雷軍對(duì)高速事故的回應(yīng)，藏在小米YU7發(fā)布會(huì)里

作者｜Hayward

原創(chuàng)首發(fā)｜藍(lán)字計(jì)劃

3月29日發(fā)生的小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版高速事故，距離小米15周年戰(zhàn)略新品發(fā)布會(huì)召開(kāi)時(shí)已經(jīng)過(guò)去整整54天了。

除了4月初雷軍和小米公司發(fā)布的一則公告外，小米沒(méi)有在任何公開(kāi)場(chǎng)合談?wù)撨^(guò)這件事故。

至于5月15日網(wǎng)上流出的雷軍內(nèi)部講話，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)也不算回應(yīng)，或者小米也不會(huì)想把它當(dāng)回應(yīng)，因?yàn)閷?shí)在太爛了。

實(shí)際上過(guò)去大部分致命的重大新能源車(chē)事故，基本都沒(méi)有下文，這次小米SU7的事故大概率也是如此。

但看完昨晚的小米YU7發(fā)布會(huì)，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)小米把“回應(yīng)”放在發(fā)布會(huì)上了。

智駕減配背大鍋

這里我們先快速回顧一下3月29日的小米SU7事故。

3月29日夜間，三名年輕女性駕駛小米SU7在高速的施工路段行駛，不幸撞上路邊的水泥墩導(dǎo)致車(chē)輛起火死亡。

雖然直到現(xiàn)在事故都沒(méi)有定性（也可能永遠(yuǎn)不會(huì)有），但大部分媒體都認(rèn)為，事故的主要原因是車(chē)主誤判了小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版智駕功能的邊界，高估了智駕的能力。

車(chē)主會(huì)產(chǎn)生這樣的誤判，和當(dāng)時(shí)車(chē)企主流的營(yíng)銷(xiāo)策略有莫大關(guān)系。

事發(fā)之前，小米正在大力宣傳自家的「端到端」智駕。「端到端」（End-to-End），是一種基于深度學(xué)習(xí)的自動(dòng)駕駛技術(shù)范式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它理論上反應(yīng)更快、判斷更加精準(zhǔn)，使用場(chǎng)景更加廣泛，同時(shí)擁有更強(qiáng)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力。

此外，小米也多次宣傳自己的車(chē)子已經(jīng)達(dá)到了“智駕第一陣營(yíng)”。

但小米沒(méi)有說(shuō)清楚的是，不僅「端到端」是Pro和Max版本這些搭載了激光雷達(dá)、毫米波雷達(dá)、雙英偉達(dá)Orin X智駕芯片等智駕硬件的專(zhuān)屬，而且從媒體的評(píng)測(cè)來(lái)看小米的端到端智駕本身也遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到“第一陣營(yíng)”的水平。

那在宣傳智駕時(shí)總無(wú)意“被帶飛”SU7標(biāo)準(zhǔn)版，是什么水平？

單顆Orin芯片，算力只有84TOPS；全車(chē)依賴(lài)純視覺(jué)方案，只有基礎(chǔ)的高速領(lǐng)航功能。哪怕在空曠的高速路上打開(kāi)NOA功能也絲毫沒(méi)有分神的寬裕，更別說(shuō)是事故發(fā)生當(dāng)晚昏暗的環(huán)境下了。

正是如此，才會(huì)有那么多媒體批評(píng)小米不該在能影響安全的配置上減配。

隨后相關(guān)部門(mén)召開(kāi)“智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)產(chǎn)品準(zhǔn)入及軟件在線升級(jí)管理工作推進(jìn)會(huì)”整頓智駕宣傳，相當(dāng)于從官方層面承認(rèn)了過(guò)去企業(yè)在智駕領(lǐng)域的一系列宣傳、營(yíng)銷(xiāo)是有問(wèn)題的。

雖然沒(méi)有明說(shuō)，但明眼人都能看出來(lái)動(dòng)作因小米而起。那在小米YU7發(fā)布會(huì)上，小米的回應(yīng)是什么？

求生欲

在發(fā)布會(huì)結(jié)束后，不少網(wǎng)友都有一種感覺(jué)：這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的觀感比較一般， “疊甲” 太多了。

特別是作為重頭戲的YU7，盡管事前已經(jīng)知道不發(fā)布價(jià)格、不開(kāi)啟小定，但看下來(lái)還是顯得過(guò)于平淡了。

首先，介紹小米Civi5 Pro冰美式的新配色時(shí)，雷軍居然專(zhuān)門(mén)提到“產(chǎn)品經(jīng)理提醒不能過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)”，感覺(jué)是真被挖孔機(jī)蓋事件整怕了（希望是真怕了）。

然后我們?cè)倏纯葱∶譟U7。

讓我印象最深刻的是，雷軍居然在一個(gè)不發(fā)布價(jià)格、不開(kāi)啟小定的發(fā)布會(huì)上，詳細(xì)介紹了小米YU7系列的具體配置，特別是主被動(dòng)安全部分。

2023小米SU7的技術(shù)發(fā)布會(huì)，總共三個(gè)小時(shí)，也就講了電機(jī)、電池、大壓鑄、車(chē)子設(shè)計(jì)、空間、性能等參數(shù)層面的內(nèi)容；介紹率先亮相的標(biāo)準(zhǔn)版和Max版時(shí)，只對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵參數(shù)一筆帶過(guò)。

而在小米YU7里，畫(huà)風(fēng)就不一樣了。

技術(shù)相關(guān)的參數(shù)反而是講得比較少的，電機(jī)、電池都近乎一筆帶過(guò)；反而是小米主動(dòng)列出了YU7有三款主要型號(hào)：標(biāo)準(zhǔn)版、Pro、Max版（有了SU7的前車(chē)之鑒是個(gè)人都能猜到），并且重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了眾多涉及安全的配置都是“全系標(biāo)配”。

特別是之前被詬病安全、智駕配置減配太多的標(biāo)準(zhǔn)版，在YU7也迎來(lái)了全面的加強(qiáng)。

相比SU7標(biāo)準(zhǔn)版，YU7擁有了比Pro Max更大容量的電池，標(biāo)配了最新的英偉達(dá)Thor智駕芯片、700 TOPS算力、激光雷達(dá)和4D毫米波雷達(dá)，還有連續(xù)阻尼可變減震器。

心照不宣，這幾乎就是SU7標(biāo)準(zhǔn)版上存在的“主動(dòng)安全”、“智駕能力”不足的補(bǔ)齊。

小米好像終于明白了，只靠純屬覺(jué)方案確實(shí)是不合時(shí)宜了，激光雷達(dá)和毫米波雷達(dá)的確可以更好地識(shí)別路況，特別是在大霧、光線不足的天氣里。從硬件配置角度來(lái)看，天花板更高。

安全，絕對(duì)是YU7發(fā)布環(huán)節(jié)的關(guān)鍵詞，有媒體統(tǒng)計(jì)，雷軍總共強(qiáng)調(diào)了11次。

YU7有“四重制動(dòng)安全機(jī)制”、“更安全的制動(dòng)性能”，“50項(xiàng)被動(dòng)安全性能開(kāi)發(fā)測(cè)試”......全系標(biāo)配激光雷達(dá)、4D毫米波雷達(dá)、英偉達(dá)Thor-U，更清晰的攝像頭等，最終的目的還是讓“駕駛更安全”。

此外基本無(wú)關(guān)安全但能提升整車(chē)技術(shù)力的800V架構(gòu)也是全系標(biāo)配了。

在經(jīng)歷了鋪天蓋地的安全質(zhì)疑后，在YU7的搶先預(yù)覽發(fā)布會(huì)上小米選擇打出「安全」牌作為回應(yīng)。

而面對(duì)大家質(zhì)疑的“減配”問(wèn)題，雷軍的回應(yīng)是：相比上一款車(chē)，只要是和安全相關(guān)的，我們“全系標(biāo)配”。

小米這是“痛定思痛”、“痛改前非”了？

請(qǐng)注意，雖然網(wǎng)上有一種觀點(diǎn)是小米的高階智駕（功能、硬件）是329車(chē)禍后才決定全系標(biāo)配的，結(jié)合發(fā)布會(huì)的實(shí)際內(nèi)容來(lái)看也確實(shí)更符合邏輯，但我還是覺(jué)得這些配置升級(jí)大概率在規(guī)劃之初就定好的。

實(shí)際上，SU7標(biāo)準(zhǔn)版和Pro版從產(chǎn)品力來(lái)說(shuō)，就和更早發(fā)布的同價(jià)位的競(jìng)品存在差距，決勝負(fù)的地方無(wú)非是雷軍的IP和車(chē)輛的外觀，2025年SU7系列這套“刀法”定位已經(jīng)過(guò)時(shí)了。

到了走量的SUV賽道，要和model Y競(jìng)爭(zhēng)，肯定需要全面提高全系的產(chǎn)品力，至少車(chē)輛的配置要達(dá)到甚至超越同級(jí)別競(jìng)品的水平。

2025年還有哪家新能源車(chē)企在20萬(wàn)以上的車(chē)型中，沒(méi)有全系標(biāo)配高階輔助駕駛的能力？小鵬15-20萬(wàn)級(jí)別的新款G6都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)智駕功能的統(tǒng)一了。

但是，小米YU7“選擇性展示”的功能里，安全相關(guān)的占比極高，就很可能受到了329事故的影響。

不止可以參考同樣作為搶先預(yù)覽的2023年小米技術(shù)發(fā)布會(huì)，小米SU7 Ultra的正式發(fā)布上，也是將最后定價(jià)和具體配置捆綁到一起公布。

配置和價(jià)格的反差，能在最大限度凸顯產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，刺激大家沖動(dòng)消費(fèi)。

現(xiàn)在核心配置基本都全系標(biāo)配，“誠(chéng)意”那么足，但沒(méi)有開(kāi)放小定，做給誰(shuí)看？除了大家在社交平臺(tái)上歡呼一聲“牛X” 之外，兩個(gè)月之后再開(kāi)正式發(fā)布會(huì)，這種全系標(biāo)配的震撼感早已經(jīng)差不多忘光了。

所以，小米選擇在這時(shí)候說(shuō)這些，本質(zhì)是對(duì)輿論的一種回應(yīng)，是喂給米粉的一顆“定心丸”。小米也知道最近一段時(shí)間是至暗時(shí)刻，沒(méi)有容錯(cuò)空間了。

之所以路人會(huì)覺(jué)得這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的觀感很差，就是因?yàn)樗袷且环N面對(duì)輿論的“交作業(yè)”，醉翁之意不在酒。

如果要說(shuō)發(fā)布會(huì)有什么營(yíng)銷(xiāo)之外的價(jià)值，可能是這次發(fā)布會(huì)之后，小米SU7這種在“不同SKU中縮水主動(dòng)安全配置”的做法，應(yīng)該會(huì)成為絕唱，至少20萬(wàn)以上的車(chē)智駕功能全系標(biāo)配會(huì)徹底成為行業(yè)共識(shí)。

客觀來(lái)說(shuō)，以后的消費(fèi)者是有福了。只是看到小米YU7標(biāo)準(zhǔn)版這么高的配置，除非賣(mài)得非常貴，否則只有SU7標(biāo)準(zhǔn)版車(chē)主受傷的世界達(dá)成了。

米車(chē)的“最后短板”

發(fā)布會(huì)中還有一個(gè)非常有意思的點(diǎn)：小米的確“聽(tīng)勸”，推出了「高階駕駛培訓(xùn)」。

一直有一種論調(diào)，說(shuō)“小米汽車(chē)的最大短板是車(chē)主”，現(xiàn)在看來(lái)雷軍可能也認(rèn)同。

高階駕駛培訓(xùn)要價(jià)只要1999元，并且前10000名小米車(chē)主免費(fèi)，價(jià)格比之前要價(jià)9999元的「小米汽車(chē)精英駕駛培訓(xùn)」便宜了不少，覆蓋面也廣了很多。

沒(méi)辦法，為了營(yíng)銷(xiāo)，為了突出“速度”、“操控”這個(gè)和友商不同的屬性，還是得表現(xiàn)產(chǎn)品加速、圈速等性能向的產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

但根據(jù)媒體的調(diào)研，小米的車(chē)主又剛好以26-35歲青中年居多，他們是最血?dú)夥絼偂⒐懿蛔∧_的時(shí)候。

對(duì)此雷軍不是沒(méi)有想過(guò)對(duì)策，比如在小米汽車(chē)精英駕駛培訓(xùn)，但應(yīng)該價(jià)格太貴（9999元），時(shí)間又只有一天，覆蓋面太窄。

那限制馬力呢？早前有人把小米SU7 Ultra發(fā)生多起事故和它的馬力太大聯(lián)系到一起，小米一度想把車(chē)子的馬力從1500匹限制到900匹，車(chē)主通過(guò)某些特定條件后才能解鎖，但這個(gè)做法已經(jīng)被證明是一招蠢棋，以小米連夜車(chē)撤包、滑跪道歉收?qǐng)觥?/p>

而這個(gè)1999元的“小米駕校青春版”，算是相比之下更可行的辦法，通過(guò)簡(jiǎn)單的賽道訓(xùn)練、速度控制訓(xùn)練、金卡納練習(xí)，也許能在一定程度上提高米車(chē)車(chē)主的控車(chē)能力，減少事故的發(fā)生。

只不過(guò)這個(gè)項(xiàng)目不僅要花錢(qián)，還要花費(fèi)不少的時(shí)間來(lái)參與；如果有意學(xué)習(xí)駕駛技能的，本身也不太可能是亂開(kāi)車(chē)的鬼火少年，實(shí)際效果尚不明確。

這項(xiàng)措施更像是小米的“免責(zé)聲明”：我都這樣了，他們還是亂開(kāi)車(chē)，我能怎么樣呢？

電動(dòng)車(chē)時(shí)代，大馬力過(guò)于廉價(jià)，如何讓電車(chē)司機(jī)們控制好右腳，確實(shí)是一個(gè)所有新能源車(chē)企都需要思考的課題。

司機(jī)濫用的智駕就更不用說(shuō)了。

亡羊補(bǔ)牢

更加豐富的全系標(biāo)配也好，駕駛培訓(xùn)也好，在出現(xiàn)了3月這樣的惡性交通事故后，小米YU7的發(fā)布會(huì)，成為了小米展示求生欲的大型表演，當(dāng)然這些操作對(duì)小米來(lái)說(shuō)都是“不得不做”的。

無(wú)論是朋友圈還是社交媒體甚至是小米車(chē)主群，都可以明顯感知到度發(fā)布會(huì)的討論、熱度顯著低于去年的小米SU7發(fā)布會(huì)，甚至還不如SU7 Ultra，小米受到輿情的影響，比我們想象中的都大。

不過(guò)好在，小米還沒(méi)到滿盤(pán)皆輸?shù)臅r(shí)候，玄戒O1扛住了媒體的評(píng)測(cè)，YU7的大爆也是板上釘釘。如果是真英雄，那還請(qǐng)大俠重新來(lái)過(guò)吧。