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每天早晨一睜眼,手機(jī)里總躺著一兩條朋友轉(zhuǎn)來的祝福短視頻。
其中一位堪稱“人形定時(shí)鬧鐘”,365天雷打不動(dòng),清晨準(zhǔn)點(diǎn)把“福氣”塞到我的微信對(duì)話框里。
若是有人就愛在一大早,瞅個(gè)福字討彩頭,那是人家的自由,我不便置喙。
可我是素來不好這一口,從來沒點(diǎn)開過,也沒回過。起初還覺得是人家好意,時(shí)間長(zhǎng)了只剩厭煩——這哪是送祝福,純粹是信息騷擾。
很多次想回一句:“求求別再發(fā)了”,臨了又抹不開面情而作罷。
今天早上又收到一條,突然好奇:這種跟街頭“牛皮癬”一樣甩都甩不掉的內(nèi)容,到底是誰(shuí)制做的?
破天荒點(diǎn)進(jìn)去翻了翻來源,結(jié)果嚇了一跳:這些花里胡哨、風(fēng)格一致的祝福視頻,出品方居然全是各級(jí)官方背景的融媒體,從縣市級(jí)融媒體中心,到地市級(jí)、省級(jí)的廣電、黨報(bào)融媒體平臺(tái)。
內(nèi)容卻毫無(wú)新意,全是流水線出品:萬(wàn)年不變的喜慶片頭,循環(huán)播放的爛大街討喜曲,晃得人眼暈的動(dòng)態(tài)福字,再配一句“家和萬(wàn)事興”“福氣進(jìn)家門”之類的過年話。
過去炕頭年畫中,胖娃娃抱大鯉魚,就是這意境和品位,如今只是從土墻搬到了手機(jī)屏幕上。
原來這股“每日一福”的風(fēng),是從上到下刮起來的,省級(jí)發(fā)了市級(jí)學(xué),市級(jí)發(fā)了縣級(jí)抄,大有“你發(fā)我發(fā)大家發(fā),誰(shuí)不發(fā)誰(shuí)沒文化”的架勢(shì)。
活像以前單位過年集體印掛歷,不圖有用,就圖有個(gè)擺設(shè)。
要說這些融媒體忙吧,確實(shí)夠忙的——盯著日歷算日子,到點(diǎn)就把福字發(fā)出去,忙著統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)量點(diǎn)贊量,比跟進(jìn)民生新聞積極多了。
可他們忙的,不是去基層一線跑拆遷遺留問題,不是拿著話筒問小區(qū)爛尾樓啥時(shí)候交房,不是盯著職能部門的民生承諾有沒有兌現(xiàn),似乎都忙在這些中看不中用的花拳繡腿上了。
我原先還納悶,得是多閑的人,才有這般閑情逸致,天天鼓搗這些俗不可耐的東西?
要說他們閑吧,還真不閑:全年無(wú)休,定點(diǎn)定時(shí),風(fēng)雨無(wú)阻地把“福”字往你眼前遞,比快遞員送件還準(zhǔn)時(shí),比物業(yè)公司上門收服務(wù)費(fèi)還積極。
可真要是把人往社區(qū)街巷、田間地頭一扎,今天去訪留守老人和兒童有沒有現(xiàn)實(shí)困難,明天去追工地欠薪的事什么時(shí)候解決,后天去核實(shí)噪音擾民的投訴有沒整改,那不得忙得腳后跟打屁股,跟個(gè)抽得飛快的陀螺似的停不下來,哪有閑工夫天天坐在空調(diào)房里蹲點(diǎn)掐表,給大伙“貼心”送這種沒營(yíng)養(yǎng)的電子福氣?
批發(fā)吉祥話的業(yè)務(wù)做得比婚慶公司還熟練,喜慶話一套接一套,真到要碰硬茬子的時(shí)候,倒不見這么積極了。
公眾注意力是這個(gè)時(shí)代最稀缺的公共資源,官方融媒體的推送位,本來是連接官民的重要通道。
老百姓點(diǎn)開你這個(gè)賬號(hào),是想看看本地跟衣食住行有關(guān)的政策新動(dòng)向——結(jié)果倒好,每天刷到的是飄來飄去的福字,接地氣、“說人話”的信息往往難覓蹤影,聽得耳朵根子起繭的吉祥話則塞滿屏幕。
說白了,這筆賬人家算得比誰(shuí)都清楚:發(fā)一條民生調(diào)查稿,要跑三五天現(xiàn)場(chǎng),找七八個(gè)當(dāng)事人核實(shí),搞不好還要被相關(guān)部門打電話“協(xié)調(diào)”,最后能不能發(fā)出都不一定。
但做一條“每日一福”,輕松就能套完模板,30秒左右流水線作業(yè),完成一次“文化符號(hào)灌裝”。低成本,零風(fēng)險(xiǎn),還能湊當(dāng)天的更新條數(shù),年底考核“全年日更率”“賬號(hào)活躍度”都是漂亮數(shù)據(jù),何樂而不為?
這背后藏著的,是再明白不過的“安全邏輯”:報(bào)道群眾的急難愁盼,萬(wàn)一惹得某些人不高興對(duì)要擔(dān)責(zé)任;監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行,萬(wàn)一得罪人會(huì)有大麻煩。
發(fā)幾句不痛不癢的祝福語(yǔ),永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò),永遠(yuǎn)政治正確,還能落個(gè)“傳遞正能量”的好名聲。
于是本該深耕公共議題的官方媒體,愣是學(xué)起了劣質(zhì)自媒體的套路:人家靠“早安”“晚安”的片湯話漲粉,他們就靠“福字吉祥話”湊更新完成績(jī)效考核。
只不過換了個(gè)“傳統(tǒng)文化傳播”“公益惠民”的包裝,本質(zhì)上一回事,都是躺著偷懶,應(yīng)付了事。
好好的公共平臺(tái),本該用來曬政策、講問題、聽民意,結(jié)果就這么一天天消耗在千篇一律的福字動(dòng)畫里。
官媒的公信力,不是靠多發(fā)幾個(gè)福字就能攢起來的,恰恰是在這種沒用的溫情重復(fù)里,一點(diǎn)點(diǎn)耗沒的。
自我設(shè)限,自削鋒芒,自廢武功,經(jīng)年累月沉浸于“歲月靜好”“福氣盈門”,一些官媒就是這么自我矮化的。
什么是真正的“福”?從來不是屏幕上那個(gè)晃來晃去的美術(shù)字,是被欠薪的農(nóng)民工拿到了工資,是爛尾樓的業(yè)主收到了交房通知,是老人就醫(yī)養(yǎng)老具體問題進(jìn)入了官方視野,是孩子不用托關(guān)系就能進(jìn)學(xué)區(qū)。
多報(bào)道這類事,努力推動(dòng)改進(jìn)和解決,不用你發(fā)福字,老百姓自然高看你一眼。
現(xiàn)在倒好,儀式感做了一堆,內(nèi)容全是空的;情緒價(jià)值拉滿了,責(zé)任擔(dān)當(dāng)稀釋了。
看起來熱熱鬧鬧、天天更新,實(shí)際上是在自我麻醉、自我循環(huán),公共資源浪費(fèi)了,百姓的信任期待也消耗殆盡了。
“一窩蜂”式地推“每日一福”,某些官方融媒體閑得蛋痛?
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