上海綠捷道歉了,多家媒體報道了這一消息。綠捷,就是那家校園餐“臭蝦”事件后,被查明涉嫌瞞報食品安全相關信息,已經被公安機關立案偵查,并控制相關人員的公司。
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可是,綠捷道歉了嗎?這分明是一份聲明嘛!事關幾十萬學生健康的聲明,就只有短短兩行字:
對于涉及此事的學生和家長,我們表示最誠摯的歉意。
對于有關部門采取的措施,我們全面接受,全力配合。
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一封標準的道歉信,最起碼要做到有交代(對何事進行道歉),有解釋(事情發生的原因,請求獲得諒解,或消除誤會),有方案(日后將如何補救,提出建議或安排)。
在道歉信中,要表示遺憾和歉意,有兩個必不可少的要件:一是“檢討自己”;二是“感謝對方”。
可是,看看綠捷的這份聲明,寥寥數語,沒有說明事件原因,也沒有整改措施或責任認定。來看看聲明中的用語:“涉及此事的學生和家長”。乍一看,還以為“學生和家長”是肇事者,而不是無辜的受害者。
聲明中,既沒有“檢討”,也沒有“感謝”,所謂的表示歉意,是不情不愿;所謂的全力配合,是勉為其難。兩行字里透出的真實聲音,只有三個字:“我沒錯”。
這哪里是在道歉?更像是在向公眾挑釁:你能拿我怎么樣?
一家被立案偵查后,還是如此一副嘴臉的企業,我斷然不會相信它有能力和責任心去做好學生餐。
綠捷的這份聲明,狠狠扇了大眾一記響亮的耳光。短短兩行字的聲明,有高高在上的敷衍,有睥睨眾生的傲慢,還有一紙的不忿和不屑。
如果這也能算是道歉的話,那這一定是我見過的最牛X的道歉了。
這的確是一家很牛X的公司,長期漠視家長投訴,面對網絡輿論質疑不理不睬。如果不是公安機關介入,如果不是被調查,我們可能連這兩行字都看不到!
對這么牛X的公司,我只想豎起我的中指,然后送上一個字:“呸!”
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