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文:相青,出品:增長工場
距離登陸卡塔爾不到一個月,美團Keeta9月15日正式在科威特啟動運營。
Keeta 在科威特的策略包括為中小型餐廳提供數(shù)字化工具和零營銷費用,為外賣員提供收入保障、獎勵和培訓(xùn),并與當?shù)匚锪骱献骰锇楹献鳎_保配送的準時高效。據(jù)了解,科威特的新用戶可享受首單五折和免費配送服務(wù)。
科威特人均GDP穩(wěn)居全球前列,在線食品配送滲透率高、消費者對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求旺盛,是中東海灣地區(qū)極具活力與潛力的外賣市場。這也是繼沙特阿拉伯、卡塔爾之后,美團在中東海灣地區(qū)的第三個關(guān)鍵落點。
根據(jù)花旗報告,Keeta上線首日便榮登科威特蘋果iOS和Google Play“餐飲”類應(yīng)用下載榜首,并在卡塔爾和沙特阿拉伯繼續(xù)保持下載量榜首。另外值得一提的是,Keeta已連續(xù)近一年蟬聯(lián)沙特阿拉伯下載量第一的外賣平臺,進一步證明了其強大的用戶粘性和增長韌性。
回顧Keeta在中東的這一年,最直觀的感受就是“快”。
去年進入沙特后,Keeta 就馬不停蹄地開拓城市,根據(jù)美團官方公布的數(shù)據(jù),到今年七月底Keeta又在沙特新增了11個覆蓋城市,累計覆蓋數(shù)量達到20個。這樣的擴張節(jié)奏,即便在最愛跑馬圈地的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也算得上迅猛。
速度快帶來的效果也很明顯。Redseer提到,今年年初的時候,沙特本土領(lǐng)先的配送平臺 Hungerstation和Jahez還沒太感受到Keeta的沖擊,但隨著Keeta覆蓋范圍的擴大,這種沖擊越來越明顯。
進入沙特僅僅四個月,Keeta就沖到了市場第三的位置,當?shù)赝惖繲O2的玩家市占率合計下滑了1%,剩下的其他玩家市占率合計下滑了9%。
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美團方面曾表示,中東和巴西是其目前海外擴張的重點區(qū)域,計劃未來五年在巴西投資10億美元,覆蓋15個主要都市區(qū)和1000個城市。市場預(yù)測,Keeta將于年底前進軍阿聯(lián)酋,并計劃在未來幾個月內(nèi)在巴西1-2個城市進行試點。以Keeta為載體,美團的出海之路正在加速。
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