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你有沒有想過,每天路過的那家評分只有 3.5 分的小餐館,可能藏著這座城市最地道的味道?它們沒有網(wǎng)紅裝修,不會營銷炒作,甚至在外賣平臺上連張像樣的菜品圖都沒有。可就是這樣的小店,喂飽了一代又一代的街坊、路人,成為了無數(shù)人味覺記憶的故鄉(xiāng)。
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這支由高德攜手王鶴棣推出的 TVC《他們應該被看見》,將視角聚焦于這些沉默的小店,讓我們跟隨王鶴棣走進樂山的街巷,那里有他從小吃到大的小面館,有評分不高卻人氣興旺的魯菜館、燒烤、小炒、腸粉店......
這支片子不去追逐那些光鮮亮麗的網(wǎng)紅餐廳,而是將鏡頭對準被流量時代遺忘的角落,以極具煙火氣的畫面,穿梭于那些看似普通卻充滿故事的小店之間,讓我們不僅看到了美食的制作過程,更看到了一個個鮮活的人物和他們日復一日的堅守。

短片最打動人的地方,是它捕捉到了國人內心深處對“煙火氣”的向往,鏡頭里,老板們專注地炒菜、下面,食客們滿足地品嘗,街坊鄰里熟悉地打招呼......這些平凡的瞬間,組合成了最動人、最真實的市井畫卷,讓每個觀眾都能在其中看到自己記憶中的那家街邊小店,也許是你學校門口的早餐攤,也許是樓下那對夫妻經(jīng)營的面館,這些看似普通的小店,承載著我們最真實的生活記憶。

高德選擇用王鶴棣作為短片的講述者,也更增加了片子的“人情味”和“真實感”。這位從樂山走出去的明星,身上自帶“小吃店二代”的天然屬性。在短片中,他是一個重回故鄉(xiāng)的味覺體驗者,用真誠的對話,還原那些“不會刷分的手藝人”的生存狀態(tài)。這種真實感與高德追求的“真”內涵相呼應,讓高德掃街榜的“真實榜單”多了一份可信任的人情味。

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高德這支片子,洞察到了數(shù)字時代的美食困境。全國有 700 萬家餐廳,其中有 500 萬家街巷餐廳小店都不起眼,2025 年,很多味道出眾的餐飲小店面臨經(jīng)營壓力,紛紛消失……這一現(xiàn)象背后,是一個令人心痛的現(xiàn)實:在當前的評分機制下,那些專注于手藝、不懂營銷的小店主人,他們的“努力”與“被看見”之間存在著巨大的鴻溝。
一方面,我們渴望發(fā)現(xiàn)地道、真實的美食體驗;另一方面,我們又過度依賴數(shù)字評分系統(tǒng)來做餐飲選擇。這種依賴讓那些不擅長“刷分”的小店逐漸被邊緣化,甚至消失。高德正是敏銳地捕捉到了這一社會痛點,推出了用腳投票的真實榜單——高德掃街榜。
短片中,高德地圖的導航坐標不斷閃現(xiàn):“ 3.5 萬人真實導航”“ 2.9 萬人專程前往”“ 1.5 萬回頭客”“ 1.8 萬本地人推薦”......這些數(shù)字不是刷出來的評分,而是無數(shù)食客用腳步丈量出來的真實選擇。

評論能刷,但真實導航數(shù)據(jù)沒法造假,它完全基于用戶到店、停留、復購等真實線下行為數(shù)據(jù)生成榜單,這才是真正的“用腳投票”。所見即評分的模式,告別了“刷分游戲”的可能,以真實用戶體驗,讓打分回歸評價的本質,讓那些靠實力堅守的小店能夠脫穎而出。“高德掃街榜”的上線,不僅為美食愛好者提供了一個全新的評價參考工具,更傳達了一種價值觀:那些用腳投票的真實熱愛,比任何算法都更懂人心。
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高德在這支 TVC 中展現(xiàn)的品牌形象,也不再僅僅是單一的地圖導航工具,而是成為市井煙火的守護者,關注那些真正創(chuàng)造價值的小微經(jīng)營者,放大那些被流量規(guī)則邊緣化的群體,用“一步一個腳印”的樸素心愿,傳遞出“讓天下沒有難做的生意”的深層愿景。
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每一個默默努力的小店,都是城市溫度的縮影;每一次用腳投票的選擇,都是對真實品質的認可。“一步一個腳印地把東西做好,喜歡的人自然會一步一步找過來。”這是小面館老板堅守的樸素哲學,也應該是商業(yè)世界的最基本邏輯。
在算法流量時代,當科技手段回歸人情味,它就成了連接人與人、守護煙火與記憶的溫暖力量。高德掃街榜的出現(xiàn),為我們提供了一種新的可能性:重新發(fā)現(xiàn)那些被忽略的美好,讓真正的好味道,能夠被更多人看見。
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