xiàn)總結(jié)為「賦權(quán)消費(fèi)者」,他們追求全新的顧客體驗(yàn),期待最先進(jìn)的數(shù)字化產(chǎn)品,具備探索、評估和分享信息的能力,并且傾向于自主選擇最優(yōu)用戶體驗(yàn)。
而在人工智能時(shí)代來臨的背景下,動感地帶敏銳察覺到,對于Z世代而言,僅僅以消費(fèi)者命名,還不夠體現(xiàn)其全貌與特色,當(dāng)代年輕人渴望的不僅是最前沿的數(shù)字化體驗(yàn),更是自我成長的機(jī)會,期望著通過消費(fèi)表達(dá)自我和提升自我。中國移動這三場“動感地帶有為青年公開課”,正是建立在對年輕人精神需求的深度洞察之上,打造的融入Z世代新「波段」。
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為此,中國移動“動感地帶有為青年公開課”,分別以“智能共生時(shí)代”、“低空新藍(lán)圖”,以及最新的“智行未來”為主題,匯聚院士、學(xué)者、企業(yè)領(lǐng)袖與高校學(xué)子,共同探討了人工智能、低空飛行器和自動駕駛技術(shù)等當(dāng)下科技圈與消費(fèi)領(lǐng)域熱門的前沿科技,通過高規(guī)格的科技對話,為年輕人提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺,同時(shí)也為他們構(gòu)筑起了一個(gè)展現(xiàn)個(gè)性、獲得認(rèn)同、勇敢探索的舞臺。
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事實(shí)上,自2019年品牌煥新回歸以后,動感地帶就以“個(gè)性、認(rèn)同、探索”為核心,持續(xù)拓展明星、音樂、電競、街舞等多元青年文化圈層,不斷升級權(quán)益內(nèi)容與互動體驗(yàn),通過陪伴融入到了與青年同頻共振的「波段」中。此次“有為青年公開課”,不僅是動感地帶陪伴模式的延續(xù)與深化,也是品牌從“娛樂玩伴”向“成長伙伴”的進(jìn)一步探索。當(dāng)Z世代消費(fèi)者希望通過找到自己想要的東西而發(fā)現(xiàn)自我,而不是單純找到東西之時(shí),動感地帶再一次用行動回應(yīng)了他們的期盼,反映出了Z世代對探索時(shí)代浪潮的渴望。
02
從共識、共鳴到共建,
動感地帶找到品牌未來的錨點(diǎn)
年輕人對科技話題的關(guān)注度顯著,讓中國移動找到了與Z世代深度對話的契機(jī),而Z世代消費(fèi)者追求品牌透明度、通過品牌來表達(dá)個(gè)人價(jià)值觀,以及在社交媒體與他人分享消費(fèi)體驗(yàn)“三維一體”的消費(fèi)邏輯,則為中國移動構(gòu)建這幾場高規(guī)格的科技對話提供了具體的搭建框架。
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“動感地帶有為青年公開課”首場公開課聚焦“智能共生時(shí)代”主題,從一場科技與藝術(shù)交融的《智能共生》人機(jī)共舞拉開序幕;到中國工程院院士、清華大學(xué)講席教授、智能產(chǎn)業(yè)研究院(AIR)院長張亞勤深入淺出地闡述了智能時(shí)代的技術(shù)趨勢;再到思辨對話環(huán)節(jié)高校優(yōu)秀學(xué)子對AI與人類共生的未來多維觀點(diǎn)交鋒,完整地契合了Z世代融消費(fèi)、發(fā)聲、表達(dá)、分享與社交于一體的消費(fèi)特點(diǎn)。
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而公開課現(xiàn)場設(shè)置的中國移動AI合拍機(jī)體驗(yàn)區(qū)、AI視頻彩鈴體驗(yàn)區(qū)以及中國移動企業(yè)學(xué)培互動區(qū)等多個(gè)互動體驗(yàn)區(qū),也為學(xué)子們提供了近距離接觸和感受智能科技最新應(yīng)用成果的機(jī)會,進(jìn)一步點(diǎn)燃了青年學(xué)子對科技探索的熱情。
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在第二場“低空新藍(lán)圖”主題的對話中,中國移動在將現(xiàn)場青年的目光引向頭頂那片正被科技喚醒的低空,為青年系統(tǒng)地勾勒出低空經(jīng)濟(jì)的多維圖景之時(shí),也在互動之中展現(xiàn)了品牌實(shí)力與布局。中國移動以自主研發(fā)的“中移凌云”通信感知一體化監(jiān)管服務(wù)平臺和機(jī)載通信終端“哈勃一號”為支撐,構(gòu)建“連接+感知+平臺+云+算力”的融合能力,為無人機(jī)提供全生命周期監(jiān)管與服務(wù)。這些技術(shù)成果已在全國數(shù)百個(gè)城市落地應(yīng)用,更將5G網(wǎng)聯(lián)無人機(jī)服務(wù)延伸至“一帶一路”沿線。
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而在最新的“智行未來”這場公開課之中,中國移動則與青年圍繞人、社會和科技多個(gè)角度辯證地探討了智能駕駛與人為駕駛,共同描繪了即將到來的智能駕駛時(shí)代的藍(lán)圖。而在最新的“智行未來”這場公開課之中,中國移動則與青年圍繞人、社會和科技多個(gè)角度辯證地探討了智能駕駛與人為駕駛,共同描繪了即將到來的智能駕駛時(shí)代的藍(lán)圖。中國工程院院士、機(jī)械工程專家譚建榮教授,帶來的汽車產(chǎn)業(yè)的智能制造關(guān)鍵技術(shù)與發(fā)展趨勢的課題分享,中移(上海)產(chǎn)業(yè)研究院智慧交通產(chǎn)品部總經(jīng)理汪建球,則從技術(shù)、監(jiān)管與倫理三個(gè)方面,勾勒了未來可以讓人放心的智能駕駛應(yīng)該是怎樣的一幅面貌,多維的視角不僅拓展了青年學(xué)子的視野,也為他們提供了展示思維與才華的舞臺與指引。
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生活在數(shù)字化浪潮下的Z世代看似「孤獨(dú)」,實(shí)則「獨(dú)」而不「孤」,這一群體通過相同的興趣、愛好在社會中不斷尋找群體歸屬感,在此過程中他們會在社交體系上結(jié)識同好,定位有共同追求的群體,這便是Z世代年輕人消費(fèi)圈層劃分的邏輯。而“動感地帶有為青年公開課”,抓住了年輕人對科技的興趣,在高校為他們搭建了一個(gè)結(jié)交志同道合的朋友,甚至是一同創(chuàng)制和打造一個(gè)更好的世界的現(xiàn)實(shí)舞臺,再一次體現(xiàn)了品牌對Z世代的理解和陪伴。
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站在更宏大的視角來看,這種基于相互尊重、共同探索的陪伴,讓品牌與年輕人的聯(lián)結(jié)超越了簡單的情感共鳴,升華為攜手前行的力量。隨著中國移動點(diǎn)亮更多青年追尋夢想,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的內(nèi)心渴望,其背后的「長尾效應(yīng)」將轉(zhuǎn)化為促進(jìn)品牌消費(fèi),以及推動整個(gè)社會未來發(fā)展的巨大能量。
Z世代成長于信息技術(shù)、人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代,其代際特征日益彰顯。事實(shí)上,Z世代除了喜歡在社交媒體上與他人互動之外,他們也正在積極地與熱愛的品牌互動,希望靠自己的力量改變世界。中國移動動感地帶以系列公開課的形式,構(gòu)建了這樣一個(gè)持續(xù)陪伴青年成長的互動體系。這個(gè)體系不再局限于單向的知識傳遞,而是為Z世代量身打造了一個(gè)讓他們與行業(yè)領(lǐng)袖直接交流、讓創(chuàng)新思維自由生長的開放空間。我們也期待動感地帶與年輕一代一起,以探索和創(chuàng)新為翼,在通往未來的路上飛得更高、更遠(yuǎn)。
作者簡介:【兵法先生】營銷兵法創(chuàng)始人、知名營銷分析師,原創(chuàng)多篇文章閱讀超10W+。個(gè)人工作微信號:bingfaxiansheng。
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