產品高質+市場高端：OPPO全球化的“價值論”實踐

撰文 | 懂懂

編輯 | 秦言

來源：懂懂筆記

在年度旗艦OPPO Find X8系列的整場發布中，能感受到這款產品很多表現都對標甚至超越蘋果iPhone16系列。人們能夠輕易捕捉到這一代產品的“果味”，劉作虎在采訪中直言：“我們就是想讓蘋果的用戶有另外一種選擇。”

作為OPPO的高端旗艦，Find X8系列之所以敢全面對標蘋果，一方面是產品實力的彰顯，經過多年持續創新突破，OPPO在高端市場已經擁有了自己的領導力；二是全球市場能力的提升，經過十五年全球化的過程，OPPO已經擁有了自己的“制空權”。

作為在全球市場中有能力與三星、蘋果掰手腕的中國手機品牌，OPPO正在開啟新一段全球化旅程，Find X8系列就是OPPO的又一個試金石。

不止于比肩

不得不說，OPPO是一家非常懂用戶的企業。Find X8系列雖然是一個全能選手、無短板，但OPPO選擇了“影像”這一用戶最關注的功能作為切入點，不宣傳鏡頭、模組那些高深的專業術語，而是從用戶體驗入手——最強人像，滿滿氛圍感，無影抓拍，不挑場景，抬手就出片，讓用戶倍感親切。

在影像方向，OPPO超越蘋果的成片能力首先來自對用戶需求的深層理解。OPPO發現，用戶拍照最核心的需求是要把人拍的美，所以一直以審美驅動移動影像技術。Find X6時，在全行業第一個提出正確的光影質感影調，在Find X7時又提出了中間調，Find X8則給用戶帶來了全新的環境影像理念。用審美來牽引研發的方向，用技術創新實現用戶最想要的，OPPO人像攝影最強已經成為用戶的普遍認知。

超越蘋果的另一個顯性長板是AI。這體現在兩方面，一是AI對影像能力的加持，AI給影像帶來無限的可能性，照片更符合用戶的審美，還有消除、摳圖、擴圖等有新意的玩法。二是AI讓手機正在成為用戶的智能助理，通過一鍵問屏等方式，讓用戶與AI的交互變得前所未有的簡單，讓生活更輕松，讓工作更高效。

設計也一直都是OPPO的長板，這一次更是追求極致。為了滿足用戶對超輕薄直屏設計的需求，OPPO這一次將芯片級封裝技術帶入到屏幕的生產中來。行業內人士都懂得芯片生產的精細程度代表著制造業的最高水平，僅這條灌膠工藝生產線，OPPO就投入了4000萬。

此外，在很多具體的性能指標上，Find X8也是全面超越了蘋果，比如輕薄、續航、流暢性、速度、通信等。這些都源自OPPO六大技術IP：領先行業的超光影影像，系統級的 OPPO AI ，守護手機堅固耐用的天穹架構，提供絲滑流暢、極致能效的潮汐引擎，保證可靠穩定、智慧連接的山海通信，不懼寒暑、持久續航的冰川電池。

此外，還有非常重要的一點，OPPO打破了系統的藩籬，可以與蘋果的iOS無縫鏈接，以包容的創新思路為用戶帶來極致的便利。

“我們現在真正的完完全全跟用戶站在一起。”劉作虎表示，OPPO所有超越都來自于用戶需求。真正懂用戶、為用戶，讓OPPO的產品力全面提升。這一次OPPO再也不掩飾與蘋果較量的野心，“我們就是想轉化蘋果用戶，讓蘋果的用戶有另外一種選擇。”

OPPO敢與蘋果正面剛，除了產品力的提升，還因為內外部環境的不斷變化。

從內部看，OPPO經過十五年全球化的拓展，全球市場已經鋪開，并且在高端取得突破，全球化進入了新階段。

從外部看，全球手機市場回暖。Counterpoint預計，2024 年全球智能手機出貨量將達 12.3億，同比增長5%，結束連續2年下降的局面。Canalys認為智能手機市場年增長率將在今年強勢反彈，2024年至2028年年復合增長率約為2%。更重要的是，新的產業周期驅動力來自于AI，而在AI方面中國企業已經搶跑蘋果。

新的產業周期，市場需要新的高端玩家，競爭能給市場帶來更多的創新動力，如果沒有選擇，蘋果、三星擠牙膏式的創新根本無法滿足用戶在體驗需求方面的提升。

“雙高”才能更高

產品能力與市場能力相匹配，才能獲得最大的發展空間。對于OPPO而言，產品的高質化與市場的高端化戰略恰好合拍：產品的高質加速OPPO在全球高端市場的拓展，而全球市場的成績也將反向促進產品力的不斷提升——“雙高”才能飛得更高。

OPPO天生就是一家全球化的公司。2001年，OPPO品牌開始在全球注冊；2004年，OPPO在美國加州硅谷設立OPPO Digital公司。推出首款手機一年后，2009年，OPPO從泰國起步，開始了新時期的全球化探索。

全球市場是旗艦手機的試金石，只有在全球受到用戶的喜愛，才是真正的好手機。2018年，在穩固了自身在東南亞市場的地位后，OPPO憑借融合多項創新技術的旗艦智能手機Find X，向全球高端市場拓展，而當時的發布會選擇在法國的盧浮宮舉行。作為科技與藝術的一次碰撞，Find X從一開始就吸引了全球用戶的關注，而那次發布會也成為中國手機廠商向全球擴張的一個里程碑。

如今，OPPO已經成為一家真正的全球化企業。

從廣度來看，OPPO的業務覆蓋了全球五大洲的70多個國家和地區，在全球擁有30萬+家零售店，可以說是“毛細血管級別”的深入了全球市場，是當下唯一能在海外市場跟蘋果、三星掰手腕的中國手機廠商。

從占比來看，OPPO銷量中的60%來自于海外市場。顯然OPPO品牌已經在全球得到用戶認可，這也是其產品力的佐證。

更重要的是在高端市場也已經有所突破。根據Canalys 2024年Q2數據，OPPO在印度、泰國、越南、新西蘭、比利時、葡萄牙等14個市場，500美元以上的高價位段排名前三。健康、穩定的全球化，不是靠價格戰換來的市場，而是靠產品力支撐的品牌，顯然OPPO已經走進了產品與品牌齊飛的全球化新階段。

全球化之路非常難，OPPO用短短十五年就取得這樣的成績，總結其全球化的經驗可以歸為一個核心、兩條主線。

“入海要深潛。”劉作虎強調，OPPO全球化一直秉承“最好的全球化是本地化”的理念。也就是說，OPPO的目標不是簡單地把產品銷售給當地消費者，而是通過洞察當地用戶需求后定制的產品，滲透毛細血管的服務，對當地文化的尊重和保護，對本地員工的賦能和關懷，讓海外市場的用戶覺得OPPO就是當地的品牌，而不是外來品牌。

入海要深潛，真正融入當地，這是OPPO全球化的一個核心。在這個大的原則之上，OPPO有兩條主線，一是市場上的漸進式推進，二是模式上的廠商一體化。

進入國際市場路徑的選擇非常重要，OPPO采用了務實的漸進式路線，由易到難、由點及面。在地市場的選擇上，從離得近且最熟悉的東南亞開始切入、擴散，積累了一定的經驗之后慢慢拓展向歐洲，在2020年開始向更遠的拉美進軍，由近及遠，由點及面，由熟悉到陌生，在一個一個市場扎根的同時不斷沉淀知識、優化體系。

要想走得長，就要走得穩。正如OPPO創始人陳明永所說：“飯要一口一口吃，每進入一個市場，都要扎實深耕，不要蜻蜓點水。這個市場做好了，自然而然會延伸到下一個。”

進入國際市場的模式也很重要。有的企業就是輸出產品，其它的全部交給當地的合作伙伴，大撒把，成敗取決于伙伴。而OPPO則不同，OPPO在部分海外市場采用了“廠商一體化”的進入模式，“廠”即為OPPO，“商”則為OPPO的代理商。在國內，OPPO與代理商是非常深度的合作關系，有時候甚至可以將代理商視為OPPO的一部分，這也是OPPO模式的獨特之處。在長期合作之后，代理商更了解OPPO的產品，也更懂其經營理念，所以更容易在OPPO與消費者之間建立連接。相比產品出海，OPPO的“廠商一體化”模式勝算更大。

正是因為深潛，OPPO式出海扎根每一個市場，這也為OPPO構建了難以逾越的護城河，為其下一階段的發展打下了堅實的底盤。OPPO的一個核心、兩條主線也為其它中國企業出海提供了可借鑒的寶貴經驗。

因價值而長久

OPPO獨特的路徑也取得了不一樣的成績。Canalys數據顯示，2024年二季度，OPPO在越南、泰國、柬埔寨市場排名第一，在印尼市場排名第二；在墨西哥市場排行第四；在西歐市場排名第五，葡萄牙排名第二，芬蘭第三，西班牙第四。穩健業績的背后，是OPPO與蘋果、三星在全球市場的長期競爭。在一眾中國手機廠商國際化中，OPPO有三個最：一是海外市場占比最高的，二是高端市場成績最好的，三是在歐洲取得最佳業績的企業，在拉美也已經有所突破。

這得益于OPPO堅持不打價格戰，不做“唯銷量論”的跟風者，專注產品品質與業務健康，提供高品質、高附加值的產品和服務。

中國企業全球化已經經歷了幾十年，當下正處于從追求規模進入到追求高價值的新階段。在懂懂看來，除了一個核心、兩條主線，OPPO最值得中國企業借鑒的是“價值論”，這是OPPO全球化的底層邏輯，也是一切商業的底層邏輯。

我們知道，所有商業成立的底層邏輯就是創造價值獲得合理的利潤。隨著市場的復雜、多元，很多企業在經營上的手段也多樣化，有時候甚至會忘記初心，目標漂移，打價格戰就其中一種表象。

OPPO的國際化，從一開始就著眼于長久，不是短期獲得市場，所以OPPO考慮的是方方面面的價值創造，即為消費者提供好產品，為合作伙伴帶來利潤，為當地創造增值。

對于用戶而言，好產品是要能滿足消費者真實需求的產品。OPPO堅持從用戶需求出發創新，滿足且不斷超出用戶預期。此外，在不同市場用戶需求也有差異，OPPO以用戶洞察為起點，結合技術能力，為當地消費者提供定制化、差異化的產品體驗。

舉一個例子，印尼雨水量較大，當地人會在雨天給手機套上一次性防水袋，但這會影響通話效果。為此，OPPO便在面向印尼的新產品中加入了防水優化處理。針對印尼高溫環境下、大學生玩游戲場景下的電池優化，針對印尼鐵皮屋住戶抗干擾信號優化，針對馬來西亞市場的特色進行人像本地化調教等等，看似是一個個很小的變化，卻為用戶省去了很大的麻煩，這就是用戶價值創造。

對于伙伴而言，幫他們拓展生意就是創造價值。OPPO采用“廠商一體化”的模式進入海外市場，這是帶著中國的經銷商一起走向世界。近幾年中國手機供應鏈的實力整體提升，OPPO在海外建廠的時候也帶動中國供應商一起走向海外，生產電池、充電器等重要部件。所以，OPPO的全球化不是一家企業的事，而是帶著整個產業向全球擴張，也推動了中國手機產業整體實力的躍遷。

對于本地而言，任何一個市場都不歡迎單純來賺錢的企業。OPPO則是通過為當地創造價值，共同成為增值的受益者。

OPPO積極融入當地產業，目前已在印度、印尼、土耳其、巴基斯坦、孟加拉、巴西、埃及7個國家投資建廠，提升了當地的制造業水平。同時，隨著OPPO的國際化進程，也為當地創造大量的就業機會，培養本地人才。如，印尼工廠的生產制造均由印尼人主導，全廠2000名員工中，僅有不到10名中方管理人員。可以說，OPPO“在本地成為本地企業”的思路，使得當地的產業能力、人才就業、經濟水平得已全面提升，形成一個利益共同體，這樣的關系更穩定，也更長久。

價格戰之所以是短期戰略，本質上是零和博弈，不創造價值，只是價值轉移。而價值論才是符合商業的底層邏輯，創造價值、獲取價值，共贏才是可持續的商業模式。

在中國企業出海的新階段，OPPO為中國企業全球化提供了一個長期主義的新樣本。

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