一周輿情監(jiān)測：多車企回應懂車帝測試

新的一周開始，根據梅花數據輿情監(jiān)測團隊監(jiān)測7月21日-7月27日主要輿情事件，其中特斯拉、嵐圖、鴻蒙智行、豐田、BOSS直聘、棉密碼等品牌相關的公關輿情事件傳播度較高。

輿情聲量方面

監(jiān)測期間內主要輿情當中，“懂車帝事件”聲量最高，共監(jiān)測到輿情聲量55687條，其次 “棉密碼事件”輿情聲量為39352條， “BOSS直聘事件”輿情聲量為7526條。

敏感度方面

“BOSS直聘事件”相關的敏感度最高，占比達91.07%，“棉密碼事件”占比達88.06%， “懂車帝事件”占比達57.11%。

近日，懂車帝聯(lián)手央視對36輛車的輔助駕駛進行實測，并推出《懂車智煉場》輔助駕駛科普節(jié)目，其測評結果引發(fā)熱議，其中多家知名車企的車型在測試中的表現(xiàn)不太理想。

在此次節(jié)目中，懂車帝選取市場熱門暢銷的20多個品牌的近40款車型，包含問界、智界、小米、小鵬、蔚來、比亞迪、理想、阿維塔、特斯拉等，模擬城區(qū)和高速兩大道路環(huán)境的15個真實事故場景，進行輔助駕駛科普。其中，城區(qū)道路包含“開進大轉盤”“轉盤內匯入”“四小學生過馬路”“故障車躲避”等9個場景，高速公路包含“高速驚現(xiàn)事故車”“施工路遇卡車”“消失的前車”等6個場景。

從節(jié)目中的場景綜合通過率來看，整體上輔助駕駛功能仍有很大的提升空間，用戶不能過度信任和完全依賴。其中城區(qū)道路通過率方面，“轉盤內匯入”“四小學生過馬路”“剎停電瓶&斑馬線上的兒童”等3個場景的通過率超過5成，分別為77%、58%、58%；而“開進大轉盤”場景的通過率最低，僅為23%。在場景難度更高的高速公路場景，通過率相對更低，其中“施工路遇卡車”場景的通過率最高，為47%；而“消失的前車”“莽撞橫穿的豬”兩個場景的通過率分別僅有14%、5%。

懂車帝汽車安全內容負責人提醒，雖然上述表現(xiàn)無法代表參與車型在所有場景下的輔助駕駛水平，但節(jié)目發(fā)現(xiàn)，當前的輔助駕駛功能確實無法勝任某些危險復雜的交通場景。“對于很多事故來說，不在于99%的安全，而是在于1%的風險；1%的風險一旦發(fā)生，就會釀成100%的傷亡”。在此背景下，使用輔助駕駛功能時，駕駛員隨時準備接管車輛異常重要。

對此，懂車帝方面回應記者表示，懂車帝此次推出的是一檔輔助駕駛科普節(jié)目，旨在提醒公眾正確認識輔助駕駛的相關功能和安全邊界，提高安全駕駛意識，未做過任何官方排名。

特斯拉方面：特斯拉CEO馬斯克在個人社交平臺轉發(fā)了懂車帝的測試視頻，并配文稱：“由于法律禁止數據出境，特斯拉在沒有本地訓練數據的情況下，在中國取得了最高成績。”特斯拉副總裁陶琳也針對此次測試結果發(fā)文稱：“這次測試的結果我們和大家一樣都是從媒體上看到的，我們不關注排名，因為任何測試、排名都是相對的、短暫的，但對安全的要求卻沒有上限。”

嵐圖汽車高管邵明峰在個人微博發(fā)文表示“懂車帝封閉高速測試如同一面鏡子，映照出行業(yè)在極端場景下仍存技術共性瓶頸：高速避險、感知系統(tǒng)對非標障礙物識別等能力需進一步提高。”

鴻蒙智行則對懂車帝的測試結果評論表示：已看到某平臺所謂“測試”，不予置評。

廣汽豐田高管彭寶林回應：近期懂車帝發(fā)布多款輔助駕駛車型測試，鉑智3X在城區(qū)場景中表現(xiàn)優(yōu)異，9個場景完成7個，通過率達78%。在所有車型中并列第二，也是達成該成績車型中唯一一款14萬級純電車型。“在此也呼吁安全優(yōu)先、生命至上，再好的智駕都是輔助駕駛。”

對于懂車帝的測試結果，網絡上出現(xiàn)不少質疑的聲音。對此，懂車帝回應指出：大量賬號通過截取某車型視頻內容制作圖片，相關內容與事實不符。此外，懂車帝表示，在測試過程中，駕駛員并未人為干預方向盤打斷車輛向左變道。相反，是車輛的AEB（自動緊急制動）功能觸發(fā)后，導致車輛的NCA（Navigate on Autopilot，自動輔助導航駕駛）功能因AEB的持續(xù)介入而被抑制。NCA功能被抑制后，車輛無法執(zhí)行繞行動作。懂車帝表示希望通過節(jié)目科普，告訴消費者輔助駕駛的安全邊界，自己才是生命安全的第一責任人。

根據梅花數據輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測，在7月21日-7月27日，此事件共監(jiān)測相關輿情聲量總計55687條，敏感度57.11%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比63.75%、視頻占比17.58%、微博占比12.07%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“輔助駕駛”“測試”“特斯拉”“場景”“智駕”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次懂車帝事件相關熱搜熱度總計2.96億，上榜記錄30次，上榜平臺7家，持續(xù)時長98小時。

7月23日，兩張BOSS直聘平臺上求職者王某香的“簡歷”及“對話”在社交媒體傳播，引起廣泛熱議。

該簡歷及對話內容涉及求職職位“董事長助理”，求職者在簡歷中聲稱：“曾經承受過領導長達45分鐘劇烈的撞擊”，對方隨后發(fā)出面試邀請。該事件迅速登上微博熱搜。

據悉網傳的這位王某香的求職者照片與網絡社交平臺小紅書上“啵啵蕾”個人賬號的頭像十分相似，不少網友@啵啵蕾 表示，“你上熱搜了，我是看了BOSS直聘才來關注的”。

而網傳的這位涉事女子“啵啵蕾”，也在其小紅書個人賬號上發(fā)文辟謠：被盜圖，不是本人，所有造謠誹謗、侵犯隱私、惡意騷擾的私信與評論都已留證報警，后期將走法律程序，切勿傳播不實信息！

7月25日，一位接近該事件的BOSS直聘內部工作人員向記者透露，現(xiàn)在很多文本信息比較復雜，只有在和招聘者溝通時結合語義上下文分析才能發(fā)現(xiàn)有問題。

“這個事情對平臺傷害很大，不應該單純歸責于平臺。”上述人士表示，平臺對求職者信息的獲取采取最小必要原則，在沒有發(fā)生問題之前，平臺也不能把求職者往不好的方向預判。平臺沒有執(zhí)法權，但涉事賬號已被平臺永久封禁。

7月28日，BOSS直聘官微發(fā)聲明稱，近日，網絡流傳BOSS直聘平臺一自稱“王某香”的“求職者”與招聘方溝通中存在低俗信息，公司對此高度重視，第一時間封禁了涉事賬號，并配合山東屬地警方開展查證。

聲明表示，經與警方核實，賬號使用人為一尹姓男子，為尋求刺激，盜用他人信息，冒充女性求職，并惡意編造包含性暗示的虛假信息，對被冒用女性造成惡劣影響。目前該男子已被屬地警方刑事拘留。

根據梅花數據輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測，在7月21日-7月27日，此事件共監(jiān)測相關輿情聲量總計7526條，敏感度91.07%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比67.86%，視頻占比13.83%、微博占比11.61%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“簡歷”“審核”“封禁”“涉黃”“盜圖”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次BOSS直聘事件相關熱搜熱度總計4025.19萬，上榜記錄8次，上榜平臺6家，持續(xù)時長19小時。

近日，知名網紅衛(wèi)生巾品牌“棉密碼”旗下產品被曝光檢測出含有有毒有害物質硫脲。

一份消費者集體送檢的檢測報告顯示，從2019年9月到2025年1月，多個批次的“棉密碼”茶氧夜用衛(wèi)生巾、茶氧日用衛(wèi)生巾等品類均檢出超高含量硫脲，其中一款“棉密碼”櫻花·舒緩型衛(wèi)生巾的硫脲含量甚至高達16653.4679μg/g。

另有一份由上海復達檢測技術集團有限公司出具的檢測報告顯示，今年6月，某官方機構送檢的14份樣品中，“棉密碼”僅有一個批次未檢測出硫脲，號稱醫(yī)護級別的棉密碼櫻花·舒緩型醫(yī)護級衛(wèi)生巾的硫脲含量為1669.1608μg/g，另一款棉密碼櫻花·舒緩型衛(wèi)生巾硫脲含量甚至高達16653.4679μg/g。

據媒體報道，有數百名“棉密碼”消費者曾提供產品使用后的反饋信息。有30余人自訴患有甲狀腺癌，同時反饋其他接觸硫脲的關聯(lián)病癥，均稱長期使用“棉密碼”衛(wèi)生巾，并出示有多年購買“棉密碼”的訂單截圖。

7月24日下午，棉密碼官微就“衛(wèi)生巾硫脲超標”一事發(fā)聲明稱：經權威機構檢測認證，棉密碼所有產品均嚴格遵循國家相關法律法規(guī)及標準。對于網友反映部分批次檢出硫脲成分，公司高度重視，已在第一時間向第三方檢測機構送檢，安全評估結論為：當衛(wèi)生巾在正常、合理及可預見的使用條件下，硫脲殘留不會對人體健康造成潛在的風險。

聲明表示，秉承對用戶高度負責的態(tài)度，公司向棉密碼工廠所在地的汕頭市澄海區(qū)市場監(jiān)督管理局申請對產品進行了抽檢，檢測結論為：產品檢測合格，消費者可以放心使用。

而辛選方面相關負責人向記者回應稱：“我們早在5月的時候，就第一時間就請求汕頭市監(jiān)部門對產品進行了抽檢，結果是合法合規(guī)合格的，并不存在‘致癌’的問題。”

辛選方面向記者提供了一份廣東省汕頭市質量計量監(jiān)督檢測所出具的檢測檢驗報告。該報告委托檢測日期為2025年5月13日，檢測結果顯示，對送檢產品所檢測的5個項目均符合GB/T8939-2018《衛(wèi)生巾（護墊）》和GB 15979-2002《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標準》的要求，但其中并未包含硫脲這項指標。

據辛選方面表示，“因目前的衛(wèi)生巾國標檢測中并不包含硫脲這項指標，所以單獨對硫脲進行了檢測。”辛選另外向記者提供了一份由浙江慧通測評技術（集團）有限公司出具的安全性風險物質的安全評估報告，報告中提及“根據現(xiàn)有信息經評估后認為，硫脲以 1.7%的殘留量殘留于衛(wèi)生巾的無紡布時，當衛(wèi)生巾在正常、合理及可預見的使用條件下硫脲殘留不會對人體健康造成潛在的風險。”

據專家分析稱，硫脲有抗氧化劑的典型特征，且其價格低廉，不排除可能人為添加硫脲以替代成本更高的抗氧化劑茶多酚。有業(yè)內人士透露，這在行業(yè)內已不是秘密。同時專家也提示，受個體差異、基礎疾病或其他暴露因素等干擾，需要通過更系統(tǒng)的醫(yī)學調查，依靠流行病學統(tǒng)計，如詳細的病史采集、實驗室檢查等，逐一排除感染、遺傳和其他藥物或環(huán)境因素可能致病的原因，才能更科學地判斷疾病與產品使用之間是否存在因果關系。

根據梅花數據輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測，在7月21日-7月27日，此事件共監(jiān)測相關輿情聲量總計39352條，敏感度88.06%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比45.79%，視頻占比29.45%、微博18.63%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“辛巴”“含量”“硫脲”“含量”“檢出”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次棉密碼事件相關熱搜熱度總計8513.78萬，上榜記錄50次，上榜平臺8家，持續(xù)時長50小時。

文 | 李旭圖片 |

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