重慶女子網貸逾期后接“檔案館”電話 稱“律師”前來調檔，被威脅全家將變“黑戶” 醫保社保都不能用

來源： 信網 責編：李源菁 2026-04-17 18:05:45

新聞漫畫（來源：信號新聞）

信網·信號新聞4月17日訊　近日，重慶的劉女士接到了一通陌生號碼的來電。電話里是一男一女，女士自稱是當地檔案館的工作人員，稱有“律師”因為劉女士網貸逾期來調檔案，調走之后全家都會變成“黑戶”。緊接著，自稱是“律師”的男士接過電話，稱劉女士涉嫌金融詐騙，他來調取檔案以便進一步調查。在這通電話里，該男子自始至終未自報家門，也未說明是代表哪一平臺或者放款方來催收。信號新聞(0532-80889431)聯系了當地檔案館，工作人員表示，這種以檔案館名義聯系個人的電話屬于詐騙。

網貸逾期后有 “律師”去檔案館調檔案？

劉女士向信號新聞表示，她是2024年開始借網貸的，之前上班有工資，再加上丈夫每個月給的家用，基本上能夠還上每月的網貸。2025年4月，劉女士因需要照顧生病的母親辭職，沒有了穩定的收入來源，網貸從當年7月開始出現逾期。

劉女士說，今年3月份，平臺開始了一波比較密集的催收，“從3月15日開始，基本上每天一個電話一條短信，每次也都會說明是代表平臺來催收。”4月1日上午10時左右，劉女士接到了一個歸屬地顯示為重慶、173開頭的手機號打來的電話。“打電話來的是一個女士，她自稱是重慶市江津區圣泉街道檔案館的工作人員，說因為我的網貸逾期，有律師拿著手續去館里調取我和我父母的檔案。她說檔案被調走之后全家就成了‘黑戶’，醫保社保都不能用。”聽到對方這么說，劉女士心里一緊，畢竟生病的母親還得靠著醫保看病。此時，那位聲稱是來調取檔案的男“律師”接過電話，說劉女士涉及金融詐騙，所以要調取檔案進行進一步的調查。

“我第一次接到這樣的電話，因為擔心影響我媽治病，還挺害怕的。”掛斷電話后，劉女士找了當地的一家律所咨詢，“律師說個人檔案不可能隨隨便便就調取，更不可能成‘黑戶’，打這種電話就是催收的手段。”

聽完律師的話，劉女士心里稍微松了口氣，“我還錢是應該的，但不能以這種方式來威脅我。”對于這種催收方式，劉女士不認可，但是當她想聯系平臺問個清楚時，才發現自己慌亂之下忘了問電話里的“律師”是代表哪個平臺來催收的。

檔案館證實如此催收是詐騙：之前也有人投訴過

從劉女士提供的借款信息看，她在平臺上的3筆網貸放款方都是重慶農村商業銀行股份有限公司（簡稱：渝農商行），目前總的逾期金額大約34000元。

信號新聞聯系到渝農商行客服熱線，工作人員表示如果客戶逾期，銀行只會對客戶進行短信提醒，不會進行任何的電話人工催收，涉及到人工催收的問題需要聯系借款平臺核實。

信號新聞也多次嘗試撥打這一173開頭的手機號，結果該號碼處于響鈴但一直無人接聽的狀態。隨后，信號新聞將這一號碼提供給了網貸平臺，網貸平臺記錄了劉女士的情況，截至發稿前沒有回復。

信號新聞查詢發現，重慶也沒有“圣泉街道檔案館”，只有江津區檔案館的地址顯示在圣泉街道。該檔案館的工作人員表示，劉女士反映的情況并不是第一次發生，之前也有人反映過接到了類似的電話。“我們館存放的是機關事業單位的文書、婚姻、土地等檔案，不存放個人檔案。這些電話都是詐騙的，檔案館也不會給個人打電話的。”工作人員說。

“匿名催收”是因為怕投訴 冒用他人名義催收可能構成欺詐

對于劉女士遭遇的催收手段，有業內人士認為這種匿名催收是行業內常用的手段，目的是一邊給逾期的借款人施加壓力，一邊又隱藏起從事非法催收的機構名稱，避免借款人投訴后查到源頭。“現在國家對于小額貸款的管理是越來越嚴格了，如果有這種非法催收的記錄，就會限制催收公司接業務。”該業內人士說。

對此，信號新聞律師專家庫成員、北京浩天（青島）律師事務所劉喬喬律師表示，從劉女士反映的情況看，這種催收方式至少有兩處違規違法之處。“首先，根據相關規定，正規的催收應該自報家門，無論是平臺、放款方還是第三方催收機構，都應該如實表明身份，說明是代表誰來聯系借款人，而不是采用這種匿名催收的方式，讓借款人都不知道是誰打來的電話。其次，從當地檔案館的答復看，可能是有人冒用檔案館工作人員和律師的名義，以虛假的理由來聯系借款人，這種施壓迫使借款人還款的行為已涉嫌構成欺詐。”

劉律師介紹，調取個人檔案是非常嚴肅的行為，在法律上也有十分嚴格的規范流程，除非有法院的調查令才能調取查看個人檔案，不會因網貸逾期就讓律師把檔案調走。（戴潔 徐基峰）

[來源：信網 編輯：李源菁]