萬(wàn)訊自控的增長(zhǎng)“煩惱”與破局

站在風(fēng)口，如何破解管理難題？如何讓分散的數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)，助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)？

萬(wàn)訊自控用自身二十年摸索數(shù)智化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐，為正在謀求降本增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)的制造企業(yè)，提供了一份真實(shí)而有力的答案！

風(fēng)口來(lái)了，既幸福也煩惱

“十年前，我們的客戶主要是中石化、寶鋼這樣的大型工業(yè)企業(yè)。主要用于流程工業(yè)的測(cè)量控制，如測(cè)溫度、測(cè)壓力、測(cè)流量。十年后的今天，我們的產(chǎn)品也應(yīng)用于智能裝備、智慧城市，甚至是關(guān)乎民生的咖啡機(jī)、智能馬桶里?！?/p>

說(shuō)這話的，正是萬(wàn)訊自控的掌舵人、萬(wàn)訊自控總裁傅曉陽(yáng)。隨著各行各業(yè)對(duì)“智能”的強(qiáng)烈追求，讓這家以研發(fā)和技術(shù)立身的自動(dòng)化儀器儀表制造企業(yè)，踏上了發(fā)展的快車道。巨大的市場(chǎng)機(jī)遇推動(dòng)產(chǎn)品邊界不斷拓展，從服務(wù)工業(yè)配套延伸至與智慧城市，以及一些越來(lái)越廣泛的新領(lǐng)域。

然而，盡管應(yīng)用場(chǎng)景千差萬(wàn)別，技術(shù)路徑各不相同，但底層邏輯始終如一，就是傳感器、信號(hào)處理和算法這些“根技術(shù)”。正如傅曉陽(yáng)比喻，我們是賣面粉的，有的客戶拿去做饅頭，有的會(huì)去做面包，應(yīng)用場(chǎng)景廣泛。

按理說(shuō)，風(fēng)口來(lái)臨，求之不得。但在這份幸福背后，卻隱藏著始料未及的煩惱。

儀器儀表行業(yè)具有典型的多品種、小批量特征。以流量測(cè)量為例，參數(shù)組合可達(dá)上億種，能衍生出海量的儀表型號(hào)。面對(duì)如此高度的多樣性，生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜度也隨之飆升。每個(gè)客戶的需求各不相同，BOM、工藝路線、交付周期均需單獨(dú)定制，生產(chǎn)資源必須靈活調(diào)配。然而，需求又常常變動(dòng)，導(dǎo)致計(jì)劃節(jié)點(diǎn)與人、機(jī)、料、法、環(huán)等生產(chǎn)要素頻繁錯(cuò)配，節(jié)奏頻頻被打亂。

為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，萬(wàn)訊自控先后上線了PLM和MES系統(tǒng)，試圖打通從選型、研發(fā)到制造的全鏈條管理。可新問(wèn)題也接踵而至，特別是各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，信息孤島嚴(yán)重，數(shù)據(jù)難以在模塊間順暢流轉(zhuǎn)。

更棘手的是，非標(biāo)定制的生產(chǎn)模式，每一張訂單都是獨(dú)一無(wú)二的。這導(dǎo)致排產(chǎn)必須完全按單執(zhí)行，無(wú)法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度，使得公司運(yùn)營(yíng)難度和成本成倍上升。

常言道，大機(jī)會(huì)背后往往藏著大挑戰(zhàn)。在這場(chǎng)幸福與煩惱的碰撞中，萬(wàn)訊自控究竟要如何破局？

20年數(shù)字化之路：從“上系統(tǒng)”到“用數(shù)據(jù)”

為了解決實(shí)際問(wèn)題，從2006年起，萬(wàn)訊自控開(kāi)啟了一段長(zhǎng)達(dá)20年的數(shù)字化建設(shè)征程。當(dāng)時(shí)，他們的目標(biāo)很清晰，就是借助信息化工具，將從客戶需求到研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)的全鏈條經(jīng)營(yíng)活動(dòng)串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)專業(yè)、高效、一致的協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。

在系統(tǒng)選型之初，公司秉持一個(gè)明確原則：要選，就選對(duì)伙伴。與優(yōu)秀者同行，才能走得更遠(yuǎn)。基于這一理念，萬(wàn)訊自控選擇了用友作為長(zhǎng)期合作伙伴。二十多年來(lái)，用友不斷進(jìn)化，其U9 ERP現(xiàn)已升級(jí)為U9 cloud，通過(guò)持續(xù)迭代，也反哺了萬(wàn)訊自控管理水平的提升。

從CRM到ERP，從MES到PLM，萬(wàn)訊自控用十年時(shí)間，將企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)逐步裝進(jìn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的全面數(shù)字化。但傅曉陽(yáng)深知，這僅僅是第一步。因?yàn)椋?strong>要讓企業(yè)更好，關(guān)鍵就在于讓數(shù)據(jù)自己說(shuō)話、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2021年。這一年，萬(wàn)訊自控自研的ESIP——企業(yè)服務(wù)集成平臺(tái)正式上線。它如同一張無(wú)形的網(wǎng)，將內(nèi)外部系統(tǒng)、供應(yīng)商與客戶等組織、企業(yè)員工與外部合作伙伴、生產(chǎn)物料、測(cè)試設(shè)備、各類業(yè)務(wù)活動(dòng)六大核心要素緊密連接。

“最初,我們想象中未來(lái)的目標(biāo)是每天跨系統(tǒng)處理6萬(wàn)條數(shù)據(jù)。如今，平臺(tái)一天交互數(shù)據(jù)的峰值已突破25萬(wàn)條，增長(zhǎng)超過(guò)4倍，超過(guò)900個(gè)智能服務(wù)在各系統(tǒng)間自動(dòng)協(xié)同”,傅曉陽(yáng)感慨道，“數(shù)據(jù)不再是冰冷的符號(hào)，而是會(huì)說(shuō)話、能決策、可驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的核心資產(chǎn)。想想看，這其中真正的潛力，遠(yuǎn)超想象。”

現(xiàn)在，依托ESIP平臺(tái)，萬(wàn)訊自控已構(gòu)建起一張貫穿全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。具體來(lái)說(shuō)，就是以用友U9 cloud為核心，整合銷售、人力、財(cái)務(wù)、資金、采購(gòu)、質(zhì)量、生產(chǎn)、庫(kù)存、需求計(jì)劃等關(guān)鍵模塊，形成統(tǒng)一的數(shù)字底座；該底座與PLM、CRM深度集成，并通過(guò)ESIP打通MES、WMS、OA等外圍系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)縫流轉(zhuǎn)與業(yè)務(wù)高效協(xié)同。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，萬(wàn)訊自控這一階段的數(shù)字化建設(shè)雖不追求高大上，卻走得扎實(shí)而穩(wěn)健。不僅有效破解了多品種、小批量帶來(lái)的管理復(fù)雜性，更為企業(yè)邁向更高階的數(shù)智化奠定了基礎(chǔ)。

我們選擇用友，正是看重其長(zhǎng)期的行業(yè)積淀與持續(xù)不斷地技術(shù)創(chuàng)新，這確保了U9 產(chǎn)品體系的成熟與可靠。
——萬(wàn)訊自控 傅曉陽(yáng)

制造業(yè)三大核心能力一一筑牢

多年來(lái)，萬(wàn)訊自控始終在探索數(shù)字化的價(jià)值。依托U9 cloud，公司重點(diǎn)構(gòu)建了三大核心能力，為集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)效率提升和管理優(yōu)化提供了支撐。

第一， 集團(tuán)財(cái)務(wù)一體化管控。

萬(wàn)訊自控搭建了統(tǒng)一的集團(tuán)化財(cái)務(wù)管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，且顯著增強(qiáng)了跨分子公司之間的財(cái)務(wù)協(xié)同能力。目前來(lái)看，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)更加透明、可追溯，還有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

第二，研發(fā)設(shè)計(jì)制造一體化。

在數(shù)據(jù)層面，萬(wàn)訊自控建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)體系，涵蓋統(tǒng)一的編碼規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化物料庫(kù)、知識(shí)庫(kù)，以及參數(shù)化BOM設(shè)計(jì)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)核心數(shù)據(jù)的集中管理與高效復(fù)用。

在流程層面，基于U9+PLM構(gòu)建的IPD管理體系，打通了市場(chǎng)到研發(fā)到生產(chǎn)再到產(chǎn)業(yè)鏈的全鏈路協(xié)同。市場(chǎng)端可快速響應(yīng)客戶需求，研發(fā)端能高效開(kāi)展個(gè)性化設(shè)計(jì)，生產(chǎn)端則通過(guò)U9 與MES的深度集成，實(shí)現(xiàn)銷售、研發(fā)、制造的無(wú)縫聯(lián)動(dòng)。這樣做，大幅縮短交付周期，減少資源浪費(fèi)與庫(kù)存冗余。

第三，精細(xì)化成本管控。

在制造業(yè)利潤(rùn)空間不斷被擠壓的今天，萬(wàn)訊自控深知，真正的降本增效不能靠口號(hào)，必須建立一套精細(xì)化、可量化、可執(zhí)行的成本管理體系。而這套體系的落地，離不開(kāi)U9 cloud這個(gè)“數(shù)智制造成本管理專家”的深度賦能。

自引入U(xiǎn)9起，萬(wàn)訊自控便構(gòu)建起了覆蓋全業(yè)務(wù)的成本管理框架。其中，最具突破性的成果，是實(shí)現(xiàn)了全維度自動(dòng)經(jīng)營(yíng)核算，也就是從部門到個(gè)人，從收入、利潤(rùn)、費(fèi)用到應(yīng)收、庫(kù)存，從銷售、研發(fā)、生產(chǎn)到職能崗位，所有成本相關(guān)要素均被納入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈的自動(dòng)化核算。

事實(shí)上，成本問(wèn)題，本質(zhì)是管理問(wèn)題，而管理的第一步，就是看得見(jiàn)。過(guò)去，成本分析依賴跨部門手工取數(shù)，耗時(shí)耗力且易出錯(cuò)；如今，U9 cloud通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集成能力，自動(dòng)生成多維度成本看板，問(wèn)題出在哪，為何發(fā)生，如何改進(jìn)都一目了然，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管成本管理。

管理軟件看似雷同，但真正讓U9 cloud與眾不同的，是它讓數(shù)據(jù)易得，這是AI創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
——萬(wàn)訊自控 傅曉陽(yáng)

智能融入業(yè)務(wù)，模型驅(qū)動(dòng)決策

在傅曉陽(yáng)看來(lái)，AI的真正價(jià)值不在于概念多么前沿，而在于能否真正融入場(chǎng)景，幫助業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。他說(shuō)，無(wú)論是AI還是BI，其核心都應(yīng)聚焦一點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，讓模型驅(qū)動(dòng)決策。

因此，依托U9 cloud的數(shù)據(jù)分析與AI建模能力，萬(wàn)訊自控打造了多個(gè)緊貼業(yè)務(wù)實(shí)際的智能應(yīng)用場(chǎng)景。

比如，在采購(gòu)環(huán)節(jié)，他們實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)交貨期的動(dòng)態(tài)計(jì)算與智能更新。過(guò)去，MRP中的交貨期依賴人工維護(hù)，通常一年僅更新一次，不僅耗時(shí)耗力，且準(zhǔn)確率低。如今，U9 cloud可自動(dòng)提取供應(yīng)商的歷史交貨數(shù)據(jù)，結(jié)合內(nèi)置算法模型，實(shí)時(shí)生成動(dòng)態(tài)交貨期，并自動(dòng)回寫(xiě)至MRP。這一應(yīng)用不僅減輕了人工負(fù)擔(dān)，更提升了供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度與計(jì)劃準(zhǔn)確性。

又如，在付款環(huán)節(jié)，U9 cloud實(shí)現(xiàn)了銀行承兌匯票的智能匹配。基于數(shù)學(xué)模型，系統(tǒng)優(yōu)先從企業(yè)資金池中自動(dòng)匹配可用票據(jù)完成支付；若無(wú)合適票據(jù)，則無(wú)縫切換為網(wǎng)銀支付。同時(shí)，采購(gòu)人員在請(qǐng)款環(huán)節(jié)仍可靈活調(diào)整結(jié)算方式。該應(yīng)用顯著提升了資金使用效率，降低了財(cái)務(wù)成本。

實(shí)際上，這兩大智慧應(yīng)用，正是U9 cloud在AI融入場(chǎng)景方面的探索成果。傅曉陽(yáng)形象的說(shuō)：“讓我們睜開(kāi)眼，讓我們手牽手，讓我們勤四體，讓我們不智障。” 這短短十幾個(gè)字，是他對(duì)企業(yè)智能化最樸素也是最深刻的思考。

不過(guò)，要實(shí)現(xiàn)這樣的智能化，企業(yè)也必須夯實(shí)自身能力基礎(chǔ)，傅曉陽(yáng)認(rèn)為關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：一是構(gòu)建開(kāi)放且支持建模開(kāi)發(fā)的技術(shù)平臺(tái)，讓AI能力可擴(kuò)展、可定制；二是打造專業(yè)的信息交互平臺(tái)，打通內(nèi)外部系統(tǒng)與數(shù)據(jù)流。

總之一句話：唯有實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物能通，才能做到數(shù)據(jù)易得，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)建模簡(jiǎn)單，最終完成驅(qū)動(dòng)可達(dá)！

我們的發(fā)展與用友的進(jìn)步同頻共振。正是基于這份深度信任，雙方才能長(zhǎng)期攜手共進(jìn)。
——萬(wàn)訊自控 傅曉陽(yáng)

以數(shù)智化拓寬組織能力邊界

傅曉陽(yáng)常說(shuō)，心有多大沒(méi)用，邊界有多大，舞臺(tái)才有可能多大。這正是萬(wàn)訊自控戰(zhàn)略與組織建設(shè)的核心邏輯。在他看來(lái)，戰(zhàn)略容易被模仿，可組織能力的構(gòu)建絕非朝夕之功，而恰恰這決定著企業(yè)能否持續(xù)領(lǐng)跑。

那么，突破組織能力的邊界，就需要借力數(shù)智化工具，這已達(dá)成各界共識(shí)。正如以 U9 cloud為核心管理平臺(tái)，正是萬(wàn)訊自控破局的關(guān)鍵。“這套系統(tǒng)通過(guò)領(lǐng)先的數(shù)智化架構(gòu)，將組織能力邊界足足拓寬了10 倍，讓我們戰(zhàn)略落地的效率大幅提升，真正促進(jìn)企業(yè)把舞臺(tái)搭建得更廣闊，為長(zhǎng)遠(yuǎn)成功筑牢了根基。”

在中國(guó)制造業(yè)全力沖刺降本增效、加速轉(zhuǎn)型升級(jí)的今天，U9 cloud的價(jià)值更顯珍貴。

它不喧囂，卻至關(guān)重要；不張揚(yáng)，卻無(wú)所不在。通過(guò)萬(wàn)訊自控的實(shí)踐可證明：U9 cloud以扎實(shí)的整體性能力，毫無(wú)保留的融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走得更加穩(wěn)健。

未來(lái)，中國(guó)制造要在全球競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)突破，需要的正是這樣可靠、可拓展、真正懂制造的數(shù)智底座。而U9 cloud，正是這其中不可或缺的核心力量。