第八屆進博會進入尾聲，紅十字志愿者持續守護“四葉草”

第八屆中國國際進口博覽會開幕以來，國家會展中心（上海）持續迎來客流高峰。面對密集人流，上海市紅十字會組織的紅十字志愿者堅守崗位，以專業的應急救護服務和高效的響應機制，為這場國際盛會構筑安全屏障。截至11月8日，共提供醫療健康咨詢、輪椅服務、血壓測量、小傷處理、救護用品發放、展館引導和翻譯等服務3958次。

黨員志愿者沖鋒在前

“面對大客流，黨員要沖鋒在前，主動承擔最繁重、最艱苦的崗位，實時觀察館內突發事件。”作為連續八年參與進博會紅十字志愿服務的“全勤生”，上海市兒童醫院護理部副主任徐婷婷這樣說道。

進博會期間，臨時黨支部的45名黨員志愿者始終沖鋒在前，帶頭服務、帶頭奉獻、帶頭攻堅，在應對大客流的過程中充分發揮了先鋒模范作用。

多位黨員志愿者主動增援早晚高峰時段的巡視任務，為熱門展區等重點區域提供保障。臨時黨支部還根據實際服務情況及時優化服務流程。

立體防護網高效運轉

來自上海市胸科醫院的徐欣軼是第二次參與進博會紅十字志愿服務，同樣來自胸科醫院的黃艾彌則是進博會“新生”。11月6日，兩位家長帶著一名哭泣不止的小朋友來到3號救護站求助——原來是小朋友的手不小心被門夾到。正在值班的徐欣軼、黃艾彌認真觀察后，判斷為皮外擦傷以及指甲內出血。兩人一邊為小朋友仔細消毒并冰敷，一邊安撫他的情緒。經過專業處理后，小朋友逐漸平復了情緒，家長也對志愿者表示感謝。

除了固定點位的志愿者，各主要展館內還進駐了巡館志愿者。“巡視崗必須眼觀六路、耳聽八方，不放過任何一絲潛在的求助信號或安全隱患，將‘被動處置’變為‘主動發現’。”在5.1號館主干道，來自復旦大學附屬婦產科醫院的王逸姝一邊巡視，一邊提醒同伴。

展期以來，市紅十字會創新構建“固定+流動”立體應急救護網：紅十字救護站以及固定點位AED常態化運轉，移動AED跟隨巡館志愿者在人流密集區域保持待命。

場內外協同增添保障

在國家會展中心周邊區域，同樣活躍著紅十字身影。在地鐵2號線、17號線國家會展中心站的5個服務點以及綠地鉑瑞酒店內的上海會議保障點，市紅十字會組織的場外志愿者堅守崗位，與場內形成聯動。

“我們要在大客流到來之前上崗，大客流結束之后撤崗，確保隨時應對潛在突發情況。”負責場外紅十字志愿服務協調工作的陳超表示，由于進博會期間實施交通管制，地鐵是不少參展客商的首選交通方式。毗鄰展館的地鐵站客流較大，場外志愿者的服務可以為市民觀眾增添一道出行保障，成為進博會保障體系中不可或缺的一環。

溫情服務贏得贊譽

11月6日，4.1號館，中國紅十字會副會長（兼）白巖松看到正在巡館的紅十字志愿者——上海市皮膚病醫院陳方、潘舒琳，親切地與她們握手、合影，并為所有紅十字志愿者點贊。

“紅十字志愿者太貼心了，感謝你們的熱情服務！”當天，陳方與來自復旦大學附屬中山醫院的方樂將一名疑似骨折的女士用輪椅轉運至醫療站，并配合120將其轉送至院外就診，對方在離開前這樣說道。

持續護航毫不松懈

雖然已經連續服務多日，志愿者們的專業水準和服務熱情始終如一。他們每日準時到崗，認真檢查急救物資和AED狀態，了解當日展館活動安排，為應對客流做好充分準備。

“我們根據各展館活動安排和客流情況，動態調整物資供給和志愿者排班。”第八屆進博會醫療現場保障指揮部成員張愛平介紹，在熱門展館等重點區域，市紅十字會根據現場情況實時協調，增加志愿者巡邏頻次或調度更多志愿者前往支援，有效提升了應急響應效率。“服務進博會是一項光榮的使命。我們將繼續保持最佳狀態，以飽滿的熱情和專業的服務，為進博會的順利舉辦貢獻紅十字力量。”

第八屆進博會已進入尾聲，而紅十字人始終堅守一線。他們用實際行動詮釋著“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，成為“四葉草”內一道亮麗的風景線。