工作上會碰到不自覺的人。
他們自己的事情做不好,就會影響到你。你會不會多走幾步,幫忙搞定?
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通常是會。原因很簡單,不想被連累。要是這回不幫他,就可能影響自己。哪怕不為別的,為了減少自己的損失,也要幫一把。
第一次,沒什么好多說的,幫了。但事情過了之后呢,你以為對方會感恩戴德?(不至于,不至于,就這么點(diǎn)小事兒,哪里有那么大的恩德。)不需要感恩戴德,至少有點(diǎn)反應(yīng)吧。說一聲謝謝,或者自己稍微反省一下,表示下次不會了,也行。但對方呢,愣是一丟丟反應(yīng)都米有。仿佛一切都沒發(fā)生。他如常完成了他的工作,你,也是。
你心里有一點(diǎn)點(diǎn)不高興。但轉(zhuǎn)過頭想想,算了。事情都過去了,自己幫也幫了,付出也已經(jīng)付出了。現(xiàn)在不高興,有什么用?
但是很快,對方又第二次不自覺。問題還是一樣的問題,人還是一樣的人。愣是一點(diǎn)都沒變,一丁點(diǎn)兒教訓(xùn)也不吸取。球立刻拋到了你這一邊:這咋整?
這第二回,你幫還是不幫?想了幾分鐘,撇撇嘴,還是算了。不想被連累,事情也不大,做掉。于是,大家繼續(xù),一起過關(guān)。每個(gè)人都很開心,唯獨(dú)你一人,看著那個(gè)依然沒有任何自覺的傻X,心里更加不爽。不但不爽,還隱隱有一絲擔(dān)心:該不會再來第三回吧?
想什么(不好的),那玩意兒它就來了。
果然不出你所料,第三回很快如約而至。
你繼續(xù)出手,那么這就變成了一個(gè)慣例。以后照此辦理。不自覺的人繼續(xù)不自覺,原本他責(zé)任范圍內(nèi)的一部分工作,變成了你的工作。不出手吧,又擔(dān)心出事。
對方的不自覺,變成了你的大麻煩。
中間的bug在哪里?
在你那里。
第一回出問題,你可以不出手。
就等著問題爆出來,大家一起倒霉。職場上有傻子,有麻木到啥也無所謂,包括扣獎金丟工作都無所謂的人,——但不多。自己的利益受到損失,大多數(shù)人會有感覺。無論他此前的不自覺,是真的自己不知道,無意中的不自覺;還是明明知道,就是要裝傻充楞,偷奸耍滑的不自覺,都沒關(guān)系了。現(xiàn)在他就要承擔(dān)這個(gè)不自覺的代價(jià)。芥菜樹下看,這次知道疼了,就不會有下一次。
但是你出手了。因?yàn)椴幌氡贿B累。這樣做沒問題,但是你少了一個(gè)環(huán)節(jié),——
公開明白地,讓對方知道。
換個(gè)角度,不給對方假裝不知道的余地。出手前中后,都有很多次機(jī)會做這個(gè)動作:出手之前,告訴他,你是在幫他,沒有第二次;操作過程中,不要讓他變成完全的局外人,而是要參與進(jìn)來;事情結(jié)束,告訴他下不為例。
即使對方置若罔聞,他也不能說你沒提醒過。同樣問題出現(xiàn)第二次的概率就會小很多。
即使對方臉皮夠厚,第二次又來。你還是有機(jī)會明白告知。那也就意味著,不會有第三次。
啥時(shí)候做,都比一言不發(fā),自己在一邊生悶氣要好。
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