山東
齊魯晚報·齊魯壹點 謝曉麗 通訊員 李海鑫
近日，聊城市公交集團四公司D2線路公交車上演了暖心一幕，駕駛員白傳娥以冷靜的處置、貼心的行動，緊急協助一名突發身體不適的女大學生，為生命爭取了寶貴的救助時間。
當日下午2時6分許，白傳娥駕駛車輛停靠在東昌學院終點站，等候乘客乘車期間，三名女大學生陸續登車。就在車輛準備發車時，其中一名女生突然癱倒在座椅上，面色蒼白、神情痛苦。同行同學見狀急忙告知白傳娥，該學生有低血糖病史。白傳娥見狀，迅速從包中取出備用糖果，遞到女生手中，叮囑其服下緩解不適；同時，又貼心地端來白開水，讓女生飲用補充水分。觀察到女生狀態逐漸緩和后，白傳娥便繼續開展運營工作。
然而，當車輛行駛至北環路時，突發狀況再次出現。乘客突然高聲呼喊：“她又暈倒了！”聽到呼喊，白傳娥第一時間反應，果斷將車輛平穩安全停靠，打開駐車警示燈，快步走到發病女生身旁。白傳娥迅速指導同行同學對女生實施人中穴位按壓，嘗試幫助其恢復意識。考慮到自身缺乏專業急救知識，為避免病情進一步惡化，她當即提醒同行同學撥打120急救電話，并清晰準確地向救援人員告知車輛所處具體位置，為救治爭取寶貴時間。
約10分鐘后，急救車抵達現場。醫護人員上車檢查后，建議立即將女生送往醫院進一步救治。白傳娥積極協助乘客，小心翼翼地攙扶著女生，配合眾人將其安全安置在急救擔架上。目送救護車駛離現場，她才轉身回到駕駛室，調整狀態，繼續投入到后續的運營工作中。
從緊急送糖緩解不適，到冷靜處置二次突發狀況，再到協助送醫、堅守崗位，白傳娥用專業的應急意識、暖心舉動，展現了良好職業素養和人文關懷，為城市公共交通服務增添了一抹溫暖的亮色。
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