婚調大比武·護航幸福 | 羅斌：調解的基石正是對“人”的理解

為深入學習貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，貫徹落實習近平總書記關于注重家庭家教家風建設的重要論述，引領婚姻家庭糾紛人民調解工作高質量發展，更好地服務婦女、服務家庭、服務社會治理。廣州市婦聯、廣州市司法局開展了“家和萬事興”——廣州市首屆婚姻家庭糾紛調解實務技能比武活動，以賽促練，提升全市婚姻家庭糾紛調解隊伍的專業能力。

在比賽中有12位優秀的調解員脫穎而出，廣州市婦聯即日起推出賽后選手專訪系列，讓我們一睹她們的風采！

越秀區 羅斌

“三等獎”

參賽感言

衷心感謝越秀區婦聯的信任與推薦，給予我這次寶貴的學習與展示機會。感謝主辦方的精心籌辦，以及全體工作人員的辛勤付出，為我們搭建了如此高水平的交流平臺。在與各位優秀同行的切磋交流中，我深受啟發，也倍感激勵。這次“比武大賽”不僅是一次技能的淬煉，更讓我深刻體會到，調解員這份工作承載著促進和諧、傳遞溫暖的崇高使命，充滿了意義與價值。

調解生涯

羅斌是一名心理咨詢師，從事婚姻家事糾紛調解已有10年時間，累計為近800對夫妻提供過婚姻家庭關系咨詢及調解，主要解決夫妻情感問題、夫妻關系溝通問題、婆媳矛盾問題、親子問題等，90%以上的家庭在接受調解后，矛盾有所改善。

案例分享

在一樁離婚調解案件中，羅斌敏銳地洞察到雙方訴求背后的深層心理：女方言辭激烈，但其核心訴求是確認對方的愛意，內心并不愿真正分離；而男方則因長期無法改善僵化的相處模式，感到疲憊與絕望，故而選擇放棄。基于此，羅斌并未停留在雙方的情緒對抗表面，而是引導他們看到矛盾的本質。女方逐漸意識到，男方并不是不愛他，而是在意能否以健康的方式共同生活；男方也反思到自己對關系存在理想化期待，需要回歸現實進行調整。最終，雙方決定暫不離婚，愿意共同嘗試建立新的相處模式，為婚姻關系找到了一個積極的轉折點。

回顧此案，羅斌總結道：“婚姻家事調解，歸根結底是做‘人’的工作。許多沖突看似不可調和，但深處往往隱藏著未被覺察的共同期待——那就是對被理解、被尊重以及共同幸福的渴望。當事人可以陷入絕望，但調解員必須保持清醒，最重要的使命，正是在情緒漩渦中為他們錨定希望，并指引出一條可行的路徑。”

展望寄語

于我而言，調解是一門有溫度的藝術，其基石正是對“人”的理解。展望未來，我期望自己在思維的深度、識人的準度、溝通的耐心上不斷精進，讓這份理解化為化解矛盾的智慧與養分。感謝這場精彩的賽事，讓我遇見了更廣闊的天地和更多同行的伙伴！