“未成年人模式”如何從“有”到“優”？專家學者提出解決建議

未來網北京10月11日電（記者 安汝穎 呂豪景）在數字化浪潮深度融入社會生活的今天，為廣大未成年人構建一個健康、清朗、充滿活力的網絡空間，已成為全社會的共同關切。2025年10月10日，由小紅書聯合未來網發起的平臺治理創新工作坊新一期活動在京舉辦，本次研討會主題圍繞如何提升未成年人模式的使用體驗展開。來自青少年研究、互聯網治理、新聞出版、法律、教育等領域的多位專家與行業實踐者，圍繞互聯網平臺未成年人模式內容供給、社交功能的開放與規制、用戶使用黏性三個議題展開深入交流與探討，為行業治理創新與體驗升級貢獻智慧與方案，推動“未成年人模式”從“有”到“優”，為未成年人網絡保護注入新的動能。

10月10日，閉門研討會在京舉辦。

現狀與破局：提升使用體驗的迫切需求

當前，我國未成年人互聯網普及率已高達97.3%，未成年網民規模突破1.96億，網絡空間確已成為繼家庭、學校之后的“第三成長空間”。

在國家法規與社會期盼的雙重推動下，主要互聯網平臺普遍上線了“未成年人模式”，在功能上初步實現了防止沉迷、屏蔽不良信息等基礎防護目標，邁出了“有用”的第一步。

研討會上多位專家指出，當前的未成年人模式普遍面臨“叫好不叫座”的窘境。中國少年兒童新聞出版總社黨委常委、副總編輯藺玉紅在致辭中坦言，互聯網平臺的未成年人模式或許初步實現了“有用”，部分也在追求操作的“好用”，但距離讓孩子們發自內心“愛用”，從“要我使用”轉變為“我要選擇”，仍有不小差距。

北京師范大學新聞傳播學院黨委書記、未成年人網絡素養研究中心主任方增泉引用調研數據指出，頭部平臺集中效應明顯，但未成年人模式的實際使用率和滿意度仍有較大提升空間。這種“不愛用”的根源，在于內容供給的單一性、社交功能的缺失以及與未成年人真實需求和發展規律的不完全匹配。推動未成年人模式從合規的“及格線”向效果的“高分卷”邁進，實現深刻的“體驗升維”，已成為擺在家庭、學校、平臺與社會面前的緊迫課題。

?北京師范大學新聞傳播學院黨委書記、未成年人網絡素養研究中心主任 方增泉

核心攻堅：構建“優質、適齡、友好”的內容生態體系

內容池建設是未成年人模式能否具有吸引力的基石。首個專題討論直指“內容供給側”攻堅。

小紅書未成年人模式負責人吳悟介紹，平臺在未成年人模式內容池構建上設多重步驟，即從成人內容中依據“主動有益”“相對安全”“優質（如高收藏量）”標準經初篩、機器審核、人工審核等，優先選取優質內容，形成了涵蓋繪畫藝術、手工制作、科普知識、傳統文化等27個內容類目的未成年人模式內容池。他表示，平臺開啟未成年人模式的目的不是要將孩子與數字世界簡單隔離，而是希望提供一個更好的練習場，讓他們在安全的環境中逐漸使用互聯網技術。

小紅書未成年模式負責人 吳悟?

?圍繞如何進一步豐富和優化未成年人模式內容生態，中國傳媒大學教授、博士生導師王四新建議，平臺應超越僅從現有內容中篩選的模式，主動策劃，吸引更多專業創作團隊和機構，生產專門針對青少年教育、心理、美育、傳統文化等領域的優質內容。對此，藺玉紅也強調，專業少兒內容生產機構擁有海量尚未被充分挖掘的優質資源，應通過有效的機制將其引入網絡平臺。中國政法大學教授、未成年人事務治理與法律研究基地副主任苑寧寧也認為，應通過流量激勵等機制，鼓勵專業少兒內容生產者成為未成年人模式內容生態中的“網紅”。

中國傳媒大學教授、博士生導師 王四新

“分層”和“適配”也是與會專家學者給出的另一劑優質內容生產“良方”。方增泉提出，應依據國家課程標準，探索構建適合不同年齡段的校外教育內容體系，并推動平臺利用技術實現內容的自動年齡適配。苑寧寧認為，未成年人模式不應該是為未成年人單獨搭建的隔絕網絡空間，他強調了“適齡”的重要性，指出未成年人模式的底線是剔除法律明確禁止的不良信息，進而增加符合未成年人身心特點、有利于網絡素養提升的內容，并建議對內容進行精細化標注與推送。

中國政法大學教授、未成年人事務治理與法律研究基地副主任 苑寧寧?

?“情緒價值”同樣是未成年人模式內容建設的重要元素。中國青年政治學院（中央團校）青少年工作系碩士生導師、教授劉衛兵提醒，內容建設不能忽視未成年人真正的興趣偏好，如幽默搞笑、日常生活、動漫萌寵、熱點話題等，建議引入博物館數字化資源、鼓勵未成年人自主創作、舉辦線上線下聯動的主題活動，使內容更具趣味性和吸引力。“知心姐姐”盧勤指出，內容應提供“情緒價值”，像優秀的動漫作品一樣，能引起孩子的情感共鳴，讓他們“看了還想看”。

中國青年政治學院（中央團校）青少年工作系碩士生導師、教授? 劉衛兵

?功能創新與范式轉變：從“被動隔離”到“積極賦能”

通過網絡學習知識、獲取信息、互動社交、休閑娛樂，已成為未成年人生活的重要組成部分。然而，紛繁復雜的網絡世界也讓該群體面臨著諸多安全問題。

盧勤認為，未成年人模式要賦能未成年人，讓未成年人有判斷能力、有邊界感、有求助能力，成為成熟的數字公民，建立良好的人際關系。

“知心姐姐”盧 勤

?未成年人是否可以在未成年人模式下進行有限的互動、記錄生活？

盧勤深入分析了未成年人強烈的“求友”內在驅動力，包括尋求歸屬認同、維護友誼、情感宣泄等，同時也指出了網絡交友存在的身份虛構、隱私泄露、情感操縱等風險。她強調，思路應從“禁止與隔離”轉向“賦能與引導”，通過教育培養未成年人的數字社交情商、安全守則和求助能力。

劉衛兵指出：“完全禁止互動不符合未成年人需求。應在安全前提下有限開放評論、內容發布等功能，滿足其社交與表達意愿。”

中國社會科學院大學法學院副教授、互聯網法治研究中心主任劉曉春認為，總體要以安全導向為主，在風險可控下可考慮有限開放互動功能。在高風險場景如陌生人社交，還是要嚴格控制的；風險較低的環境可考慮選擇性地有限開放。

劉曉春建議，平臺可在“默認關閉、知情同意”原則下有限開放社交功能。

中國社會科學院大學法學院副教授、互聯網法治研究中心主任 劉曉春

?王四新認為，平臺在堵住每一個安全漏洞的情況下，若面向未成年人，開放互動功能，可以借鑒兒童智能手表——引入家長，“未成年人使用網絡平臺加好友需征得家長同意，在平臺上的消費更要家長同意，更加可控”。

“在保證網絡安全程度下，可以適度開放社交功能，如未成年人關注特定的優質內容、興趣小組等。”人民數據研究院院長陳麗測試了當下多個熱門社交平臺，她發現大部分平臺留言、評論等互動性功能在未成年人模式下無法使用，她表示，孩子有交朋友的愿望，需要為孩子們構建一個空間，接觸志同道合的朋友，也讓他們更加有價值感、歸屬感。

? 人民數據研究院院長 陳? 麗

?小紅書執行總編輯張沅坦言，當前未成年人模式在社交功能上面臨“需求不足”與“風險較高”的雙重挑戰。“我們正在加快論證在熟人圈層或興趣社區中‘安全可控地開放’，探索破局之道。”

解鎖破題關鍵：從“被動使用”到“主動選擇”

讓未成年人對“未成年人模式”從“被動使用”到“主動選擇”，這意味著更高、更方便的使用頻率。苑寧寧認為，要進一步簡化未成年人模式的開啟方式，平臺可以設置“一鍵開啟”等功能，讓平臺的使用更加流暢。

劉曉春表示，在未成年人模式下，也需要考慮家長。“需要給家長可能性，讓家長設置一些個性化內容，給家長賦能，也讓家長協同推動”。

北京市東城區少工委副主任、少先隊總輔導員潘滌認為，未成年人的家長大多是跟隨網絡成長起來的“80后”“90后”，帶著熟悉網絡發展的家長一起引導孩子使用未成年人模式，很多問題都能迎刃而解。此外，他表示，網絡空間可以成為孩子記錄自己成長的一個載體。

北京市東城區少工委副主任、少先隊總輔導員 潘? 滌

?張沅表示，未成年人模式的不斷迭代與優化需要各方共同努力，再加之以平臺獨特的優勢，可以開展如各類博物館打卡等網絡社區活動進一步豐富未成年人的網絡世界。

小紅書執行總編輯? 張沅

?“兒童使用媒介是一個權益，不是隨便可以剝奪的權利。”方增泉認為，青少年群體的認知和行為能力是不斷提升的，從不成熟到成熟，是一個發展過程。那么，未成年人模式的不斷迭代升級，也需要融合發展，保護和發展齊頭并進，螺旋式上升。

陳麗觀察到，在家庭中數字應用已出現反哺趨勢，部分青少年會教家長使用手機、社交平臺、AI智能應用等，這一情況特別出現在鄉村地區。她表示，平臺需要引導培養下一代用戶的數字媒介素養。

共識與展望：從“1.0合規”邁向“2.0融合”

與會專家一致認為，未成年人模式正從“1.0隔離式保護”向“2.0融合式發展”演進：“未成年人模式不是建造一個封閉的數字幼兒園，而是在開放平臺中設置適合不同年齡段的‘淺水區’。”“理想的未成年人模式應當是一個‘融合式發展專區’，既有保護性限制，又有發展性功能，讓孩子在安全環境中逐步習得數字公民素養。”“既要了解未成年人的興趣和網絡使用特征，補齊內容供給的缺口，也要基于實證數據優化產品設計。”

在技術賦能方面，多位專家提到AI與大模型的應用前景。據了解，中國少年兒童新聞出版總社正嘗試通過AI手段對內容進行分級和推薦，未來愿與平臺合作推動“內容—年齡—認知”的智能匹配。方增泉也指出，生成式人工智能的普及會帶來新機遇與挑戰，建議探索建設基于大模型的、適合未成年人的安全內容供給與問答體系。陳麗提到，未成年人使用大模型和新型智能設備已成趨勢，內容生態建設需與時俱進。

張沅透露，小紅書平臺將持續開展“清朗開放日”等活動，推動行業共識落地。在中央網信辦的指導下，平臺將把各位專家的智慧轉化為具體產品方案，在內容建設、社交開放與用戶體驗三個方向上持續探索。

未成年人模式的體驗升級路徑，是一場需要持久耐心與創造力的社會協作。當優質的內容生態，安全可控的社交環境，平臺、家長與社會協同，多要素齊備才能為未成年人共同織就一張更為堅韌，也更具吸引力的數字守護網，讓“未成年人模式”為孩子的未來注入持續而旺盛的數字生命力。