放著好好的錢不賺,非要挑戰(zhàn)大眾的底線
煙臺那位順風車司機,徹底把自己的“飯碗”給砸了,連帶把煙臺文旅,都給得罪了!
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10月22日,江蘇21歲女生在煙臺考試返程時,乘坐順風車被辱罵拒載,迎來了后續(xù)女主再次發(fā)聲;
當事人不僅將細節(jié)做了補充說明,還從網(wǎng)友那一邊,獲悉了一條新消息,那名辱罵要拒載她的司機,
疑似可以在平臺花140元,就可以解除平臺對司機做出的違規(guī)封號處罰。
起初,刷到女主在車上被司機辱罵、讓其滾下車的原視頻,當時,瀏覽量大概就是一百多萬,
按照過往經(jīng)驗,這一件事,應該不會引起太大的關注,卻不想,此事引發(fā)輿論會這么大,
大概率是煙臺在大家心目中的形象,遭到了懷疑。
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事情的經(jīng)過,大家基本都清楚,就是21歲江蘇女生來煙臺海陽市參加考試;
考試結(jié)束后,女孩在海陽市博物館附近,搭乘一輛順風車,讓司機送到徐家店站火車站,大概費用是40元;
因為是拼座,車上還有另外兩名乘客。
上車后,司機希望女主刪除訂單,線下交易,后面,又要求女主臨時多加10元的車費,司機聲稱,另外兩名乘客都同意了。
其實,全程司機就沒有和另外兩名乘客溝通過。
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由于司機的變卦,以及要加錢,女生當即與朋友打電話溝通;
司機誤以為女主給平臺客服打投訴電話;
于是,司機就開始威脅、辱罵、呵斥,用詞十分難聽,絲毫不擔心,平臺封號。
后面,就是司機拒載,讓當事人下車;
因為司機讓她下車的位置比較偏僻,女生在車上擔心打不到車,就沒有下去,就是這一段爭吵視頻,在網(wǎng)上引起了關注。
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10月21日,網(wǎng)約車平臺告知處罰結(jié)果,將涉事司機的網(wǎng)約車賬號封禁處理,
同時,平臺還給當事人贈送30元優(yōu)惠券。
原本,此事算結(jié)束了,但是,又迎來了反轉(zhuǎn);
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10月22日,女主公布了一張網(wǎng)友提供給她的網(wǎng)約車司機后臺,封禁賬號的提示;
而這一張截圖,正好是那位辱罵、要拒載她司機的違規(guī)行為,
截圖中,詳細說明了違規(guī)事項,為女當害人海陽市博物館到徐家店站火車站的訂單。
封號時間為8天,于10月27日 18點45分解封。
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在封禁通知下方,還有一行小字,司機只需要花140元,就可以提前解封;
這一條截圖,真實性存疑;
不過,在網(wǎng)上搜索了一下網(wǎng)約車線下交易處罰,其中,哈嘍順風車的處罰一般為3-30天禁止接單;
情節(jié)嚴重,永久封號。
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按照正常情況下, 此事若不上新聞,估計也就短時間禁止接單而已;
因此,這一張當事人公布的網(wǎng)約車后臺處罰截圖,就存在真假不確定性。
重點:個人推測,這一張截圖,大概是平臺介入前的,介入后才是永久封禁。
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其次,當事人最新發(fā)聲,除了這一張截圖,還有一段錄音,
錄音中的一位女客服表示,當事人用的花小豬平臺打車,派單給了哈嘍順風車,平臺愿意給30元優(yōu)惠券作為補償;
但是,女當事人拒絕接受,
表示后面擔心自己下車,司機將后備箱自己的物品帶走,就沒有下車,
司機后續(xù)將他送到了徐家店火車站,并支付了40元費用;
因此,交易是達成了,并不需要平臺補償。
至于投訴,也單純是司機個人素質(zhì)問題。
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在評論區(qū)中,當事人表示,爭吵當天,司機還在車上揚言自己不怕封號,除了這個賬號,還有多個平臺的接單賬號;
聲稱有7-8個平臺。
如果所言屬實,單純的一個平臺處罰,卻是起不到威懾作用,下一位來煙臺的外地人,若是再碰到他,是否會有同類事件出現(xiàn)。
我記得當天司機在車上放下狠話,讓女當事人今晚回不去,投訴還建議女主,不要投訴網(wǎng)約車平臺,而是投訴12315,
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如此對待消費者,僅封停一個平臺賬號,似乎難泄心頭之恨。
每一份職業(yè),都有愛崗敬業(yè)的勞動人民,同樣,城市也有一群人,在積極營造文明、好客行為,面對這種惡意破壞行業(yè)和城市的惡行,就應該給予嚴懲。
那么,你們?nèi)绾慰创耸拢?/strong>
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