這個(gè)元旦，外國(guó)免簽游客在中國(guó)玩瘋了

作者 | 林杰

編輯 | 李小天

剛剛過(guò)去的元旦，出門(mén)旅行的朋友們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在全國(guó)各地的名勝古跡與知名景區(qū)，有不少操著各國(guó)語(yǔ)言的外籍游客流連其中、絡(luò)繹不絕。

這源于中國(guó)進(jìn)一步放寬優(yōu)化的過(guò)境免簽政策——12月17日，國(guó)家移民管理局宣布，即日起將過(guò)境免簽外國(guó)人在境內(nèi)停留時(shí)間由原72小時(shí)和144小時(shí)均延長(zhǎng)為240小時(shí)，即10天；新增21個(gè)過(guò)境免簽人員入出境口岸，進(jìn)一步擴(kuò)大停留區(qū)域。

數(shù)據(jù)顯示，過(guò)境免簽政策公布一小時(shí)內(nèi)，海外游客搜索中國(guó)酒店和機(jī)票的搜索熱度，較前日同一時(shí)段上漲87%，海外游客元旦前后入住的酒店預(yù)訂熱度較前日同一時(shí)段上漲超5倍。

而今年以來(lái)，隨著72/144小時(shí)過(guò)境免簽政策的不斷釋出，在境內(nèi)外廣受歡迎，引發(fā)熱烈反響。2024年1月至11月，全國(guó)各口岸入境外國(guó)人2921.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)86.2%。其中通過(guò)免簽入境1744.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)123.3%。

這意味著，平均每小時(shí)就有3600多位國(guó)際友人來(lái)到中國(guó)。

來(lái)中國(guó)，去哪玩？

如今，漫步在上海City Walk的經(jīng)典街區(qū)武康路和安福路，時(shí)常可以聽(tīng)到此起彼伏的韓語(yǔ)對(duì)話(huà)，以及看到韓國(guó)年輕人在各式文藝復(fù)古的建筑前拍照打卡。

自2024年11月8日起，我國(guó)開(kāi)始對(duì)韓國(guó)持普通護(hù)照人員試行免簽政策，允許韓國(guó)公民因經(jīng)商、旅游、探親訪友及過(guò)境等目的入境中國(guó)，最長(zhǎng)可停留15天。隨后，政府進(jìn)一步優(yōu)化入境政策，將免簽停留期限延長(zhǎng)至30天。韓國(guó)赴華旅游熱度暴漲，話(huà)題#周五下班去中國(guó)#，登上韓國(guó)社交媒體熱搜榜。韓國(guó)SBS電視臺(tái)在報(bào)道中，把這種現(xiàn)象描述為“中國(guó)讓韓國(guó)年輕人在周五‘騷動(dòng)’”。

數(shù)據(jù)顯示，韓國(guó)游客入境中國(guó)熱門(mén)城市依次為上海、青島、北京、廣州、深圳、大連、杭州、延吉、成都等，其中，上海是韓國(guó)游客最喜歡的中國(guó)城市，且增速較高，上海的韓國(guó)入境游客訂單同比增長(zhǎng)超180%，環(huán)比增長(zhǎng)超40%。

周五下班后打個(gè)“飛的”到上海過(guò)周末，正成為韓國(guó)年輕群體的新潮流。南京路的冰淇淋品牌“帝娜朵拉”門(mén)店內(nèi)，店員每天接待十多名韓國(guó)游客，周末時(shí)會(huì)翻三倍，通常都是二十來(lái)歲的年輕人。從韓國(guó)濟(jì)州島飛到中國(guó)上海，僅需45分鐘，年初票價(jià)就降至新低；從韓國(guó)釜山飛上海的單程機(jī)票含稅價(jià)格僅約430元，往返含稅票價(jià)約1090元，比不少?lài)?guó)內(nèi)航線機(jī)票都便宜。加之免去辦理簽證的復(fù)雜手續(xù)和費(fèi)用，使得韓國(guó)民眾赴華旅游蔚然成風(fēng)。

上海網(wǎng)紅街道武康路上，元旦期間擠滿(mǎn)外籍游客

不僅是韓國(guó)游客尤為青睞“魔都”上海，去哪兒網(wǎng)對(duì)全球各國(guó)的外國(guó)旅客在中國(guó)乘飛機(jī)的熱門(mén)目的地進(jìn)行了排名，前十位分別為：廣州、上海、北京、深圳、成都、杭州、西安、重慶、昆明、青島。具體的熱門(mén)景點(diǎn)也有很多，例如外國(guó)游客來(lái)華旅行的“三件套”：長(zhǎng)城、故宮、兵馬俑。除此之外，上海豫園、成都大熊貓基地、杭州西湖、湖南張家界國(guó)家森林公園等也深受外國(guó)游客青睞。

中國(guó)對(duì)外窗口之都——廣州，也是吸引外國(guó)游客紛至沓來(lái)的著名城市。元旦假期前后，廣州白云機(jī)場(chǎng)口岸出入境日均客流保持在4.3萬(wàn)人次左右，元旦當(dāng)天出入境航班約為310架次。自首批次單方面免簽政策實(shí)施，一年來(lái)廣州白云機(jī)場(chǎng)口岸累計(jì)服務(wù)38國(guó)入境人員超74萬(wàn)人次，其中免簽來(lái)華人員近40萬(wàn)人次，占比超一半。其中，免簽入境旅客數(shù)量前三位的國(guó)家分別是：馬來(lái)西亞、澳大利亞和法國(guó)；此外，德國(guó)、瑞士、新西蘭、韓國(guó)等國(guó)免簽來(lái)華人數(shù)同比增長(zhǎng)均超過(guò)100%。

除了上述熱門(mén)目的地，江浙滬2小時(shí)高鐵圈、川渝2小時(shí)高鐵圈、廣深2小時(shí)高鐵圈同樣廣受歡迎，甚至一些獨(dú)具特色的小眾旅游目的地也吸引著外籍游客前來(lái)探索，深度體驗(yàn)與眾不同的中國(guó)傳統(tǒng)文化與自然風(fēng)光。例如俄羅斯游客喜歡去黑河，因?yàn)檫@是他們必去的網(wǎng)購(gòu)“收貨地”；韓國(guó)游客除了上海，也開(kāi)始扎堆張家界，感受中國(guó)壯闊河山；甚至是被譽(yù)為“最窄縣城”的云南昭通鹽津，也頻繁出現(xiàn)在一些國(guó)際游客的vlog視頻中，海外平臺(tái)上有著較高的點(diǎn)贊量。

外國(guó)游客vlog里的中國(guó)

一次酸菜牛肉火鍋，讓波蘭博主@Gus顧斯“滿(mǎn)嘴流油”的同時(shí)，還不忘感慨“太上頭了”！夏末秋初，近40度的高溫下，不少重慶火鍋店里“長(zhǎng)滿(mǎn)”外國(guó)人。在TikTok上，關(guān)于四川火鍋的視頻，最高點(diǎn)贊量超過(guò)了百萬(wàn)，帶有#hotpot#標(biāo)簽的視頻播放量已經(jīng)超過(guò)了50億。此外，在火鍋美味的“誘惑”下，12月27日，19名外籍人士拿到了我國(guó)首批火鍋料理師職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，成為了中國(guó)首批外籍“持證”火鍋料理師。

中國(guó)燒烤的香辣味，也把國(guó)際游客欲罷不能。全網(wǎng)近三千萬(wàn)粉絲的伊拉克美食博主@老王在中國(guó)，對(duì)此感受頗深，用他的話(huà)來(lái)說(shuō)：川渝的辣，吃一口感覺(jué)有100萬(wàn)的螞蟻在嘴里跳舞一樣；江西的辣，吃一口鼻涕辣出來(lái)了，感覺(jué)挨打了……

伊拉克美食博主“@老王在中國(guó)”品嘗川式火鍋

燒烤火了，上海南京路第一百貨里的“很久以前羊肉串”門(mén)店，不僅新安排了會(huì)英語(yǔ)甚至韓語(yǔ)的工作人員，甚至還準(zhǔn)備在海外社交媒體上開(kāi)幾個(gè)賬戶(hù)，向國(guó)際友人推薦離浦東陸家嘴、虹橋機(jī)場(chǎng)、浦東機(jī)場(chǎng)更近的門(mén)店。

以燒烤為代表的中國(guó)夜市美食，讓一眾外國(guó)游客先從舌尖上打開(kāi)了China Travel，直呼“沒(méi)有一個(gè)外國(guó)人可以帶著腹肌離開(kāi)中國(guó)”。在中國(guó)生活了15年的英國(guó)博主@司徒建國(guó)，海選出了他最喜歡的五個(gè)中國(guó)夜市：武漢萬(wàn)松園路美食街、新疆和田夜市、福州光明港夜市、沈陽(yáng)老北市以及杭州武林夜市。

加拿大旅行博主@JetLagWarriots 被網(wǎng)友親切地稱(chēng)為“醬香餅仙人”，因?yàn)樗谏虾＝诸^游玩時(shí)，對(duì)“醬香餅”這種中國(guó)小吃“一口愛(ài)上”，喜歡之情溢于言表，因此喜獲網(wǎng)友贈(zèng)送的昵稱(chēng)。無(wú)獨(dú)有偶，@混血王子阿龍第一次去武漢嘗試“醬香餅”時(shí)，興奮地在社交平臺(tái)發(fā)視頻共享，并直言“原來(lái)披薩奶奶這么香！”。

正如英國(guó)著名美食作家扶霞，在其所著《君幸食》中所說(shuō)：“很多被普遍認(rèn)為是在西方誕生的飲食現(xiàn)象，其實(shí)都是‘華裔’，在中國(guó)的歷史可以追溯到數(shù)百年（有時(shí)甚至是幾千年）以前。早在十二世紀(jì)，開(kāi)封就有了餐館，比巴黎出現(xiàn)餐廳要早大約六個(gè)世紀(jì)。被現(xiàn)代西方美食家奉為圭臬的對(duì)食材產(chǎn)地與風(fēng)土條件的講究，根本不是法國(guó)人或加州人的發(fā)明。兩千多年來(lái)，中國(guó)人對(duì)此一直孜孜以求；同樣的，還有所有食材必須應(yīng)季的美食理想，中國(guó)人講究這個(gè)，不僅出于實(shí)用，也因?yàn)樽非髴?yīng)季風(fēng)味。當(dāng)下流行‘不可能漢堡’（Impossible Burger）這類(lèi)用豆類(lèi)和馬鈴薯等植物蛋白做成的仿葷食品，也有歷史悠久的華夏祖先，至少在一千多年前的唐朝，中國(guó)廚師們就已經(jīng)在制作各類(lèi)素食‘葷菜’了。”

不過(guò)，而當(dāng)外籍游客為中國(guó)美食癡狂的同時(shí)，我們也意識(shí)到一點(diǎn)麻煩：中國(guó)菜名到底要如何翻譯，才更有國(guó)際范兒？中國(guó)近代翻譯理論家嚴(yán)復(fù)，曾經(jīng)提出一條著名的翻譯標(biāo)準(zhǔn)，即“信、達(dá)、雅”。但China Travel流量突然來(lái)襲，很多餐館似乎有些措手不及，例如白酒，很多餐廳菜單上寫(xiě)的是“Chinese Baijiu”，麻婆豆腐直接音譯為“Mapo tofu”。跨文化的菜名翻譯工作，看似小事兒，實(shí)則是打通國(guó)際文化溝通的一道關(guān)鍵屏障，任重道遠(yuǎn)，中國(guó)店家仍需努力。

入境游便利性，還需提升

不僅是菜名的翻譯，China Travel超熱強(qiáng)度來(lái)襲，而在中國(guó)城市“硬控”老外的背后，移動(dòng)支付、衣食住行預(yù)訂等等，均成外國(guó)游客的重重關(guān)卡，便利性仍有較大提升空間。

實(shí)際上，即便入境游恢復(fù)至疫情前的水平，中國(guó)在這一領(lǐng)域的發(fā)展情況仍遠(yuǎn)低于全球平均水平。根據(jù)權(quán)威國(guó)際旅游數(shù)據(jù)顯示，2018年，美國(guó)的國(guó)際旅游收入約2000億美元，泰國(guó)600多億美金，中國(guó)是400億美金，在亞太地區(qū)排名不到前三。另一方面，通過(guò)跨國(guó)比較，在前幾十位的主要經(jīng)濟(jì)體中，中國(guó)的入境旅游對(duì)GDP貢獻(xiàn)率最低。2019年，外國(guó)人入境游收入僅占中國(guó)GDP的0.5%，距離國(guó)際中值1.5%，還有近1.3萬(wàn)億元的增長(zhǎng)空間。

攜程創(chuàng)始人梁建章分析出現(xiàn)這種現(xiàn)象的兩大原因：一是支付不便；二是簽證不便。

在支付層面，當(dāng)世界擁抱中國(guó)時(shí)，中國(guó)便利的掃碼支付居然一度成了“攔路虎”。通常來(lái)講，外國(guó)人更傾向于使用信用卡和現(xiàn)金支付，并且他們對(duì)個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全的關(guān)注程度往往高于中國(guó)居民，因此對(duì)于實(shí)名認(rèn)證制度持有一定的抵觸情緒。面對(duì)中國(guó)目前普遍采用的無(wú)現(xiàn)金和數(shù)字化支付方式，外籍人士感到難以適應(yīng)。在使用微信支付和支付寶等中國(guó)兩大主流移動(dòng)支付平臺(tái)時(shí)，他們?cè)谧?cè)、綁定銀行卡以及日常使用過(guò)程中常常會(huì)遇到障礙。

而為了解決外籍人士在中國(guó)支付時(shí)遇到的問(wèn)題，微信和支付寶在2023年7月底進(jìn)行了支付鏈路的升級(jí)，以減少?lài)?guó)際用戶(hù)在注冊(cè)賬戶(hù)、認(rèn)證和綁定銀行卡上的時(shí)間。同時(shí)，這兩個(gè)平臺(tái)也加強(qiáng)了與Visa、Discover、Diners Club和MasterCard等國(guó)際信用卡組織的合作。支付寶在2023年8月推出了新的國(guó)際版，增加了包括公共交通、打車(chē)、酒店預(yù)訂和景區(qū)服務(wù)在內(nèi)的多種旅行場(chǎng)景功能。此外，海外用戶(hù)下載WeChat后，可以與國(guó)內(nèi)的微信用戶(hù)互通，入境后無(wú)需重新注冊(cè)，只需按照應(yīng)用內(nèi)的指引即可激活微信支付功能，并綁定國(guó)際信用卡在中國(guó)境內(nèi)直接使用移動(dòng)支付。

與此同時(shí)，旅游服務(wù)人員的外語(yǔ)水平與國(guó)際化接待能力，也決定著外國(guó)游客在中國(guó)的旅行體驗(yàn)。

但疫情三年的入境游停滯期，導(dǎo)致精通外語(yǔ)的國(guó)際導(dǎo)游流失頗多，目前外國(guó)游客回流，市場(chǎng)嚴(yán)重供不應(yīng)求。中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫桂珍曾經(jīng)給出一組數(shù)據(jù)：目前全國(guó)約有66萬(wàn)持證導(dǎo)游，中文導(dǎo)游占比約91.6%，外語(yǔ)導(dǎo)游占比約8.4%，存在外語(yǔ)類(lèi)導(dǎo)游，特別是小語(yǔ)種導(dǎo)游欠缺的問(wèn)題。據(jù)了解，雖然外語(yǔ)導(dǎo)游的日薪確實(shí)能夠輕松超過(guò)千元，但是收入很不穩(wěn)定，因此，全國(guó)的外語(yǔ)導(dǎo)游基本上都是兼職或者自由職業(yè)。

簽證方面，今年以來(lái)陸續(xù)放寬的過(guò)境免簽政策，正在持續(xù)為中國(guó)入境游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)前所未有的新氣象。據(jù)摩根士丹利估算，中國(guó)入境游未來(lái)10年的收入有望累計(jì)達(dá)到1.7-4.5萬(wàn)億美元，10年后入境游對(duì)中國(guó)GDP的貢獻(xiàn)率有望上升至2-4%。

相信未來(lái)，會(huì)有越來(lái)越多來(lái)自全球各地的游客來(lái)到中國(guó)，身臨其境地體驗(yàn)與感受這一東方古國(guó)的獨(dú)特魅力