手機廠商都在吹AI,可媒體與消費者似乎普遍不太買賬。
三星粉絲站Sammobile近期發布統計報告,梳理了歐洲地區20余家主流科技媒體對三星Galaxy S26 Ultra的評價,結果顯示,這款機型獲得了九成以上的“好評率”。
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這本身并不奇怪,真正引發他們注意的地方在于,所有這些參與評測的這些媒體,大多都將稱贊的重點放在了影像、性能,以及屏幕表現上,沒有一家在核心推薦理由中提及“AI”的相關功能。
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是三星手機的AI實力不強嗎?答案顯然是否定的。三星作為頭部消費電子廠商,在AI領域布局深厚。他們一方面背靠谷歌,在安卓陣營獨家且首發獲得Gemini大模型支持,而且也有自研的端側Gauss大模型。除此之外,從海外到中國市場,三星幾乎與你能想到的所有第三方大模型企業都有合作。如果單從“AI先進程度”來看,三星幾乎是可以與谷歌、蘋果掰掰手腕的存在。
然而這些評測媒體集體“無視”AI功能,作為同行的我們三易生活卻非常能理解。
一方面,這可能是因為手機AI功能缺乏統一的量化標準,難以做出客觀的評價。
雖然目前手機上已經有能對NPU進行跑分的軟件,可以比較不同平臺的NPU性能,也能在一定程度反映不同型號手機NPU驅動、硬件性能調度的策略差異。
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但NPU性能高的手機,實際AI功能的計算速度就一定快嗎?這可不一定。畢竟跑分軟件測試的使用場景,未必就與手機里真正常用的端側AI場景(比如圖像編輯、文本總結、語音轉錄)完全對應。
而且目前大量手機端AI功能并非基于端側,而是大量依賴云端支持。這就使得AI功能的表現更多取決于“網快不快”“云端算力高不高”,反而無法反映手機本身的AI設計水平,更無法進行不同型號間有價值的對比。
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另一方面,這一現象更折射出廠商宣發與消費者需求的嚴重錯位。盡管一眾廠商熱衷于將AI作為旗艦機型的宣傳亮點,但消費者在實際選購中壓根不把AI功能放在心上。
比如,Android Authority在2026年3月針對近6000名安卓用戶的調研結果就顯示,26%的用戶從未使用過手機內置AI功能,超半數用戶僅偶爾嘗試,主流旗艦手機AI功能的日常高頻使用率僅有18%。
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從我們三易生活與身邊朋友溝通所得到的反饋來看,國內消費者對于“手機AI”的熱情,也遠沒有大多數廠商或機構想象的那么高。
其中,語音助手因場景限制易造成“社死”,使用率極低;即便是AI識屏、AI修圖等相對實用的功能,也因為入口隱蔽、操作復雜,讓許多用戶望而卻步。特別是很多平日里對AI“寄予厚望”的年長用戶,真給了AI手機用,可能兩三年下來都從未發現這些AI功能的開啟路徑到底在哪。
如此一來,當廠商動輒在發布會上用大篇幅宣講AI技術,堆砌參數、渲染場景,試圖用“AI旗艦”這個標簽來提升產品溢價時,此次S26 Ultra的評測反饋卻恰恰說明,無論是專業的媒體還是普通消費者,都已經學會了更理性地看待“AI賣點宣發”。
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對于評測媒體來說,他們注重實際體驗,不會被技術噱頭綁架。而對于消費者來說,選購時更看重性能、影像、內存大小、外觀做工等能夠“客觀對比”的外在部分,更不會為“用不上”的AI功能買單。
于是乎,當AI功能無法轉化為實際的實用價值,即便廠商投入再多資源、宣傳再賣力,也終究難以成為產品的核心競爭力。畢竟媒體和消費者都不傻,好用的產品也從來不需要靠“AI”這個標簽來撐場面。
【本文部分圖片來自網絡】
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