從怕接班主任電話，到主動(dòng)和老師溝通，這3招讓我慶幸用對(duì)了方法

自從娃上了小學(xué)，最讓我緊張的時(shí)刻之一，就是手機(jī)屏幕上突然跳出“班主任”的來(lái)電顯示。

那一瞬間，腦子里飛速閃過(guò)各種“案情推測(cè)”：是孩子打架了？還是作業(yè)沒(méi)交？或者……更糟？

等電話掛斷，常常是問(wèn)題沒(méi)完全搞明白，反倒憋了一肚子委屈：明明想好好溝通，怎么話說(shuō)出來(lái)就變了味兒？為什么別人家和老師有說(shuō)有笑，我卻連發(fā)條微信都要斟酌半小時(shí)？

我發(fā)現(xiàn)自己悄悄患上了“班主任溝通恐懼癥”：既怕打擾老師工作，又怕說(shuō)錯(cuò)話讓老師對(duì)孩子有看法，更怕費(fèi)盡心思溝通后，問(wèn)題還是原封不動(dòng)地?cái)[在那里。

直到一次家長(zhǎng)會(huì)，班主任一句無(wú)心的話點(diǎn)醒了我：“其實(shí)我們最希望的，是家長(zhǎng)能和我們‘同頻’，一起使勁。”

我一下子明白了：原來(lái)，我一直下意識(shí)地把老師放在了對(duì)立面。

我的溝通，要么是小心翼翼的“卑微請(qǐng)求”，要么是藏著小情緒的“隱晦質(zhì)疑”，卻從來(lái)沒(méi)想過(guò)，我們本該是 “一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友”。

想通這點(diǎn)后，我開(kāi)始不再懼怕跟老師溝通了，嘗試了三種方法，效果出乎意料。

第一，徹底扭轉(zhuǎn)心態(tài)。 我不再是那個(gè)遇到問(wèn)題才去“報(bào)案”的群眾，而是要和老師并肩作戰(zhàn)的“教練團(tuán)隊(duì)”。

第一次跟老師主動(dòng)溝通是學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)前夕，我知道兒子跑起來(lái)還挺快，便提前一周給班主任發(fā)了條微信。

“老師好！跟您分享個(gè)情況，我家XX在家和他爸賽跑，短跑爆發(fā)力好像還行。馬上運(yùn)動(dòng)會(huì)了，如果班上這方面需要‘壯丁’，我們非常支持他多為班級(jí)出份力！順便也想問(wèn)問(wèn)，有沒(méi)有什么是我們可以提前幫他準(zhǔn)備和練習(xí)的？”

這條信息，核心是“分享”和“支持”，沒(méi)有一句是索取。

效果出奇地好，老師不僅感謝了我的提醒，在選拔時(shí)還真多關(guān)注了下孩子，最終讓他入選了接力隊(duì)。孩子為此驕傲了好久。

有效的溝通，始于你想為共同的目標(biāo)貢獻(xiàn)什么，而不是你單方面想索取什么。

第二，心態(tài)對(duì)了，方法更不能少。 比如，要選擇合適的時(shí)間跟老師聯(lián)系，不在老師上課、午休和下班后聯(lián)系，重要的事先發(fā)微信預(yù)約時(shí)間。 用"三明治"技巧：提請(qǐng)求前，先墊一層“理解”，再夾一層“方法”。 比如：“老師，知道您帶班特別辛苦（理解）。小樂(lè)最近寫(xiě)字總是拖拉，我們?cè)诩以嚵擞?jì)時(shí)法，有點(diǎn)效果（方法）。想跟您了解下在校情況，看看咱們能不能方法同步，一起幫他改掉這個(gè)毛病？（合作）”
更重要的是，要做孩子的“情緒過(guò)濾網(wǎng)”。如果孩子在學(xué)校發(fā)生了什么事情回家跟我們哭訴，我們要先讓自己冷靜下來(lái)，分清是偶然事件還是長(zhǎng)期問(wèn)題，再心平氣和地向老師求證。

這些簡(jiǎn)單易行的方法，讓我每一次溝通都目標(biāo)清晰，確實(shí)幫了我不少忙，但我總覺(jué)得還缺了點(diǎn)什么。

第三，找到“專(zhuān)業(yè)溝通”的鑰匙。

一位孩子已經(jīng)上初中的朋友推薦了張霞老師的《怎樣和班主任有效溝通》，我才真正找到了通往"專(zhuān)業(yè)溝通"的那把鑰匙。

這本書(shū)，幾乎是為我量身定做的：

它懂我的“怕”： 書(shū)里開(kāi)篇就分析了家長(zhǎng)的各種溝通心理障礙，讀著讀著，你會(huì)覺(jué)得“原來(lái)大家都一樣”，心里包袱瞬間輕了一半。

它有無(wú)數(shù)的“招”： 書(shū)里光是“如何向老師表達(dá)不同意見(jiàn)”就給出了五六種話術(shù)模板。

比如，關(guān)于孩子座位問(wèn)題，我以前只會(huì)生硬地問(wèn)“能不能調(diào)前排？”。

書(shū)里教的是：先明確提出需求（老師，我這次找您是為了孩子座位的事），然后給出充分理由（孩子說(shuō)前面同學(xué)太高了，他看不見(jiàn)黑板上的字），最后提出可行的解決方案（您看讓孩子和前面的同學(xué)換一下座位行不行）。

它升華了“魂”： 這本書(shū)最大的價(jià)值，是讓我徹底明白了“家校共育”的真諦。

它系統(tǒng)地講解了如何與老師建立“教育合伙人”關(guān)系，從第一次溝通到期中期末考試，到家長(zhǎng)會(huì)、過(guò)年過(guò)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有貼心指導(dǎo)。

這本書(shū)現(xiàn)在成了我的"救生手冊(cè)"，每次要和老師溝通前都會(huì)翻一翻。

說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在的感覺(jué)就像打通了任督二脈——再也不會(huì)對(duì)著老師的微信對(duì)話框發(fā)呆了，打電話前也不用做半天心理建設(shè)了。

前幾天，我還主動(dòng)跟班主任商量著怎么幫孩子改掉粗心的毛病，你一言我一語(yǔ)的，特別順暢。

最重要的是，孩子最近回家總樂(lè)呵呵的，說(shuō)老師今天又表?yè)P(yáng)他了。看著孩子的笑臉，我就知道，這一切都值了。

說(shuō)真的，要是你也在為怎么跟老師溝通發(fā)愁，不妨看看張霞老師這本《怎樣和班主任有效溝通》。

這本書(shū)或許不能讓你立刻成為溝通高手，但它確實(shí)能為你提供切實(shí)可行的方法，幫助你在家校溝通中找到自己的節(jié)奏和位置。

畢竟，我們跟老師溝通順暢了，最終受益的還是我們的孩子。