一年倒閉310萬家門店，實(shí)體店老板該怎么辦？馬云：新零售是趨勢

中國有8000萬個(gè)體戶，可在2020年一年時(shí)間就有310萬個(gè)個(gè)體戶注銷，倒閉。

你可能覺得實(shí)體店的倒閉，是電商沖擊所致、是房租壓力。其實(shí)都不是。

還想開店的朋友一定要看懂，馬云提出的新零售模式，重新做好以下3個(gè)布局！

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馬云早在2016年就預(yù)言：未來不再有實(shí)體店與電商，只有新零售。可什么是新零售呢？

對(duì)于連鎖類型的實(shí)體店來說，未來可以向020模式+直播模式轉(zhuǎn)型，構(gòu)建直播社交新零售模式。

這種O2O模式就類似于盒馬生鮮，下線門店滿足人們下線體驗(yàn)需求，線上有APP滿足人們線上下單、配送到家的需求。

但對(duì)于母嬰、服裝等零售行業(yè)來說，可以在新零售的基礎(chǔ)上，增加直播與社交零售的部分。

比如，你有2000家連鎖店，可以由總部統(tǒng)一直播，產(chǎn)生訂單后，根據(jù)用戶的所在地，由距離最近的加盟商或者直營店發(fā)貨。

從這個(gè)角度來看，實(shí)體門店就成了前置倉，負(fù)責(zé)總部直播以及線上云店的訂單的發(fā)貨，售貨服務(wù)。

而實(shí)體門店可以作為一個(gè)流量入口，把線下的客戶導(dǎo)入線上云店，并為客戶提供體驗(yàn)式消費(fèi)、售貨服務(wù)等。

另外，每個(gè)實(shí)體門店也要把客戶導(dǎo)入私域，由店長負(fù)責(zé)管理，總部統(tǒng)一運(yùn)營。

在私域流量的基礎(chǔ)上，還可以塑造品牌IP，與粉絲產(chǎn)生情感連接與強(qiáng)關(guān)系，驅(qū)動(dòng)私域用戶持續(xù)在直播、線上、線下消費(fèi)。就像完美日記的小丸子與小美子一樣。

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當(dāng)310萬個(gè)體戶、實(shí)體店倒閉后，整個(gè)商業(yè)結(jié)構(gòu)與商業(yè)形態(tài)也會(huì)改變，中間商也會(huì)消失。

可面臨淘汰危機(jī)，中間商未來該何去何從呢？同樣可以向新零售轉(zhuǎn)型，打造社區(qū)團(tuán)購模式。

因?yàn)閷?shí)體門店大量倒閉，從根本上來說，跟電商沖擊無關(guān)，真正的原因是人們的生活習(xí)慣與需求變了。

在疫情常態(tài)化以及宅生活的趨勢下，人們不僅會(huì)選擇線上點(diǎn)外賣，也會(huì)在線上買菜、賣水果以及購買一系列的生活所需。

于是社區(qū)團(tuán)購可以靠高性價(jià)優(yōu)勢，以及配送到家的服務(wù)，滿足人們的需求。

從這一點(diǎn)我們就會(huì)明白，為什么互聯(lián)網(wǎng)5大互聯(lián)巨頭近兩年都紛紛入局社區(qū)團(tuán)購了。

但這種社區(qū)團(tuán)購，不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的風(fēng)口，每個(gè)具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的中間商都能夠分一杯羹。

我們可以與大的社區(qū)物業(yè)合作開發(fā)社區(qū)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，不僅可以為社區(qū)客戶提供生鮮、水果，還能銷售酒水、米面、家居用品等等。

比如，可以直接在小區(qū)社交媒體賬號(hào)掛載平臺(tái)連接，滿足社區(qū)客戶的需求。

這樣即解決了流量的問題，又解決了背書的問題，具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的中間商可以更快地轉(zhuǎn)型。

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當(dāng)310萬實(shí)體店都倒閉以后，所有的實(shí)體老板都開始有病亂投醫(yī)，試圖通過直播、同城號(hào)改變現(xiàn)狀。

因此會(huì)被無良的短視頻直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收割。即便能夠轉(zhuǎn)型成功也賺不到錢，因?yàn)楝F(xiàn)在直播不但要有人播，還有做付費(fèi)推廣，具備價(jià)格優(yōu)勢，整體下來的成本不比實(shí)體門店低。

而未來真正能夠給實(shí)體店帶來轉(zhuǎn)機(jī)的只有這3條路。

如果你不具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢，又不懂營銷，那么最佳的方式就是與新零售平臺(tái)合作，成為平臺(tái)的下線體驗(yàn)店。

這樣就能夠獲取平臺(tái)的賦能，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及供應(yīng)鏈的支持、品牌背書等等。

不愿意受平臺(tái)約束的老板，可以把線下作為入口，把老客戶導(dǎo)入私域，在線上賣貨，推廣活動(dòng)，維護(hù)好老客戶提升復(fù)購率。雖然這個(gè)方法很土，但最適合個(gè)體戶。

如果你的生意是高頻消費(fèi)的產(chǎn)品，可以以小區(qū)為單位建群，在群里賣貨。

比如，炸雞、熟食、水果等，除了在外賣平臺(tái)銷售，群也是最近的營銷利器，更為關(guān)鍵的是沒有費(fèi)用。

建群最快的方法，不是地推、掃碼送禮物，而是直接給社區(qū)便利店的老板合作。

因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎每個(gè)便利店都有1-3個(gè)客戶群，直接給便利店老板相應(yīng)的分潤，一起維護(hù)、服務(wù)客戶即可。

轉(zhuǎn)型的模式與方法非常多，能夠決定你成功與否的不在于投資多少錢，有多少資源，最關(guān)鍵是提升自己的認(rèn)知能力，找到符合自己的模式。