【媒體聚焦】人民公安報｜廣元朝天：“點線面”齊發(fā)力做實旅游警務

11 月 6日，《人民公安報》以《 廣元朝天：“點線面”齊發(fā)力做實旅游警務 》為題，對廣元公安 精心謀劃、全警動員，構建“點、線、面”三維警務體系，確保景區(qū)秩序井然， 實現了“安全保障更精準、旅游體驗更舒心” 進行專題報道，并予以充分肯定。

原文如下：

金秋時節(jié)，四川省廣元市朝天區(qū)曾家山景區(qū)紅葉漫山、層林盡染，日均游客量突破2萬人次。廣元市公安局朝天區(qū)分局精心謀劃、全警動員，構建“點、線、面”三維警務體系，確保景區(qū)秩序井然、游客安全舒心，使平安成為金秋旅途中最動人的風景。

“點”上固守　筑牢前沿服務堡壘

“師傅，前面彎道多，紅葉路段有游客橫穿馬路，您減速慢行注意觀察！”10月16日，在曾家山景區(qū)入口的交通安全勸導點，朝天區(qū)分局交警大隊民警楊積博一邊引導車輛有序通行，一邊向自駕游客發(fā)放《秋季旅游安全提示卡》。

針對曾家山景區(qū)山路多、岔路密、游客集中的特點，朝天區(qū)分局提前制定警務保障方案，將警力前置到核心景區(qū)、交通要道、網紅打卡點，實現精準布防、快速響應。在鴛鴦池森林公園、川洞庵等熱門景點設立臨時警務站，配備急救包、充電設備等，建立“一站式”服務前哨。在交通要道設置6個交通安全勸導點，24小時整治交通違法行為、疏導旅游車流。

“與孩子走散報警后，民警5分鐘就幫我們找到了，太感謝了！”10月17日，來自成都的游客王女士握著民警的手連聲道謝。10月以來，此類“點”上的快速處置已累計幫助游客找回走失人員12名、遺失物品23件，提供路線指引、醫(yī)療協助等服務200余次，為游客解了燃眉之急。

“線”上穿梭　延伸溫情服務脈絡

“小朋友，小心別被樹枝剮到衣服哦。”10月18日，在曾家山紅葉步道上，曾家派出所民警張一凡幫一名小朋友整理被樹枝剮住的衣角，同時遞上一張印有“森林防火、文明旅游”的卡通貼紙。

為了讓游客安全旅游，朝天區(qū)分局組建“山地巡邏隊”“紅葉護游志愿服務隊”等隊伍，構成“線”性守護。“山地巡邏隊”采取“步行+警車巡邏”的方式，對紅葉步道、偏遠觀景臺等區(qū)域開展巡邏，及時勸阻游客攀爬、越界等危險行為。“紅葉護游志愿服務隊”開展“三送”服務：送安全提示，講解防火防騙知識；送便民物資，提供飲水、雨衣等；送文明引導，溫情勸阻不文明行為。

“我們沒帶厚衣服，民警送來了警務站備用外套，心里特別暖。”10月18日，重慶游客劉阿姨的話道出了眾多游客的心聲。這種“線”上流動的關懷，將平安守護延伸為有溫度的陪伴。

“面”上覆蓋　構建高效防控體系

“各位游客，當前川洞庵景點游客已達最大承載量的80%，建議錯峰前往石筍坪、李家林場等景點，避開擁堵時段……”10月中旬以來，曾家山景區(qū)周邊的LED顯示屏、廣播喇叭循環(huán)播放著實時客流提示。

為提升游客旅游體驗，朝天區(qū)分局依托“智慧旅游警務平臺”實現全域感知、全局調度，形成“面”上掌控。分局聯合景區(qū)管理部門搭建“客流+車流”雙監(jiān)測系統(tǒng)，通過景區(qū)入口的攝像頭、停車場的傳感器實時采集數據，平臺實時預警擁堵，民警第一時間通過微信公眾號和廣播、提示牌發(fā)布分流建議，實現科學導流。同時，遍布景區(qū)的“朝天公安旅游求助二維碼”讓游客掃碼即可一鍵報警、查詢路線、獲取安全提示，實現“求助不用跑、服務送上門”。

“之前擔心堵車，提前掃了二維碼查看實時路況，跟著民警提示的路線走，全程沒堵車。”10月19日，自駕游客張先生由衷贊嘆。入秋以來，在此智慧“面”板支撐下，曾家山景區(qū)秋游高峰期交通擁堵時長同比大幅縮短，游客投訴量同比下降45%，實現了“安全保障更精準、旅游體驗更舒心”。

編輯：張 亮 張舒雅

責編：聶琳根

審核：陶　薇