紅網時刻新聞記者趙翼鵬 長沙報道
兩種論調,在文旅業里從未消失過:一邊是“出行惰性”會抑制旅行熱情,一邊是“消費降級”會拖累增長曲線。
位于內陸腹地的縣城寧鄉,卻試圖打破這樣的行業焦慮。
——關于前者,一場自行車騎行賽10月26日在溈山舉行,400余名選手匯聚,這是今年以來繼啤酒嘉年華、田園豐收季、青年音樂會等活動后,寧鄉舉辦的又一場文旅活動。時間往前,數據更為直觀,今年國慶中秋假期有近百萬游客來到寧鄉,創造了40.62%的同期增長率。
——至于后者,主打一卡暢游的“寧鄉寵粉卡”和玩轉寧鄉親子家庭套票累計銷售21000余張(套),合計銷售額超500萬。
![]()
10月26日,寧鄉首屆自行車騎行賽在炭河古城開騎。
吸引無數人奔“縣”的寧鄉,它的文旅故事,需要從“頭”說起。
看頭
經濟學里,有個“資源詛咒”的概念,即過度依賴自然資源反而會抑制制度創新與產業升級。
文旅產業亦然。
反觀近幾年現象級的文旅案例,阿那亞孤獨圖書館、南方小土豆勇闖爾濱、一把烤串“燒火”淄博......熱度背后的他們都并非資源上的“天賦型選手”,而是把物理空間一次次升級為“情感獨占”的場景,最終讓出游變得有“看頭”。
深居內陸腹地的寧鄉,坐擁炭河里遺址、密印禪寺的歷史饋贈,懷抱灰湯溫泉、溈山秀水的自然稟賦,其文旅條件得天獨厚,如何規避“資源詛咒”,實現“情感獨占”?寧鄉的解法是融合。
以10月26日舉辦的自行車騎行賽為例,21公里的賽程中,寧鄉在賽道中串聯起炭河古城、黃材水庫、密印景區等多個景點,一條“會講故事的景觀賽道”就此形成。
![]()
炭河里青銅博物館。
寧鄉深諳,如果自行車騎行賽只是騎行,不過是又一個體育賽事,但在歷史地標前、湖光山色間、在地體驗中辦起這場騎行賽,年輕人就愿意為這“文旅+”的體驗來買單。
這背后,是文旅活動不再只是“日程安排”,而是一種流動的生活場景,厚重的文脈、流動的山水、可感的風情與社交平臺的打卡點,共同服務于“空間劇本化”的敘事。
寧鄉以“空間劇本化”的邏輯衍生出的融合打法,尚有更多。
![]()
小鎮青年溫泉音樂會。
第四屆長沙市旅游發展大會期間,寧鄉在溫泉邊辦起小鎮青年溫泉音樂會、灰湯溫泉環湖跑;地鐵文昌閣站搖身一變成為寧鄉“痛站”,四羊方尊立柱、LED趣味標識、主題列車悉數亮相;還原士大夫生活的“大夫第”古宅,構建集非遺體驗、溫泉民宿、戲劇觀賞于一體的綜合性文旅新業態;打造“梔香長沙”“云上溈山”“夏鐸聲生”等特色活動,道林“稻田音樂會”、壩塘“小鎮青年”湖畔音樂會等吸引長沙數萬青年打卡。
這些精心設計的“看頭”,最終體現在數據之上,寧鄉在2025國慶中秋期間接待游客93.03萬人次,三大主要景區接待游客數同比增長40.62%。
但數據價值遠不止于一時的人流數量與話題熱度,而是將當地的文旅資源,轉化為了全民參與的沉浸式產品,從“有什么看什么”的供給思維,徹底轉向“游客想看什么、體驗什么”的用戶思維。
賺頭
文旅行業中,流量與盈利并不保持著正相關,“旺丁不旺財”的行業困境仍然存在。
文化和旅游部數據中心測算顯示,2025國慶日人均消費113.88元。相比之下,2024年國慶日人均消費130.87元,2023年日人均消費114.02元,呈現“人更多、客單更低”的消費趨勢。
消費觀念趨向理性、務實,是其中的重要因素。
如何將“看頭”帶來的洶涌客流轉化為實實在在的“賺頭”,成了考驗當地文旅智慧的下一章。
如今寧鄉街頭巷尾穿梭著來自四面八方的游客,在溫泉、古城與美食店之間愜意流轉。這其中不少人手里,拿著一張嶄新的“寧鄉寵粉卡”。
這張主打性價比的暢游卡,正是寧鄉將“看頭”轉化為“賺頭”的關鍵一環。
長沙市民鄧婷便是購卡者之一。以往每當刷到朋友在炭河古城、方特東方神畫等熱門景點的打卡照時,鄧婷也心動過,只是一想到門票、預約、排隊……那種“折騰”的感覺又讓她迅速打消念頭。
但一直以來怕麻煩的想法卻偶然在一次地鐵通勤路上發生了改變。
![]()
地鐵里的寧鄉文旅宣傳。
鄧婷在地鐵站偶然看到“寧鄉寵粉卡”的宣傳海報,上面寫著“159元,解鎖800+福利,承包你一年的寧鄉周末”。原本對這種優惠卡不太感冒的鄧婷,這次卻被其中內容打動,立馬下單了一張。
這張整合了寧鄉主要景區、餐飲酒店、旅游購物等優質資源的暢游卡,更像是一個打通寧鄉文旅消費全鏈路的“鑰匙”,不僅降低了游客的決策成本和消費門檻,將“想來”的意愿,轉化為“必來”的行動和“暢玩”的體驗。
市場的熱烈反響,恰好印證了這種“寵客”思路精準擊中了消費痛點。數據顯示,“寧鄉寵粉卡”與玩轉寧鄉親子家庭套票銷售21000余張(套),銷售額超500余萬。
![]()
9月20日,“寧鄉寵粉卡”發布,預售期首發3日銷量即突破100萬。
在更不易被察覺的地方,寧鄉將“流量”變“銷量”的答案藏在“消費鏈”里:推動本土商家深度參與,形成完美的閉環。
地鐵快閃活動里,為往來市民送上寧鄉特色的沙田包子、寧鄉花豬肉;村T時裝秀中,聯合本土服飾品牌忘不了服飾展現鄉鎮新風貌;旅發大會期間,主會場灰湯國際溫泉度假區接待游客同比增幅高達205.71%;溈山康養避暑旅游季,民宿一房難求,帶動村民創收超5000萬元......
本土企業不再是文旅盛宴的“旁觀者”,而是深度融入的“參與者”與“受益者”。通過整合全域資源的運營思維,寧鄉沒有將文旅產業孤立發展,而是將其作為一條牽引線,串聯起各處的產業、景點、商家,共同做大“蛋糕”。
回頭
節假日會過去,人流峰值也會過去。
一個地區文旅產業是否真正走向成熟,還要看它能否讓游客在體驗過程中形成持續性的消費意愿與目的地忠誠度。簡單來說,就是多游一處、多吃一餐、多住一晚,最后實現再來一次。
放眼全國,許多城市仍困于“網紅打卡”的短期流量。
![]()
寧鄉景區內人頭攢動。
相比之下,2025國慶中秋期間,寧鄉過半的過夜游客與兩天半的平均停留時長,無疑標志著其已從“景點”成功轉型為值得深度停留的“生活目的地”。
數據顯示,在寧鄉的外地游客中,過夜游客占比高達53.12%,這些過夜游客平均停留時長為2.50天。這意味著,超過一半的游客不再把寧鄉當作一日游的“中轉站”,而是愿意停下腳步,深度體驗的“目的地”。
從“一日游”到“過夜游”,是客單價和旅游質量的躍升,它要求目的地必須有足夠豐富的內容和業態來填充游客的行程,滿足其多元化需求。
另兩組數據則直觀展現了寧鄉客源的結構優化與黏性增強。
49.41%的受訪游客為首次到訪寧鄉,46.64%的游客為二次或多次到訪,其中長沙市其他區縣的游客重游率更高。兩組數據中,既有源源不斷的新鮮血液注入,又有一批忠實的“回頭客”作為基本盤。
“回頭”為何而來?歸根結底,是他們在首次體驗中,獲得了超越預期的滿足感,這種由高品質產品和服務鑄就的口碑,成為寧鄉文旅最堅固的“護城河”。
這其中離不開一座城市服務理念的主動進化。
![]()
快閃活動中,為往來市民送上寧鄉花豬肉。
“股東式服務”的理念下,寧鄉的行動是具體的:堅持每月21日舉辦“市長企業接待日”活動,先后組織非遺、地理標志產品等多個文旅消費專場;運用市場化手段,成功盤活灰湯大夫第、溈山、南軒文化園、紅動時空、資福窯等一批旅游資源,打造美麗宜居村莊610個,全市村級集體經濟總收入達1.56億元;2025國慶中秋期間,寧鄉開通直達灰湯溫泉與長沙方特的免費旅游專線,將兩大核心景區串聯成一條流暢的體驗鏈。
流量與贊譽之下,一個根本性的挑戰依然存在:極致的服務可以吸引游客“回頭”,但若缺乏持續創新的內容與獨一無二的文化內核,這種“回頭”又能否經受住下一個“淄博”或“哈爾濱”的沖擊?“看頭”帶來的流量,“賺頭”帶來的銷量,或許缺一不可。
從“頭”說起的故事并不容易,“頭頭”是道的未來,也是所有尋求長紅的城市必須回答的課題,不止寧鄉。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.