如果你是一名工程師,被公司安排去安裝一臺(tái)新型機(jī)器,但你投入了大量的時(shí)間和精力,機(jī)器是能用了,但是達(dá)不到公司要求的質(zhì)量,面臨被辭退和公司虧損2w美元的風(fēng)險(xiǎn),你會(huì)怎么應(yīng)對(duì)呢?
讓我們看看20世紀(jì)初美國工程師威利·卡瑞爾是怎么做的:
一開始,他和大部分人一樣,焦慮的睡不著,陷入了思維困境。后面他意識(shí)到再焦慮也解決不了問題,強(qiáng)迫自己理性地分析:
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這個(gè)事件最壞的結(jié)果是什么?機(jī)器會(huì)被拆除、自己失業(yè)、公司損失2w美元。那么自己可以接受這個(gè)結(jié)果嗎?當(dāng)時(shí)市場(chǎng)工程師緊缺,失業(yè)后自己還可以憑借經(jīng)驗(yàn)找到工作。
在接受最壞結(jié)果后,卡瑞爾反而冷靜下來,經(jīng)過幾次試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),如果再多花五千塊錢加裝一些設(shè)備,問題就迎刃而解了。
最終結(jié)果就是,公司沒有損失,還獲得了一個(gè)完美的改進(jìn)方案,而卡瑞爾也沒有丟掉工作。
后來成功學(xué)大師戴爾·卡耐基將這一經(jīng)驗(yàn)提煉為系統(tǒng)方法,將其命名為“卡瑞爾公式”,并定義為:接受最壞的,追求最好的。
主要通過三個(gè)步驟緩解焦慮:
- 設(shè)想最壞的結(jié)果
- 接受最壞的結(jié)果
- 集中精力改善現(xiàn)狀
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卡瑞爾公式”的核心在于將“焦慮前置”,也就是通過提前設(shè)想并接納最壞結(jié)果,減少不確定性帶來的心理負(fù)擔(dān),從而釋放認(rèn)知資源來聚焦于如何解決問題上
認(rèn)慫是最聰明的破解法
今年春天,我親眼見證了這套方法如何改變表弟的考研命運(yùn)。
這個(gè)二戰(zhàn)考生每天凌晨在陽臺(tái)踱步,復(fù)試前嘴里反復(fù)念叨“考不上怎么辦”,把自己逼到胃痙攣。直到他嘗試了“卡瑞爾公式”法:
第一步:理性分析最壞情況
表弟原本覺得考不上,就意味著“我是失敗的”,但他在分析最壞結(jié)果時(shí)發(fā)現(xiàn):最差的也不過是調(diào)劑到雙非院校,或是邊工作邊三戰(zhàn)。雖然父母會(huì)有所失望,但依舊會(huì)支持自己,暫時(shí)也沒有經(jīng)濟(jì)問題。
原來自己害怕的不是結(jié)果,而是“可能考不上”的不確定性
第二步:心理上接受現(xiàn)實(shí)
神經(jīng)語言程序?qū)W(NLP)中有個(gè)“位置感知法”:可以借助第一身(我)、第二身(你)、和第三身(旁觀者)這三個(gè)不同的視角來換位看待問題。
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表弟試著用“如果是好朋友考研失敗了,我會(huì)怎么安慰他”這個(gè)視角去看待這件事,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于失敗的恐懼,其實(shí)是在害怕辜負(fù)父母期待,以及被同齡人甩在身后
第三步:集中精力改善現(xiàn)狀
明確問題后,表弟加入了加入考生互助群,獲取最新的調(diào)劑和復(fù)試信息,并積極地聯(lián)系院校的研招辦,詢問調(diào)劑政策。
有了具體的解決方案后,他也不再糾結(jié)“能不能考上”,從茫然、焦慮變得堅(jiān)定,最終在復(fù)試時(shí)超常發(fā)揮。
從“害怕失敗”到“主動(dòng)掌控”你只需要三個(gè)問題
“卡瑞爾公式”看似簡(jiǎn)單,但實(shí)踐時(shí),很多人還是會(huì)卡在某個(gè)環(huán)節(jié),在這里教給大家3個(gè)問題,幫助自己將這套方法落地:
?問題一:最壞的結(jié)果發(fā)生了,會(huì)怎么樣?
比如擔(dān)心失業(yè),就列出可能的后果:預(yù)計(jì)需要多久能找到新工作?失業(yè)期間的經(jīng)濟(jì)壓力大嗎?有沒有其他的收入來源?這些問題可以幫助你打破災(zāi)難化思維,看清恐懼的本質(zhì)。
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?問題二:我可以接受這個(gè)結(jié)果嗎?
這是一個(gè)自我對(duì)話的過程。如果答案是“不可以”,就繼續(xù)追問自己:為什么不可以呢?是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、面子、家庭,還是別的原因呢?找到根本原因后,再思考解決方案。
?問題三:我現(xiàn)在可以做什么?
把可能的大問題都拆解成一個(gè)個(gè)小問題,再逐個(gè)擊破,比如擔(dān)心被裁,就可以列出:拓展人脈、更新簡(jiǎn)歷、學(xué)習(xí)新技能、借機(jī)轉(zhuǎn)行……行動(dòng)起來后,把一個(gè)個(gè)問題擊敗的成就感會(huì)取代焦慮。
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