賈國龍又開新店了。這回叫"天邊砂鍋燜面",主打內(nèi)蒙古巴盟風(fēng)味。
他的新品牌“天邊砂鍋燜面”在上海一口氣又開了三家店——靜安區(qū)、嘉定區(qū)、浦東新區(qū),而且全是直接在原來的西貝莜面村原址上改的,連服務(wù)員都是那幫老面孔。這操作,很賈國龍,依然是那種“要么不做,要么搞大動靜”的風(fēng)格。
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自從西貝風(fēng)波之后,賈國龍一直都是站在輿論的風(fēng)口浪尖,這次的燜面店同樣存在許多質(zhì)疑,因為有店鋪的評分僅為3.8分,對于這種情況,網(wǎng)友們認(rèn)為“賈總這次是兇多吉少”。
為啥大家都不看好賈國龍的再次創(chuàng)業(yè)呢?我總結(jié)了一下,大概有這3個關(guān)鍵點,每一點都直戳痛點。
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一、“親民價”不親民
這是賈國龍的老毛病了,從"賈國龍中國堡"到"小鍋牛肉",再到現(xiàn)在的燜面,屢教不改。一碗羊肉辣皮子燜面43元,豆角排骨燜面也是43元,最便宜的砂鍋甘藍(lán)土豆?fàn)F面還要36元。人均消費61元,這是大眾點評上實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)。
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可你放眼市面上的燜面品牌,籠王燜面人均16元,冰城外婆人均24元,就連客單價最高的鄉(xiāng)村居也不過47元。
問題就出在這兒。顧客心里認(rèn)定燜面是快餐,是工作餐,是二三十塊錢吃飽的事兒。可賈國龍偏要把它做成"有調(diào)性"的餐飲,大砂鍋像洗臉盆,裝修走工業(yè)風(fēng),晚上還請樂隊演出。成本高,定價自然下不來。
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一位消費者說得直白:"吃飯的錢都花在環(huán)境上了"。另一位更不留情面:"吃個便餐,還算有性價比"——這話聽著像夸,細(xì)品是罵,意思是除了環(huán)境,別的也就那樣。
賈國龍理想中的定位是人均三十多元的工作餐,可實際消費遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出。顧客認(rèn)知和品牌定價擰著勁兒,這生意怎么做長久?
二、透支信任
大家都還記得幾個月前羅永浩那通“預(yù)制菜”的炮轟吧?當(dāng)時西貝陷入巨大的信任危機(jī),賈國龍消失了100天,大家以為他在閉門思過,結(jié)果他帶著“現(xiàn)炒現(xiàn)做”的燜面店回來了,還搞了個明廚亮灶,號稱全過程透明。
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但在網(wǎng)友眼里,這更像是一場“作秀”。你透明是透明了,可那高得離譜的溢價還在啊!更讓人無語的是細(xì)節(jié):在這個人均五六十的面館里,竟然還要強制收5塊錢的茶位費!茶水還得自己倒,餐巾紙不夠還得自己去要。
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這種“又要馬兒跑,又要馬兒不吃草,還要收草料費”的做法,讓消費者感到極度不適。網(wǎng)友們覺得,賈國龍根本沒真正反思,他只是換了個馬甲,把西貝那套“高溢價、重裝修、輕服務(wù)”的邏輯照搬到了面館里。那種骨子里的傲慢,讓他始終無法真正蹲下來和普通打工人共情。
三、西貝的包伏太重
這是最關(guān)鍵,也是最致命的一點。賈國龍開這家燜面店,明面上的理由是"承接西貝關(guān)店后的部分門店和員工"。說白了,燜面店是西貝危機(jī)下的"接盤俠",既要接門店,又要接員工,還要接那一屁股債。
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可消費者不傻。新店店員親口承認(rèn)"有一部分員工的確是從西貝過來的",但又說"新品牌不想讓大家和西貝關(guān)聯(lián)到一起"。這話聽著就心虛——你用的西貝的人,西貝的供應(yīng)鏈,西貝的錢,怎么可能割得干凈?
更麻煩的是賈國龍本人的IP。過去十年,他頂著大名開了多少品牌?賈國龍功夫菜、賈國龍中國堡、賈國龍小鍋牛肉、西貝燕麥面、麥香村、超級肉夾饃……最短命的活了3個月,最長命的撐了2年,全軍覆沒。
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結(jié)語
賈國龍是個不服輸?shù)娜耍@一點沒人否認(rèn)。從海鮮酒樓到西貝莜面村,他確實證明過自己。可這些年,他像是掉進(jìn)了一個循環(huán):不斷開店證明自己,不斷關(guān)店證明失敗,再開店,再失敗。
網(wǎng)友那句"兇多吉少",不是詛咒,是旁觀者清。餐飲這行當(dāng),最終靠的是復(fù)購,是日常,是"今天不知道吃啥,就去哪兒"的習(xí)慣。可賈國龍的燜面店,現(xiàn)在更像一個打卡景點——新鮮勁兒一過,排隊的人散了,留下的才是真考驗。
那么大家覺得賈國龍的燜面店未來會怎樣呢?會再創(chuàng)輝煌嗎?
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