純干貨：全媒體運營師人才解讀

為建設全媒體體系，推動媒體融合向縱深發(fā)展，國家對全媒體人提出“四全”的新要求。在移動互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能、媒體融合的助力下的背景下，全媒體運營師這個職業(yè)應勢而生。

人民日報社對全媒體進行了深入解讀，提出了“四全媒體”的概念，即全程媒體、全息媒體、全員媒體和全效媒體。隨后，黨的十九屆四中全會審議通過了中共中央《關于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》，指出要“建立以內容建設為根本、先進技術為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”。這一重要表述，為打造中國特色的全媒體傳播體系提供了根本依據(jù)。近年，人社部、市場監(jiān)管總局和國家統(tǒng)計局聯(lián)合向社會發(fā)布了“全媒體運營師”這個新職業(yè)，引發(fā)了對全媒體運營人才培養(yǎng)的廣泛關注。

1 關于全媒體運營師的人才解讀

根據(jù)人社部職業(yè)技能鑒定中心發(fā)布的公告，全媒體運營師是綜合利用各種媒介技術和渠道，采用數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等方式，從事對信息進行加工、匹配、分發(fā)傳播、反饋等工作。 具體來看，全媒體運營師首先要具備全效媒體運營能力，培養(yǎng)把關人的大視野，跟蹤實時數(shù)據(jù)分析，精準把握媒體分發(fā)渠道、策略和動作，占據(jù)輿論引導、文化傳承的傳播制高點。 其次，要具備全程媒體運營能力，對文字、聲音、影像、動畫、網頁等信息進行策劃和加工，把握采、寫、攝、錄、編、播全流程。然后，要具備全息媒體運營能力，熟練掌握物聯(lián)網、人工智能、VR 等新型媒介技術。最后，還要具備全員媒體運營能力，運用網絡信息技術和工具，調度媒體矩陣，引導輿論，發(fā)揮媒介的社會屬性。

2國家市場監(jiān)督管理總局全媒體運營師人員能力驗證

全媒體運營師和網絡視聽主播作為互聯(lián)網視聽行業(yè)的新興崗位和職業(yè)，也是互聯(lián)網視聽從業(yè)者的重要組成部分。一些企業(yè)和社會力量要么資質不足，無法開展正規(guī)的培訓，要么社會缺乏統(tǒng)一的認定和認證體系。鑒于此，國家市場監(jiān)督管理總局認研中心開展全媒體運營師人員能力驗證工作，對全媒體運營師行業(yè)進行高效監(jiān)管，促進行業(yè)良性發(fā)展。既能培養(yǎng)出符合企業(yè)需要的人才，又能解決學員的就業(yè)問題，總局平臺也避免了教育資源的浪費。

3全媒體運營師人員能力驗證的培養(yǎng)培訓教學理念

充分學習和掌握媒體與用戶需求的融合，媒體與用戶文化的融合。課程設置：新媒體內容+營銷活動的策劃與組織實施，社群運營，客戶管理，全媒體矩陣運營，融媒體商務合作等。培養(yǎng)培訓通過線上課程形式開展，內容包括政策法規(guī)、行業(yè)通論、運營實務、技能務實等，培訓結束后，將擇期組織考試。通過考試的學生可獲得國家市場監(jiān)管總局頒發(fā)的人員能力驗證證書。

十年樹木，百年樹人。急速發(fā)展的媒體生態(tài)環(huán)境對人才的需求遠遠快于人才的培養(yǎng)，全媒體運營人才培養(yǎng)體系亟待創(chuàng)新變革。但職業(yè)教育體系的搭建和完善是一個循序漸進的過程，既不能一蹴而就，更不能流于形式。培養(yǎng)懂宣傳，以全媒體思維為核心，集人文藝術素養(yǎng)、傳播智慧以及媒介經營管理為一體的現(xiàn)代復合型人才，任重而道遠。全媒體運營師肩負著媒體傳播的重擔，愿有志之士能挑此大梁。