群眾的“打call”，我們收到啦

金杯銀杯不如老百姓的口碑

一張表揚工單就是一面鏡子

一面面錦旗就是群眾的認可

群眾的認可就是對公安工作最大的支持

是古藺公安為人民的直接體現

三張特殊的熱線工單

今年以來

我局接連收到

三件特殊的12345熱線工單

不是投訴

而是市民對交管大隊

觀文派出所

彰德派出所的表揚

一個月前

七面錦旗的震撼場面

是否令你難忘？

???

↑黃先生為表感謝撥打政務熱線

對觀文派出所提出表揚

7月31日，黃先生向觀文派出所報警反映“其母親受到刺激出現精神分裂外出后至今未回家，希望派出所幫助尋找”。接警后，觀文派出所立即向局領導匯報，迅速集結由派出所、消防、藍天救援隊、村社干部及警犬、警用無人機的搜救隊伍采取“傳統模式+多警種協同作戰”相結合的救援措施，爭分奪秒展開地毯式搜救工作，于8月2日成功找到黃先生母親。黃先生為表示感謝，向全體搜救隊員贈予錦旗并撥打12345政務服務便民熱線對觀文派出所提出表揚。

↑交管大隊高效處理群眾反映問題

群眾撥打政務熱線點贊表揚

4月26日，何先生撥打12345政務服務便民熱線反映古藺縣彰德街道西苑小區車庫出口處長期有車輛亂停亂放，嚴重影響其他車輛通行。交管大隊接到工單后，立即調整工作安排，組織警力前往處置，并引導車輛規范停放，對違反規定停放的車輛，按照規定予以處罰和拖移，高效清理違停車輛、疏通道路。5月9日，何先生特向12345政務服務便民熱線點贊表揚交管大隊。

↑古藺縣政務服務中心公安局戶籍窗口辦事高效熱情

群眾撥打政務熱線點贊表揚

9月17日，陳先生前往古藺縣政務服務中心二樓（古藺縣公安局戶籍窗口）辦理律師查詢戶籍業務。辦理成功后，陳先生撥打12345政務服務便民熱線感謝工作人員。陳先生表示：在整個辦理過程中，深切感受到了戶政窗口工作人員極高的效率和熱情周到的服務。無論是前期的材料咨詢、辦理過程中的引導，還是最終資料的出具，整個流程都非常順暢、快捷，為其節省了大量寶貴的時間。這種高效務實的工作作風，不僅體現了彰德派出所優秀的業務管理水平，也展現了窗口工作人員高度的責任心和為人民服務的宗旨，我為工作人員打100分。

連續作戰 獲錦旗

近日

彰德派出所一天之內

榮獲四面錦旗

-造型擺起 刷屏走起-

2025年9月20日11時許，接群眾報警稱其放在府河新城店門口用于美容的醫療器械不見了，民警隨即出警，經過民警黃林靈、蒲亞平與輔警邱宇查看天網與社會監控，發現該醫療器械是被一名拾荒老人撿走，民警隨即找到較為清楚的視頻，通過人臉識別核實該男子身份，民警立即聯系該拾荒老人，上門將該價值三萬余元的醫療器械取回交給失主。

↑群眾為感謝辦案民警挽回損失送來錦旗和礦泉水

2025年9月20日19時許，彰德派出所接群眾報警稱其掛在車上的包被人撿走，民警蒲亞平、黃林靈隨即開展調查，民警撥打該女士包里面的手機電話，均無法接通，隨即民警通過110指揮中心電話轉接，隨后撿到該包包的群眾給民警回了電話，告知該包包現在的位置，彰德派出所蒲亞平、熊天云兩名警官直接前往該群眾提供的位置拿回包包，經包主人清點無任何物品丟失。

↑群眾為感謝辦案民警送來錦旗

不論是撥打政務熱線

還是贈送錦旗

都是群眾對公安辦事滿意的表現

古藺公安將繼續

以警心溫暖民心

以行動踐行使命

古藺公安

護藺平安

來源丨平安古藺新媒體工作室

編輯丨平安古藺新媒體工作室

校對丨田野

審核丨易勇

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