《夢幻西游》手游好像真的很了解自己的玩家

這兩年來，無論身處行業(yè)之中還是作為玩家，大家的目光都聚焦在那些經(jīng)典產(chǎn)品與頭部產(chǎn)品之上。在多變的市場環(huán)境下，它們宛如行業(yè)巨輪的定海神針，它們的任何變化都可能預(yù)示整個行業(yè)的走勢，而它們的穩(wěn)定程度也深刻影響著業(yè)內(nèi)外人士的信心。

但值得注意的是，盡管這些產(chǎn)品備受矚目，大家對于它們的理解與分析往往只停留在表面。以網(wǎng)易的《夢幻西游》手游為例，這款手游已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)營九年，長時間占據(jù)暢銷榜前列，其強(qiáng)大的穩(wěn)定性令人稱奇。當(dāng)問及原因時，許多人會簡單歸結(jié)為成熟的玩家群體和完善的游戲系統(tǒng)，但這只是冰山一角。

事實(shí)上，這些老產(chǎn)品能夠屹立不倒，背后還有更深層次的原因：它們真正懂得傾聽玩家的聲音，滿足玩家的需求，并通過長期的互動形成了深厚的默契。

這種默契是如何體現(xiàn)的呢？以《夢幻西游》手游為例，今年3月30日，它迎來了九周年慶典。在這場慶典上，官方與玩家進(jìn)行了深入的交流，從玩法規(guī)則到UI功能，都認(rèn)真聽取了玩家的意見和建議。僅僅幾天后，官方就在游戲維護(hù)公告中詳細(xì)列出了這些反饋，并給出了具體的解決方案和承諾的優(yōu)化時間。

這一舉措充分展示了《夢幻西游》手游對玩家的尊重與重視。在這個“句句有回應(yīng)”的時代，能夠真正聽取玩家聲音，與他們面對面交流，并給出實(shí)質(zhì)性回應(yīng)的游戲團(tuán)隊，無疑是值得稱贊的。這種態(tài)度不僅有助于增強(qiáng)玩家對游戲的信任，也為整個行業(yè)樹立了良好的榜樣。

除了與玩家的深入交流外，《夢幻西游》手游還在不斷創(chuàng)新，以滿足玩家的新需求。在九周年慶典上，它發(fā)布了一款名為“夢筆生花”的AI創(chuàng)作工具，這款工具可以根據(jù)玩家的需求生成各種風(fēng)格的角色圖片，為玩家提供了全新的創(chuàng)作體驗。

從技術(shù)層面來看，“夢筆生花”并非前沿技術(shù)，但它卻是對AIGC技術(shù)的一種巧妙應(yīng)用。這款工具不僅方便玩家進(jìn)行二次創(chuàng)作，還為他們提供了一個展示自己才華的平臺。在《夢幻西游》手游之前，很少有游戲團(tuán)隊能夠如此貼心地為玩家提供這樣的創(chuàng)作工具。

那么，“夢筆生花”與滿足玩家需求之間有何關(guān)系呢？其實(shí)，玩家的需求是多種多樣的，有些需求可能并不容易被廠商察覺。而“夢筆生花”這樣的低門檻創(chuàng)作工具，正好滿足了玩家想要創(chuàng)作自己喜歡的角色圖片的需求。自上線以來，已有大量玩家使用這款工具進(jìn)行創(chuàng)作，生成了眾多精美的圖片，這充分證明了它的受歡迎程度。

在當(dāng)今時代，玩家對游戲的熱愛表達(dá)方式各不相同。除了投入時間和金錢外，參與二次創(chuàng)作也成為了一種新的趨勢。然而，并非所有玩家都有能力進(jìn)行專業(yè)的創(chuàng)作。而“夢筆生花”這樣的工具，正好為那些有創(chuàng)作欲望但能力有限的玩家提供了便利。他們可以通過這款工具輕松地創(chuàng)作出自己喜歡的角色圖片，與其他玩家分享自己的創(chuàng)作成果。

對于游戲公司來說，提供這樣的創(chuàng)作工具需要投入一定的資源和技術(shù)支持。然而，《夢幻西游》手游卻愿意為了滿足玩家的需求而做出這樣的投入。這再次證明了他們對玩家需求的敏銳洞察力和高度重視。

針對游戲開發(fā)團(tuán)隊而言，實(shí)現(xiàn)降本增效是核心目標(biāo)之一。近年來，業(yè)界普遍認(rèn)為“UGC（用戶生成內(nèi)容）為王”，但構(gòu)建一個完善的UGC生態(tài)，其難度不言而喻。尤其是在初始階段，從PUGC（專業(yè)用戶生成內(nèi)容）的打造到腰部創(chuàng)作者的引導(dǎo)，都耗費(fèi)了大量的時間與精力。若有一種便捷工具，能夠激發(fā)尾部創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情，帶動自發(fā)內(nèi)容的涌現(xiàn)，無疑將極大推動整體生態(tài)的繁榮。無論是新品還是老產(chǎn)品，這些UGC內(nèi)容都將發(fā)揮舉足輕重的作用。

老產(chǎn)品的魅力或許正是在此。《夢幻西游》手游近年來似乎已洞察到這一趨勢：玩家內(nèi)心本就有創(chuàng)作的渴望，只是他們往往需要適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和激勵。盡管創(chuàng)作不易堅持，但總有那么一部分玩家，會因這些引導(dǎo)而點(diǎn)燃創(chuàng)作熱情，甚至逐漸成長為頭部創(chuàng)作者。

在人們的傳統(tǒng)觀念中，這可能僅適用于內(nèi)容型游戲，如二次元游戲。而對于那些重數(shù)值、重養(yǎng)成的產(chǎn)品，人們或許認(rèn)為其玩家群體并無太多創(chuàng)作意愿。游戲公司為何還要費(fèi)心于此呢？

然而，這實(shí)則是一種偏見。比如，在MMO（大型多人在線）游戲的玩家群體中，也不乏熱愛創(chuàng)作的個體。相對而言，許多游戲公司在引導(dǎo)玩家創(chuàng)作方面，確實(shí)存在不足。

那么，《夢幻西游》手游是如何做的呢？自去年起，他們推出了UGC創(chuàng)作扶持計劃“造夢計劃”，通過現(xiàn)金和流量扶持，廣泛征集玩家的視頻、圖文等UGC內(nèi)容。

此類活動在游戲宣傳中并不罕見，但《夢幻西游》手游的獨(dú)特之處在于其力度之大與細(xì)節(jié)之精。他們?yōu)橐曨l和圖文設(shè)置了不同的賽道，并配備了人氣創(chuàng)作者作為領(lǐng)隊和社群指導(dǎo)。對于真正熱愛創(chuàng)作的玩家來說，這無疑為他們提供了一個極好的起點(diǎn)。

更值得一提的是，他們在激勵方面下了重本。造夢計劃根據(jù)播放量設(shè)置了不同梯度的回報，對新人有專項扶持，對團(tuán)隊也有激勵獎金，甚至讓一些創(chuàng)作者感覺像是在“薅羊毛”。

正是這樣大規(guī)模、高投入的激勵活動，使得《夢幻西游》手游成功挖掘出眾多熱情洋溢、才華橫溢的創(chuàng)作者。截至目前，玩家的總投稿數(shù)量已超過50萬條，總播放量更是突破28億。如今，隨著夢筆生花這一便捷工具的推出以及更為細(xì)致、獎金更豐厚的造夢計劃2.0的實(shí)施，相信其效果還將進(jìn)一步顯現(xiàn)。從多個角度來看，這都是一場雙贏的盛宴。

通過《夢幻西游》手游的實(shí)例，我們不禁要重新審視玩家需求的變化。盡管業(yè)界常強(qiáng)調(diào)要重視玩家需求，但真正站在玩家角度思考，卻并非易事。因此，如今的游戲公司或許真的需要更加謙虛地面對這一挑戰(zhàn)，不能輕易斷言自己已完全理解玩家。