12條視頻狂卷1億播放 這家醫(yī)院把醫(yī)療科普玩成“綜藝”

僅僅12條視頻

獲得1億播放量？漲粉25萬(wàn)？

還獲得《人民日?qǐng)?bào)》的權(quán)威轉(zhuǎn)發(fā)

不是做夢(mèng)！這是我們的優(yōu)秀“家人”

咸陽(yáng)市第一人民醫(yī)院的科普成績(jī)

到底是怎么成功的

今天讓我們深度學(xué)習(xí)

這場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)傳播的經(jīng)驗(yàn)與方法

做科普找不到路子的你

看看優(yōu)秀“家人”怎么說(shuō)——

12條視頻狂卷1億播放——咸陽(yáng)市第一人民醫(yī)院的官方視頻賬號(hào)，僅憑兩個(gè)多月、12條“猜猜我是誰(shuí)醫(yī)生版”視頻，就創(chuàng)下了累計(jì)1億播放量、漲粉25萬(wàn)的驚人成績(jī)，更獲得了《人民日?qǐng)?bào)》的權(quán)威轉(zhuǎn)發(fā)。打開(kāi)視頻評(píng)論區(qū)，全是夸宣傳部的，有人問(wèn)“是不是來(lái)了個(gè)00后年輕人”；有人說(shuō)“宣傳部混進(jìn)了一個(gè)高手”……近日，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾邔?zhuān)訪(fǎng)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人，深度解析這場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)傳播的硬核邏輯與動(dòng)人內(nèi)核。

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以輕松的形式科普醫(yī)學(xué)利于大眾理解內(nèi)容

面對(duì)海量同質(zhì)化的醫(yī)療科普內(nèi)容，如何破局？咸陽(yáng)市第一人民醫(yī)院黨委副書(shū)記馬剛表示：“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療科普繁多，內(nèi)容雷同，大部分也都流量平平。醫(yī)療科普還是要在內(nèi)容質(zhì)量、傳播方式、用戶(hù)需求等方面進(jìn)行改進(jìn)?！虏挛沂钦l(shuí)醫(yī)生版’的推出也是符合醫(yī)院對(duì)宣傳工作要求的。院黨委重視宣傳工作，在一定程度上激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力?！?/p>

“這個(gè)科普創(chuàng)意源于‘誰(shuí)是臥底’游戲，后來(lái)在拍攝剪輯中調(diào)整為‘猜猜我是誰(shuí)’系列?！毕剃?yáng)市第一人民醫(yī)院融媒體中心副主任張宇博介紹說(shuō)，該形式規(guī)則簡(jiǎn)單，便于醫(yī)生專(zhuān)家理解和開(kāi)展。制作初衷是科普，新形式可以有效地避免說(shuō)教感，以更輕松的形式利于大眾理解科普內(nèi)容。

談及視頻“出圈”的密碼，張宇博表示，形式創(chuàng)新，和以前說(shuō)教式科普不同，更貼近大家喜歡的綜藝節(jié)目形式，拉近了醫(yī)生和觀眾的距離，與平時(shí)大家看到醫(yī)生戴著口罩的嚴(yán)肅狀態(tài)不同，讓大家看到醫(yī)生輕松的狀態(tài)。同時(shí)，把科普和興趣口語(yǔ)化結(jié)合，晦澀術(shù)語(yǔ)變通俗。

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單期最高播放量達(dá)6000萬(wàn) 醫(yī)院賬號(hào)漲粉25萬(wàn)

“醫(yī)院宣傳部是不是來(lái)了00后？”這是視頻評(píng)論區(qū)網(wǎng)友的高贊留言。對(duì)此，張宇博介紹說(shuō)，醫(yī)院融媒體中心自2023年成立，目前共有3人，均為90后?！拔覀兌疾皇?0后，但是感覺(jué)很開(kāi)心，覺(jué)得和年輕人的想法是同頻共振的。”

記者了解到，目前該院的神經(jīng)內(nèi)科團(tuán)隊(duì)最出圈，最受歡迎，單條播放量6000多萬(wàn)，點(diǎn)贊200多萬(wàn)，評(píng)論約10萬(wàn)。醫(yī)生出鏡積極，但自身時(shí)間較難協(xié)調(diào)，所以更新頻率是一周一更。

談到視頻制作時(shí)遇到的難度，張宇博坦言，制作最大難度是現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生參與時(shí)不夠放松、易緊張，需要及時(shí)調(diào)節(jié)氣氛?！拔覀円苍?jīng)顧慮這種游戲形式是否合適，后因被《人民日?qǐng)?bào)》轉(zhuǎn)發(fā)增強(qiáng)信心，認(rèn)為主流方向和價(jià)值觀正確?！?/p>

據(jù)醫(yī)院官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，“猜猜我是誰(shuí)”醫(yī)生版系列視頻自5月4日發(fā)布第一期，目前共推出了12期，總播放量破1億。單期最高播放量是6000萬(wàn)左右，醫(yī)院賬號(hào)漲粉25萬(wàn)左右。

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醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自媒體運(yùn)營(yíng)需要日常服務(wù)形式、服務(wù)質(zhì)量托底

“咸陽(yáng)市第一人民醫(yī)院一條視頻創(chuàng)造了6000多萬(wàn)的播放量，從中可以透視出一些變化和趨勢(shì)：企業(yè)組織的新媒體運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)超越‘自我”的趨勢(shì)，越來(lái)越把社會(huì)互動(dòng)、社會(huì)需求置于更重要的位置。醫(yī)院開(kāi)始從醫(yī)學(xué)科普傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)互動(dòng)。借助非功利的新媒體內(nèi)容，企業(yè)組織反而能夠匯聚社會(huì)信任?！?strong>陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授滕朋分析說(shuō)，“傳播爆款形成的原因是其為多元的需求找到了合適的載體。這些信息融合了網(wǎng)絡(luò)熱梗、社會(huì)需求、醫(yī)學(xué)科普、傳統(tǒng)游戲等多元因素，與既往的傳播形式和內(nèi)容顯著不同，更容易受到受眾的追捧。”

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自媒體運(yùn)營(yíng)，滕朋也給出了專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)，他說(shuō)：“醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自媒體運(yùn)營(yíng)需要日常醫(yī)療服務(wù)形式、服務(wù)質(zhì)量的托底，如果只是在傳播層面追求更多的‘梗’，在醫(yī)療服務(wù)層面缺乏更為系統(tǒng)性、日常性的變革，新媒體運(yùn)營(yíng)所凝結(jié)的熱度最終會(huì)反噬醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)，這也是運(yùn)營(yíng)者需要注意的。”

每一次創(chuàng)新與實(shí)踐

都賦予“健康傳播”更多價(jià)值與內(nèi)涵

植根人民，造福百姓

我們期待更多科普形式的創(chuàng)新

為醫(yī)學(xué)知識(shí)插上翅膀

真切飛入萬(wàn)千百姓家

主編 | 施琳玲

責(zé)任編輯 | 黃琳 編輯 | 盧文蓉

文字來(lái)源 | 華商報(bào)