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?“降標—維權—改回來”?,這個循環(huán)套路在華潤反復上演。
華潤的包郵區(qū)業(yè)主們忙壞了,在杭州、南京、上海等城市,他們都在為“降標”維權,要參與這個流程,才能保持初心。
最近的一起發(fā)生在杭州。
華潤置地在杭州亞運村項目“亞奧萬象天地”經歷了一場更名“降級”風波。這個項目延期一年交付不說,臨近開業(yè),名字中的“萬象”不見了。
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杭州亞奧萬象天地
就好像,LV突然失去了“LV”。
兩字之差,定位就從高端M2降級至非標商業(yè)。業(yè)主們一看,不干了,于是跟所有的維權現場類似:大量業(yè)主聚集、爭執(zhí)推搡倒地、開始維持秩序......
就連街道和世紀城管委會也明確支持業(yè)主,要求維持萬象天地名稱和產品定位。
一個只要“你鬧就給糖”的游戲 。
很快,華潤置地又把名字改了回來。
如果業(yè)主沒有發(fā)現呢?如果業(yè)主沒有鬧呢?華潤萬象去掉“萬象”,?不是簡單的改名,而是品牌價值的縮水?。業(yè)主維權,不是無理取鬧,而是?對承諾的捍衛(wèi)?。
這,并不是華潤在杭州的首次降標“事故”。
上一次,杭州華豐造紙廠申花萬象天地綜合體從M2降級為M3,華潤杭曜置地中心業(yè)主強烈抗議,多方奔走后,華潤調整了招標文件,將商業(yè)等級重新定為M2。
降標之后又“聽勸”,可以看出華潤的左右搖擺:又想成本管控的越界,又怕業(yè)主鬧壞了口碑。
多么擰巴!
深層次的原因是什么呢?
先說一下,從首次進入杭州,華潤置地在杭州的布局邏輯基本是以住宅+商業(yè)模式進行,而且重倉商業(yè)。
華潤在杭州的第一個項目,是杭州萬象城。2005年,華潤聯手新鴻基拿下錢江新城項目,這就是今天網紅云集的錢江新城萬象城,就是那個除了愛馬仕香奈兒沒有進駐,其他奢牌幾乎都在的萬象城,去年貢獻了130億左右的業(yè)績。
這幾年華潤在杭州的標桿項目基本都有商業(yè)資產,目前已布局了杭州萬象城、城北萬象城、蕭山萬象匯、杭州東站萬象匯、杭州中心、亞奧城、杭珹未來中心、杭曜置地中心等多個商業(yè)項目。
早在2019年,華潤置地原杭州城市總方朋將投資方向定了三個區(qū)域:錢江兩岸、大城北和未來科技城。在這一投資策略下,很快一直在杭州市場銷售10名開外的華潤置地迎來了在杭州的高光時刻,2022年在杭州銷售額排位賽中位列第三位,主要是杭珹未來中心和杭曜置地中心兩個綜合體的貢獻。
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杭珹未來中心
好成績就維持了一年。2023年隨著方朋被調回深圳,擔任深圳公司總經理,華潤置地杭州片區(qū)迎來了新的城市總婁山杰。
這一年華潤置地在杭州明顯“失速”。有行業(yè)的原因,也有個人的。
2023年華潤置地在杭州只拿了一塊地,既沒有土地市場上拿到足夠的儲備,也沒有實現銷售業(yè)績的突破,全年拿地金額和面積都沒能排進前20,全口徑銷售業(yè)績甚至沒能排進杭州前十。
2024年3月,華潤置地組織架構調整,從28個城市變成20個城市公司,彼時擔任杭州城市總僅一年的婁山杰被調至上海,擔任上海公司總經理,而杭州再次迎來新的城市總徐歡,在這之前徐歡是原上海公司副總。
新官上任三把火,徐歡上任后,華潤在杭州開始發(fā)力,在接續(xù)過往住宅+商業(yè)的布局邏輯下,開始重點瞄向住宅項目。
2024年至2025年前8月,華潤置地耗費105.1億在杭州拿了5幅地塊,連拿三個板塊地王,其中之江新城地塊和安琪兒地塊均為純住宅用地。
從銷售業(yè)績來看,2024年不盡如人意,全年只有全口徑銷售進了前十,權益和流量金額都還在十名開外。2025年前8月,華潤置地流量金額終于排進了前十,來到了第六位,但是依然沒能超越2022年。
不過,華潤在杭州住宅不如商業(yè)做得好。2024年杭州萬象城的銷售額為130億,另外杭州蕭山萬象匯也比較抗打,2024年銷售額為30億元。而同期華潤置地在杭州的住宅全口徑銷售金額只有94.15億元。
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所以,大家是不是也就理解了為什么杭州業(yè)主們一鬧,華潤就“聽勸”立馬改,畢竟華潤置地想要重倉杭州的決心已經非常明顯了,如果口碑變差了,很有可能在杭州本來就不穩(wěn)的市場地位,變得更動蕩了。
除了杭州,據經濟觀察報統(tǒng)計,近年來上海、蘇州、南京、成都、武漢、長沙、鄭州等城市的華潤項目紛紛爆出品質問題,引發(fā)業(yè)主維權,主要涉及交付標準降標減配、配置下滑、嚴重漏水滲水以及墻面開裂等問題。
比如華潤“上海第一紅盤”,位于上海寶山南大的中環(huán)置地中心,在去年就深陷“降標風波”,400余名業(yè)主維權。
另外長沙潤府的業(yè)主更慘,精裝房稱重梁柱主筋竟被切斷,這事還驚動了長沙住建局。這可是華潤的高端項目。7月份業(yè)主們等來了華潤的致歉,并稱“將全力整改”。
維權風波不斷,央企華潤深陷口碑危機。
質量“暴雷”影響下,華潤在部分重點城市基本都被友商壓一頭。
比如上海今年前8月賣了182.65億億,排在第三位,而去年同期還在第二。去年全年華潤置地在上海賣了311.66億,沒能排進前三,2023年更慘,全口徑銷售金額只有125.65億元,排在上海房企第22位。
這些維權事件猶如一張鏡子,上海中環(huán)置地中心400人維權、長沙潤府精裝房鋼筋門事件,印證降標非個案,而是系統(tǒng)性風險。
有沒有一種辦法,既要逼格又能省錢?很難。要么徹底轉型成“品質匠人”,要么繼續(xù)在維權和降標中反復橫跳,問題是,業(yè)主買單嗎?
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