自今年7月國務院印發《關于健全“高效辦成一件事”重點事項常態化推進機制的意見》以來,貴安新區深挖服務“最后一公里”,力促“高效辦成一件事”,精準拆解服務流程中的堵點、難點,回應民生所盼,彰顯基層治理的溫度與效率。
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貴安新區“高效辦成一件事”已有29項重點“一件事”落地實施,累計辦件9.6萬件。
開辦餐飲店:環節減半 時效提速75%
“以前需要分頭辦理的證照,現在可以按套餐來辦理,這樣的改革太符合我們企業的辦事需求了。”8月15日,貴州鴻盛源酒店管理有限公司在貴安新區申請的辦理食品經營許可及公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查業務順利辦結,公司辦事人員姜武連連稱贊辦事的高效。
兩筆業務經貴安新區行政審批局審批專員謝麗娜牽頭,按照開辦餐飲店“一件事”辦事流程,進行全程靶向服務,并由相關部門同步收件、受理,并聯辦理完成,打通了審批“高速通道”。
以往,酒店準營一般要到消防部門辦理公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查,到行政審批局辦理食品經營許可證,分頭辦理過程煩瑣且漫長,制約企業快速投運。貴安新區行政審批局告知企業可以按照開辦餐飲店“一件事”進行辦理,并第一時間安排審批專員為企業提供“一對一”辦證指導。
“審批專員在‘一件事’的集成辦理中發揮了重要作用,主動對接貴安新區消防救援支隊、綜合執法局為企業提供靠前服務,各部門迅速響應、高效對接、緊密配合,讓企業群眾辦事少跑路、少費事、不折返。”行政審批服務局業務三科負責人熊光靈介紹,聯辦后辦理環節由8個整合為4個,跑動次數由6次減少為2次,提交材料由10份減為7份,辦理時限由9個工作日壓縮為2個工作日,壓縮率達75%以上。
企業上市信息核查:打包辦 幫代辦
9月,得益于企業上市合法合規信息核查“一件事”,貴州盈豐西南銷售服務有限公司原本需要34個工作日才能辦理完成的事項,僅用15個工作日就一次性辦好。“再也不用‘東奔西跑’到處開證明,省時、省力又省心!”公司經辦人陸夢云很是高興。
據悉,在收到企業的申請資料后,貴安新區投資促進局與貴安新區行政審批局立即組織貴安新區市場監管、城建、公安以及貴陽市人社、醫保、公積金等涉及信息核查事項的部門,按照職責分工通力協作,快速將信息核查辦理完成,并將核查結果材料免費郵寄給申請人。
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貴安新區政務服務大廳“高效辦成一件事”窗口。
通過“減材料、減時限、減環節、減跑動”,該“一件事”申請材料從21份變為1份,辦理時限從34個工作日壓縮為15個工作日;原來申請人需要跑行政審批局、城鄉建設局、稅務局、公安局等19個部門,現在只需跑1次甚至無需跑動,降低了企業辦事成本。
作為國務院2024年發布的第一批13個“高效辦成一件事”重點事項之一,企業上市合法合規信息核查“一件事”是公司上市審批流程中的一項重要內容。
同樣在9月,貴安綜合保稅區某重點企業也順利完成該事項的辦理。
“企業當時申請事項有20個,其中有17項在‘一件事’標準化辦理中,其他涉及能源、工藝、商貿領域的清單外事項,我們通過與工信、投促、經發等涉及單位協調,為企業及時辦結。”貴安綜合保稅區(馬場產業新城、深貴產業園區)政務服務站點綜合窗口工作人員劉焱說,自己作為“幫代辦”專員,在簽署《無償代辦服務授權委托書》后,通過線上線下各種渠道溝通辦理,及時為企業“解憂”。
項目落地:全生命周期 集成聯動辦
今年4月,貴安新區按照國務院及貴州省關于“高效辦成一件事”部署,圍繞大抓產業、大抓項目、大抓招商,在全省率先推出《貴安新區項目服務集成審批聯動工作機制》,進一步助推項目落地加速。
《機制》通過前期需求調研,將項目服務集成審批與固定資產投資項目審批“一件事”改革緊密結合,梳理企業辦理頻率高、涉及部門多、審批鏈條長的73個事項,通過部門協同、流程再造、資源整合等方式,推動實現“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理”,將原本分散在各個部門的審批事項進行集中辦理。
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“高效辦成一件事”辦事指南。
“多份材料一次提交,多個事項一起辦理,辦理實在是高效!”10月15日,貴州富興電子有限公司順利辦理項目備案和節能審查等事項,公司負責人周先生十分驚喜。
“企業提交一次材料,內部流轉審批,審批時限壓縮30%以上。”貴安新區行政審批局業務二科負責人田敏介紹,一次辦理,覆蓋了項目落地“開工前、建設中、完工后”3個階段的全生命周期。
10月14日,貴安新區行政審批局、城鄉建設局、生態環境局等8家審批單位及10家重點企業,召開項目服務集成審批聯動工作調度會。
“我們對項目涉及環評審批,流程不太熟悉,能不能提供專業指導?”
“您提到的環評審批問題,我們可以提供幫辦代辦服務,這是具體的辦理流程和材料清單……”
通過面對面交流,各企業代表結合自身在項目審批中遇到的環評、施工許可、壓覆礦等實際困難發言,相關審批單位工作人員現場回應并協調解決。
“我們項目涉及多個部門審批,過去需要逐個部門跑,現在有專人幫辦代辦,給企業帶來了便利。”貴州貴安城市投資集團有限公司企業代表賀婷會后說。
從“跑好幾個部門”到“只跑一個部門”,作為固定資產項目投資“一件事”全省唯一試點地區,貴安新區動態組建2025年集成審批重大項目庫,目前已選取40個項目作為試點,積極為企業提供從投產到落地的項目審批辦理全流程服務。
貴州日報天眼新聞記者 趙文菂
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