資陽樂至：醫(yī)養(yǎng)同頻共振 健康服務(wù)上門

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-四川頻道

民生無小事，枝葉總關(guān)情。近年來，資陽市樂至縣立足民生保障大局，推動(dòng)衛(wèi)生健康服務(wù)深度嵌入民政養(yǎng)老服務(wù)體系，緊扣“保基本、兜底線、促公平”主線，以體系建設(shè)強(qiáng)根基、服務(wù)提質(zhì)增效能、模式創(chuàng)新破難題為路徑，全面推進(jìn)衛(wèi)健與民政服務(wù)深度融合、高效聯(lián)動(dòng)，用心用情守護(hù)全縣群眾特別是老年群體、困難群體的健康福祉，不斷筑牢民生幸福底座。

強(qiáng)基固本：醫(yī)養(yǎng)資源“一盤棋”布局

走進(jìn)樂至縣中醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心，規(guī)范有序的服務(wù)流程、專業(yè)精干的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，既精準(zhǔn)對(duì)接民政保障需求，又全面覆蓋老年人、困難群眾等重點(diǎn)群體健康服務(wù)需求。“這里服務(wù)周到，日常健康監(jiān)測(cè)、突發(fā)情況處置都有專人負(fù)責(zé)，住著安心又放心。”在此接受服務(wù)的幫扶對(duì)象王女士說道。

這是樂至縣統(tǒng)籌推進(jìn)民政與衛(wèi)健服務(wù)深度融合的生動(dòng)實(shí)踐。2025年以來，全縣聚焦民政服務(wù)尤其是養(yǎng)老服務(wù)需求，持續(xù)提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)水平，公立綜合醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面完成提質(zhì)升級(jí)，二級(jí)及以上綜合醫(yī)院均為老年人、低保對(duì)象、困境群眾等民政重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象開通掛號(hào)、就診、取藥綠色通道，有效破解困難群體看病就醫(yī)難題。

在服務(wù)資源統(tǒng)籌上，全縣堅(jiān)持政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、多方協(xié)同，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)多家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，配套完善養(yǎng)老服務(wù)床位與民政服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康資源與民政保障資源同步布局、無縫銜接。同時(shí)，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、民政服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)對(duì)共建，建立常態(tài)化巡診、雙向轉(zhuǎn)診、健康管理等協(xié)作機(jī)制，讓機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人、供養(yǎng)對(duì)象不出院門即可享受優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)。

“以前服務(wù)對(duì)象生病需要專人送醫(yī)、排隊(duì)等候，現(xiàn)在合作醫(yī)院醫(yī)生定期上門巡診，急癥還能快速轉(zhuǎn)診，既減輕了機(jī)構(gòu)服務(wù)壓力，也讓老人健康更有保障。”高寺鎮(zhèn)敬老院負(fù)責(zé)人表示，衛(wèi)健與民政協(xié)同聯(lián)動(dòng)，讓養(yǎng)老服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效。

康養(yǎng)室一角。陳剛攝

提質(zhì)增效：養(yǎng)老服務(wù)有了“醫(yī)”靠

“專業(yè)醫(yī)療護(hù)理加上貼心生活照料，讓我們真切感受到黨和政府的溫暖。”在樂至縣中醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心，接受一體化服務(wù)的民政服務(wù)對(duì)象張先生說道。2026年以來，該中心實(shí)行專業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理，組建集醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、生活照料、綜合管理于一體的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為老年人、民政重點(diǎn)保障對(duì)象提供“醫(yī)療+康復(fù)+養(yǎng)老+照護(hù)”全鏈條服務(wù)。

專業(yè)化運(yùn)營(yíng)推動(dòng)服務(wù)效能持續(xù)提升，中心服務(wù)對(duì)象穩(wěn)步增加，群眾滿意度不斷提高，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與服務(wù)質(zhì)效雙提升。“我們根據(jù)老年人身體狀況、民政服務(wù)對(duì)象不同需求，量身定制個(gè)性化服務(wù)方案，既守好健康關(guān)口，又做好生活照護(hù)，讓每一位群眾都安享晚年、感受關(guān)懷。”中心負(fù)責(zé)人介紹。

與此同時(shí)，全縣聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、民政服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障薄弱環(huán)節(jié)，加快推進(jìn)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室規(guī)范化建設(shè)，目前多家機(jī)構(gòu)已完成醫(yī)務(wù)室設(shè)置并實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)行，配備專職醫(yī)護(hù)人員，為入住對(duì)象提供疾病預(yù)防、基礎(chǔ)診療、用藥指導(dǎo)、健康監(jiān)測(cè)等一站式服務(wù)，讓養(yǎng)老服務(wù)更具專業(yè)性、安全性與便捷性。

模式創(chuàng)新：健康服務(wù)直達(dá)“家門口”

民政服務(wù)事關(guān)群眾切身利益，針對(duì)老年人、失能半失能人員、困難群眾等群體出行不便等實(shí)際，樂至縣不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)健康服務(wù)精準(zhǔn)下沉、貼心上門，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)健服務(wù)與民政保障同頻共振、直達(dá)民心。

全縣組建多支家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，面向低保對(duì)象、特困人員、失能老人、困境群眾等開展暖心服務(wù)行動(dòng)，提供上門體檢、傷口換藥、康復(fù)指導(dǎo)、健康宣教、用藥隨訪等服務(wù)，累計(jì)服務(wù)群眾人次持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí)，試點(diǎn)推行“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)，為行動(dòng)不便的民政服務(wù)對(duì)象提供線上預(yù)約、線下上門的延續(xù)性專業(yè)護(hù)理，讓群眾足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

“我年紀(jì)大、行動(dòng)不便，也沒人長(zhǎng)期照料，家庭醫(yī)生定期上門檢查身體、指導(dǎo)康復(fù)，真是太貼心了。”享受到上門服務(wù)的李大爺感慨道。此外，全縣規(guī)范開展安寧療護(hù)服務(wù)，為符合條件的老年群眾、民政服務(wù)對(duì)象提供癥狀緩解、舒適照護(hù)、心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，以溫情服務(wù)守護(hù)生命尊嚴(yán)。

在社區(qū)服務(wù)層面，全縣推進(jìn)多個(gè)民政與衛(wèi)健融合服務(wù)提升項(xiàng)目，依托智慧健康管理平臺(tái)，為民政重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象建立電子健康檔案，實(shí)現(xiàn)健康狀況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與跟蹤管理。廣泛開展健康促進(jìn)行動(dòng)，免費(fèi)為老年群體、民政保障對(duì)象開展健康體檢，舉辦多場(chǎng)健康公益活動(dòng)，惠及數(shù)萬群眾，切實(shí)把健康服務(wù)送到群眾家門口。

下一步，樂至縣將持續(xù)深化衛(wèi)健與民政部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，聚焦養(yǎng)老服務(wù)與民生保障重點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)融合服務(wù)機(jī)構(gòu)提質(zhì)增效，加快民政服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做實(shí)做細(xì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，深入實(shí)施困難群眾暖心助老、精準(zhǔn)幫扶行動(dòng)，不斷提升全縣群眾的獲得感、幸福感、安全感。（謝義 姚陽）