“耐心細(xì)致,真誠(chéng)待人。盡職盡責(zé),恩暖人心。”這是山東藍(lán)翔技師學(xué)院烹飪專業(yè)學(xué)員姜女士送給招生辦30號(hào)劉老師錦旗上的內(nèi)容,更是藍(lán)翔招生辦全心全意為學(xué)生服務(wù)的生動(dòng)寫照。一面錦旗,承載著一份認(rèn)可;一句感謝,凝聚著一段溫情。
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深耕職業(yè)教育四十余年,山東藍(lán)翔技師學(xué)院始終秉持“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,不僅專注于傳授學(xué)子過硬技能,更注重全方位守護(hù)學(xué)子成長(zhǎng),從入學(xué)咨詢到畢業(yè)就業(yè),從技能提升到證書考取,學(xué)院的服務(wù)始終貫穿全程,用真誠(chéng)與責(zé)任為學(xué)子保駕護(hù)航。
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來自北京的姜女士便是眾多受益學(xué)子中的一員。從藍(lán)翔學(xué)習(xí)廚師畢業(yè)后,她在考取職業(yè)技能等級(jí)證書時(shí)遇到了疑問,情急之下,她想起了入學(xué)前曾耐心為她解答各類疑問的招生辦30號(hào)劉老師,于是主動(dòng)撥通了咨詢電話。
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劉老師沒有絲毫推諉,即便姜女士已畢業(yè),劉老師依然以飽滿的熱情提供幫助,迅速查詢并告知她考證辦的聯(lián)系電話,還細(xì)心叮囑她咨詢時(shí)需注意的事項(xiàng),用真誠(chéng)與耐心緩解了她的焦慮。在劉老師的幫助下,姜女士順利聯(lián)系到考證辦,妥善解決了考證疑問,為表達(dá)心中的感激之情,她特意定制了錦旗,用樸素的方式向劉老師表達(dá)自己的謝意。
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劉老師的暖心服務(wù)并非個(gè)例。山東藍(lán)翔技師學(xué)院招生辦始終將學(xué)生需求放在首位,每位老師都以飽滿的熱情、真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位咨詢者,無論是入學(xué)前的專業(yè)咨詢、報(bào)名指導(dǎo),還是畢業(yè)后的考證咨詢、就業(yè)疑問,都做到耐心細(xì)致、盡職盡責(zé)。
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這面錦旗是肯定,更是鞭策。山東藍(lán)翔技師學(xué)院招生辦將以此次贈(zèng)旗為動(dòng)力,繼續(xù)踐行“以學(xué)生為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,用更飽滿的熱情、更專業(yè)的服務(wù),讓每一位學(xué)子都能在藍(lán)翔學(xué)到真技術(shù)、收獲真溫暖,用技能成就人生夢(mèng)想。
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