最近刷到好多理發(fā)店老板在網(wǎng)上吐槽,說(shuō)今年生意是真的難做,明明剪頭發(fā)必須到店,又沒法被電商搶走,怎么就成了今年最慘的行業(yè)之一。我家樓下開了五年的理發(fā)店,以前周末都要排隊(duì),現(xiàn)在大白天店里經(jīng)常空著,老板坐在門口抽煙,一臉愁容。
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有個(gè)開社區(qū)店的老板跟我算過(guò)一筆賬,聽著都扎心。他那店三十多平,月租一萬(wàn)二,兩個(gè)發(fā)型師工資八千,水電雜費(fèi)兩千,一個(gè)月固定成本就兩萬(wàn)二。以前一天能接三四十個(gè)客人,現(xiàn)在一天也就七八個(gè)人,人均消費(fèi)才十五塊錢,一天下來(lái)一百多塊,連電費(fèi)都不夠付。他說(shuō)自己都納悶,剪頭又不能網(wǎng)上下單,怎么人就越來(lái)越少了。
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其實(shí)不是沒人剪頭發(fā),是大家的消費(fèi)方式變了。以前男士一個(gè)月剪一次,現(xiàn)在很多人買個(gè)幾十塊的電推子,自己在家剪,簡(jiǎn)單的寸頭、短發(fā)完全能搞定,一年能省好幾百。短視頻平臺(tái)上全是三分鐘剪劉海、自己染發(fā)的教程,不少女性也開始在家折騰,能不燙就不燙、能不染就不染,理發(fā)店最賺錢的燙染項(xiàng)目,現(xiàn)在少了一大半。
還有就是低價(jià)快剪的沖擊。小區(qū)門口、菜市場(chǎng)旁邊,到處都是十元、十五元的快剪店,不洗頭、不推銷,十分鐘剪完就走。很多人覺得剪個(gè)基礎(chǔ)發(fā)型,沒必要花幾十上百塊去傳統(tǒng)店,寧愿多走幾步去快剪。傳統(tǒng)店想降價(jià)搶客,又扛不住房租和人工,越降價(jià)越虧,陷入死循環(huán)。
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再加上行業(yè)自己的問(wèn)題,也把顧客往外推。不少理發(fā)店一坐下就推銷辦卡,剪十分鐘,推銷二十分鐘,充五百送兩百、充一千送五百,套路太多。還有些店卷款跑路,顧客充的錢打了水漂,慢慢大家都不敢辦卡、不敢多消費(fèi),寧愿單次付費(fèi),也不愿被綁住。
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作為一個(gè)經(jīng)常剪頭發(fā)的普通人,我覺得理發(fā)店走到今天這步,真不是單一原因。大環(huán)境下大家花錢更謹(jǐn)慎,消費(fèi)降級(jí)是一方面,但更多是行業(yè)自己沒跟上變化。要么靠套路賺錢透支信任,要么成本太高扛不住競(jìng)爭(zhēng),要么服務(wù)跟不上需求。其實(shí)理發(fā)還是剛需,只是顧客要的是實(shí)在、透明、高性價(jià)比的服務(wù)。傳統(tǒng)店要是還抱著老一套,不調(diào)整模式、不放下套路,只會(huì)越來(lái)越難。
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