永遠(yuǎn)記得某寶上一個曾刷屏的“問大家”。
那是四年前,一個賣散裝衛(wèi)生巾店鋪的評論下有人問:
用在私處的也敢亂買?這么便宜不怕質(zhì)量有問題?
有人寫下回復(fù):“我有難處”。
只是四個字,戳中多少人心。
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如今多年過去,這個姑娘一定可以買的起更貴的衛(wèi)生巾了吧。
可她怎會知道,背刺她的從不是價格,而是有些人的良心。
誰又能預(yù)料,未來有一天,“塌房”的風(fēng),會席卷整個衛(wèi)生巾行業(yè)。
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買菜買水果,缺斤少兩司空見慣。
女性每個月必用的衛(wèi)生巾,這次,居然也和“偷工減料”直接關(guān)聯(lián)在了一起。
起初,只是一個博主在測評時,發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生巾虛標(biāo)長度問題。
什么意思呢?
包裝上寫著長度245mm,實際一量才235mm。
寫著250mm,實際卻是246mm。
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這說的還是加上兩邊的全長,只算里面的實際棉長,更加夸張。
小的誤差5mm,10mm,最大的竟然有40mm。
也就是說,一個衛(wèi)生巾實際棉長就能少4厘米。
價格越來越貴。
料卻越用越少。
主打一個,“吸水性能差,縮水性能好。”
那么問題來了,一個能“節(jié)約”4厘米成本,每月每年賣出去那么多,又能“省”下多少呢?
果然,沒有人比商家更會打如意算盤。
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為了不冤枉他們,有媒體記者也專門進行了實測。
不測不知道,一測又嚇一跳。
買了24款衛(wèi)生巾,和標(biāo)長一致的,只有倆。
幾乎所有品牌全軍覆沒,面對質(zhì)疑,他們的回應(yīng)也出奇一致:
衛(wèi)生巾長度可以有±4%偏差,我們可都符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
那么問題又來了。
請問,這些不同品牌又是如何默契的,全部向下浮動,沒一個往上增長呢?
果然,沒有人比商家更懂糊弄學(xué)。
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眼看糊弄不過去的時候,又干脆直接扔出一句:
“接受不了可以不買”。
究竟誰給他們的勇氣,如此陰陽怪氣消費者?
又是從什么時候開始,一邊享受暴利,一邊還如此傲慢呢?
2
“偷工減料”風(fēng)波未平,這邊又起了一波大的。
比長度少了,更讓人擔(dān)心的,當(dāng)然是安全質(zhì)量問題。
“衛(wèi)生巾 C類”的熱搜下。
有人發(fā)現(xiàn),并提出質(zhì)疑:
床單面料是A類執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),T恤褲子是B類標(biāo)準(zhǔn)。
要和人身體最直接接觸的衛(wèi)生巾,為什么卻是和窗簾用料一樣的C類標(biāo)準(zhǔn)?
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這個話題一出,確實把很多人嚇到了。
這里確實要說清楚的一點是,大家不必因此太恐慌。
看了一些資料,也看了一些專家的解答。
衛(wèi)生巾作為一次性使用用品,它的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),和紡織類產(chǎn)品并不一回事。
衛(wèi)生巾產(chǎn)品pH值指標(biāo)為4.0~9.0,不作ABC區(qū)分。
也就是說,拿窗簾布料和衛(wèi)生巾類比,是不具有實際參考意義的。
該罵的地方我們要罵,該解釋的地方我們也得解釋。
這樣大家才不至于陷入焦慮。
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可不是一回事,就代表網(wǎng)友們小題大做了嗎?
不!因為還有很多比看pH更關(guān)鍵的東西。
“柔軟,舒適,透氣,不含致病菌,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一定要達(dá)標(biāo)。”
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),就代表萬事大吉了嗎?
不!因為:
“衛(wèi)生巾要的不是符合標(biāo)準(zhǔn),而是要高于標(biāo)準(zhǔn)”。
因為,比寫在紙上的標(biāo)準(zhǔn)更重要的,是全體女性,寫在評論區(qū)里的真實感受。
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這些使用過程中的各種問題。
這些實實在在的各種不適。
這些不是某個個例才擁有的困境難堪。
都是急需被看到,被重視,被解決的存在。
當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)不再適用,要做的是改變標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)質(zhì)疑和問題出現(xiàn),要做的是直面應(yīng)對。
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把功夫花在怎么偷工減料上,不如花在怎么提升用戶體驗,怎么減少身體不適上。
把“建議”和難題扔給消費者,也不如督促商家怎么改善包裝,怎么用良心打造產(chǎn)品上。
3
斷斷續(xù)續(xù),關(guān)于衛(wèi)生巾的話題,也持續(xù)了快一個月了。
為什么輿論難消,甚至愈演愈烈。
因為這個東西,是幾億女性,都離不開的生活必需品。
是即使男性不需過度關(guān)注,但也要替他們的妻子,他們的女兒,關(guān)注考慮的存在。
《中國經(jīng)營報》給過一個數(shù)據(jù)。
女性一生中經(jīng)期有2535天。
2535天約等于7年的時間。
一天按照5片估算,一生所需用量就是12675片。
按照市場價,1到5元每片。
一個女性,最少也要支出一萬,而最多則需五萬塊,支出在這上面。
這只是一個女性的花費。
當(dāng)這個數(shù)字,再乘上“億”的單位呢?
一個不敢想象的天價數(shù)字,分散到這些商家手中。
一邊賺的盆滿缽滿。
一邊卻為所欲為,把自己當(dāng)成了唯一不可代替。
打開熱搜,搜衛(wèi)生巾問題,熒光劑,蟲卵,幾乎每年都出現(xiàn),甚至有大品牌。
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更觸目驚心的,還有黑心棉衛(wèi)生巾。
用在女性最脆弱地方的東西。
里面居然有蟑螂腿,香煙濾嘴,不明毛發(fā)……
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一車2000塊的原料。
黑心商家居然可以用它做出幾十萬片的散裝衛(wèi)生巾。
過期衛(wèi)生巾,發(fā)霉衛(wèi)生巾。
粉粹加工,搖身一變就又?jǐn)[在了商品櫥窗里。
那些生活困難,掙扎在最底層的女性。
她們的選擇,沒有其他。
可這不是“她”的問題,而是整個社會該去探討的議題。
難的不是生產(chǎn)出一款便宜好用的產(chǎn)品,而是徹底粉碎那些利益之下的黑心。
其實今年年初,已經(jīng)有知名打假博主對衛(wèi)生巾做過評測。
長度不夠,假貨,質(zhì)量等問題,無一逃過。
遺憾的是,上次,未能引起重視。
好消息是,這次,輿論已不容忽視。
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中國婦女報發(fā)聲了:
衛(wèi)生巾“偷工減料”并非小事。
這是事關(guān)數(shù)億女性切身利益的大事。
有媒體大膽站了出來:
關(guān)愛女性健康,別只停在營銷口號上。
落到實處,贏得才是口碑。
新的衛(wèi)生巾國標(biāo)也正在起草。
每個人都能合理發(fā)表自己的意見與訴求。
這一次,標(biāo)準(zhǔn)掌握在所有人手中。
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別讓消費者一再讓步。
別讓女性只能靠忍耐度過最難熬的幾天。
別讓廣大群眾只能跑去雷軍評論區(qū)去許愿。
因為,這才是真正的悲哀。
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