今年暑期,云南旅游交出了一份看似亮眼的成績單:1-6月全省實(shí)現(xiàn)旅游總花費(fèi)6584.31億元,同比增長10.5%;接待游客3.71億人次,同比增長10.8%。 旅居人數(shù)達(dá)280.3萬人次,同比激增45.4%。
然而,在這片繁榮背后,卻是云南不少4A級景區(qū)的集體沉默。一些曾投入巨資打造的4A景區(qū),如今卻面臨虧損、破產(chǎn)甚至廢棄的困境。
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放眼云南,4A級景區(qū)的困境并非個(gè)例。上市公司云南旅游(002059)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)足以說明問題——2025年上半年,公司凈虧損9691.99萬元,虧損同比擴(kuò)大110.85%,營業(yè)總收入同比下降61.22%。
事實(shí)上,這已是云南旅游連續(xù)多年虧損。財(cái)報(bào)顯示,從2021年到2024年,該公司分別虧損3.26億元、2.81億元、4.27億元、2810.15萬元,累計(jì)虧損超過10億元。
云南旅游的情況只是冰山一角。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從2020年算起,全國至今已有多達(dá)9個(gè)4A級景區(qū)實(shí)在撐不下去而公開報(bào)道倒閉。今年上半年虧損的4A級景區(qū)占比更是將超過50%,而且有增加趨勢。
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回看云南的4A級景區(qū),其實(shí)并不缺乏“天賦”。許多景區(qū)要么擁有珍稀自然資源,要么投入了巨額建設(shè)資金。
如曾經(jīng)輝煌一時(shí)的束河古鎮(zhèn),束河古鎮(zhèn)的開發(fā)商麗江鼎業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司是云南老牌房企之一。公司成立于1999年,先后開發(fā)了茶馬驛站仿古街區(qū)、天域陽光特色民居、麗水陽光酒店、束河購物廣場、哈里谷酒吧街等項(xiàng)目。
2020年后還在束河古鎮(zhèn)正大門地塊上開發(fā)了占地126畝的麗江束河古鎮(zhèn)文旅城。
然而就是這樣一個(gè)手握云南文旅開發(fā)最具影響力項(xiàng)目的企業(yè),最終也走向了末路。2024年12月,盤龍區(qū)將對麗江束河古鎮(zhèn)項(xiàng)目旗下的部分資產(chǎn)進(jìn)行司法拍賣。
這些資產(chǎn)包括束河古鎮(zhèn)未開發(fā)的220畝住宅用地、束河古鎮(zhèn)免稅店的18788平方米商業(yè)鋪面、陽光酒店物業(yè)以及束河古鎮(zhèn)內(nèi)的幾十套房產(chǎn),總起拍價(jià)超過5億元。
類似的情況也出現(xiàn)在云南其他特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目中。2017年云南省公布了105個(gè)特色小鎮(zhèn)名單,但很多項(xiàng)目都存在問題。截至2018年,云南省特色小鎮(zhèn)新開工項(xiàng)目多達(dá)710個(gè),累計(jì)完成投資633.2億元,新入駐企業(yè)2576家。
但真正成功的項(xiàng)目卻寥寥無幾。
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那為什么表面上人氣旺盛的云南旅游市場,卻難以讓眾多4A級景區(qū)實(shí)現(xiàn)盈利?
究其原因,一方面旅游市場的頭部壟斷傾向正在逐步加大。有數(shù)據(jù)顯示,300余家5A景區(qū)的收入占據(jù)3萬多家景區(qū)收入的一半,并且集中度還在提高。這意味著,游客越來越集中在頭部5A景區(qū),而4A及以下景區(qū)則被冷落。另一方面,游客的消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了改變。過去景區(qū)靠門票“躺賺”,但現(xiàn)在政策倒逼降價(jià),游客也不愿買賬。
再者,放眼云南的人造古城、古鎮(zhèn)……商鋪千篇一律,這種相似既體現(xiàn)在售賣的商品和服務(wù)上,也體現(xiàn)在千篇一律的建筑風(fēng)格上。不是賣銀器、就是鮮花餅,差異微乎其微,嚴(yán)重缺乏特色文化IP,自然留不住人。中國旅游研究院的數(shù)據(jù)顯示,51.3%的受訪者覺得全國各處的古鎮(zhèn)有些相似,38.5%的受訪者認(rèn)為古鎮(zhèn)非常相似。
之所以這些古城鎮(zhèn)會(huì)高度重復(fù),一來是因?yàn)楹芏嗨^的古城鎮(zhèn)都是后天再造的,自身沒有多少文化底蘊(yùn),要么就是歷史文化太冷門,沒有足以吸引客流的知名IP。
二來是很多古城鎮(zhèn)從設(shè)計(jì)起就缺乏規(guī)劃和定位。從手串手鐲、烤腸魷魚,到青磚綠瓦、瓦舍勾欄,“撞臉”嚴(yán)重的古城鎮(zhèn)最終淪為披著文化外衣的商業(yè)街。
況且,當(dāng)前倒閉的4A級景區(qū),大多屬融資能力差的民營企業(yè)。景區(qū)投資回收慢,中途常會(huì)陷入進(jìn)退兩難境地:前進(jìn)入不敷出靠輸血續(xù)命,可能是個(gè)“無底洞”。后退則前期的投資近乎“打水漂”。
云南旅游的財(cái)務(wù)狀況充分反映了這一問題。根據(jù)財(cái)務(wù)分析,該公司營業(yè)利潤率平均為-65.79%,盈利能力較差;速動(dòng)比率為0.37,短期償債能力很弱;總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率平均為0.11(次/年),運(yùn)營效率不佳。
因此債務(wù)過大,還債能力跟不上,陷入“借新還舊”的惡性循環(huán),是導(dǎo)致4A景區(qū)倒閉的首要原因。再加上資源不具稀缺性,“一陣風(fēng)”過后盛況不再,競爭壓力過大淘汰;以及消費(fèi)萎縮,也就是消費(fèi)降級,收入暴跌,入不敷出;還有政企矛盾與政策變化風(fēng)險(xiǎn),地方承諾未兌現(xiàn),合作破裂等。
面對困境,云南景區(qū)也在尋求轉(zhuǎn)型。省政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長點(diǎn)打造旅游消費(fèi)升級版的若干措施》,旨在構(gòu)建云南文旅促消費(fèi)政策矩陣。
措施聚焦“旅居云南”建設(shè),重點(diǎn)培育鄉(xiāng)村、度假、醫(yī)養(yǎng)、文藝、體育等8大旅居業(yè)態(tài),開展旅居高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn)示范工作,推出一批“寶藏小城”和“煙火鄉(xiāng)村”。
政策層面,云南已遴選30個(gè)旅居高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn),推出鄉(xiāng)村旅居、康養(yǎng)旅居等8大業(yè)態(tài),并計(jì)劃分三批建設(shè)100個(gè)旅居項(xiàng)目。 同時(shí),設(shè)立289.71億元“鄉(xiāng)旅E貸”金融產(chǎn)品,平均利率低至4.58%,重點(diǎn)支持民宿、農(nóng)家樂等小微主體。
一些景區(qū)也在嘗試“去門票化”轉(zhuǎn)型,把精力重點(diǎn)用到開發(fā)“二次銷售”上去,注重情緒價(jià)值設(shè)計(jì)。
相比于很多景區(qū)標(biāo)榜的稀缺資源,在當(dāng)下旅游資源中,更稀缺的其實(shí)是真誠與平價(jià)。許多景區(qū)吐槽雖然游客變多了,景區(qū)消費(fèi)卻越來越少。
來滇游客王先生就曾表示20元一桶的泡面與10元一瓶的水實(shí)在下不去手,這還是剛需用品,那些義烏商品市場的批發(fā)文創(chuàng),以及各種同質(zhì)化產(chǎn)品更不必多說。
前段時(shí)間,國內(nèi)首家破產(chǎn)的5A景區(qū)——河南洛陽龍?zhí)洞髰{谷因景區(qū)內(nèi)1元一根的冰棍、2.5元一根的黃瓜出了圈,景區(qū)也隨之瞬間走紅,用8年不漲價(jià)的堅(jiān)持,完成了從破產(chǎn)邊緣到客流高峰的逆襲。
這也間接印證隨著互聯(lián)網(wǎng)傳播速度的不斷加快,景區(qū)口碑的影響方式也發(fā)生了明顯改變。以前,景區(qū)內(nèi)的高價(jià)商品最多“勸退”已經(jīng)去過一次的游客;而現(xiàn)在,現(xiàn)在愛做攻略的游客們早在去之前,就聞風(fēng)而退了。反過來,真誠的景區(qū)被人發(fā)現(xiàn)后,也很容易在網(wǎng)絡(luò)傳播開,為其帶去好口碑。
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綜上,“千鎮(zhèn)一面”留不住愛做攻略的年輕人。流量時(shí)代下,景區(qū)已無法靠信息差存活。要么真誠,要么淘汰,不是景區(qū)不夠多,而是值得去的景區(qū)真的太少。未來,能活下去的4A景區(qū),一定是那些真正“懂用戶”的玩家。
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