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“說好第二天做CT,等到10點15分,檢查單還沒開出來。”最近網絡上一則關于響水某醫院的吐槽視頻,如投入湖面的石子,激起無數網友對當地醫院的不滿聲浪。評論區里,“生死關頭被放棄”的絕望、“小病誤判成大病”的憤怒、“基礎診療都乏力”的無奈交織,字字戳心,道出了當地群眾對家門口醫院的深深失望。
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一張遲遲未開的CT檢查單,看似是小事,折射的卻是醫院內部流程的嚴重混亂——預約、開單、流轉的環節銜接斷裂,將患者的時間與期待隨意消耗。而比流程混亂更可怕的,是一次次誤診、過度醫療背后,醫護人員專業能力的缺失與職業操守的滑坡。醫療工作容不得半點馬虎,每一次判斷失誤、每一次責任缺位,都可能成為壓在患者身上的稻草。
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人們不禁要問響水縣衛生健康部門:醫院的診療流程是否經過合規審核?醫護人員的專業資質是否真正達標?百姓將“生死托付”交予醫院,監管部門卻若將“監管責任”拋之腦后,這顯然背離了“為民服務”的初衷。要知道,百姓的健康經不起“拖延”,醫療的信任更經不起“消耗”。
對縣域百姓而言,“家門口的醫院”本應是守護健康的“第一道防線”,是突發疾病時的“近水樓臺”,如今卻淪為“不敢踏足的雷區”,這樣的落差如何讓人心安?醫療是民生之基,縣域醫療更是關系著千萬人的基本健康權益。期待上級部門能真正重視此次暴露的問題,一方面完善縣域醫療監管機制,用嚴格的制度堵住流程漏洞、規范診療行為;另一方面加強醫護人員培訓,提升專業能力與職業素養,讓每一位從業者都牢記“健康所系,性命相托”的誓言。
別讓“看病難、看病怕”成為縣域百姓的常態,別讓本應帶來安心的“家門口醫院”,最終變成壓在百姓心頭的“揪心事”。
需要我針對文中提到的“縣域醫療監管機制”,整理一份簡單的優化建議框架嗎?這樣能讓改進方向更清晰。
素材來源:揚子零距離
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