天津
“太感謝咱們社區(qū)退役軍人服務站了，本以為這個證明辦不了，沒想到你們這么有耐心，一步步幫我溝通解決，真是幫了我大忙！”近日，南北衛(wèi)里社區(qū)居民魏先生手持剛辦好的證明，對社區(qū)工作人員連聲道謝，言語間滿是激動。
據(jù)悉，曾服役12年的魏先生為辦理軍隊文職入職手續(xù)，急需開具已故奶奶的現(xiàn)實表現(xiàn)證明。老人已離世多年，且此類證明辦理并無先例，辦事心切的魏先生便前來社區(qū)服務站尋求幫助。工作人員熱情接待，耐心安撫其焦急情緒，詳細了解其訴求與實際困難。
秉持為民服務宗旨，服務站工作人員沒有推諉懈怠，主動對接街道相關部門咨詢政策流程，同步聯(lián)動大沽派出所仔細核實人員信息，多方溝通協(xié)調、高效推進辦理，順利為魏先生開具了相關證明，切實保障其入職手續(xù)順利辦理。
“群眾之事無小事，細微之處見真情。”此次高效便民服務，是踐行“我為群眾辦實事”的生動縮影。下一步，南北衛(wèi)里社區(qū)將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼，不斷優(yōu)化服務流程、提升服務效能，推出更多便民舉措，用心解決群眾實際困難，搭建黨群連心橋梁，以務實擔當切實提升群眾獲得感、幸福感與安全感。
主管 | 中共天津市濱海新區(qū)大沽街道工作委員會
主辦 | 大沽街道黨建辦（網(wǎng)信辦）
內容管理 | 黨建辦（網(wǎng)信辦）
圖文設計 | 張風祥
素材來源 | 大沽街退役軍人服務站
投稿郵箱 | bhdgujwxb@tjbh.gov.cn
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