省府前街1號｜如何讓“山東服務”成為強省建設新名片？

社區里，老人們期盼著更加便捷貼心的居家養老服務；車間里，制造企業希望以工業互聯網激活生產效能；寫字樓中，創業者想要得到專業的科創咨詢與金融支持……這些來自不同場景的期待與需求，看似零散，實則共同指向一個重要命題：如何推動服務業高質量發展。

現在山東給出了明確答案。4月9日召開的山東省政府常務會議，傳達學習全國服務業大會精神，強調突出需求牽引、改革攻堅、科技賦能、開放合作，深入實施服務業擴能提質行動，塑強“山東服務”品牌，為現代化強省建設提供有力支撐。

這是“山東服務”這一提法首次進入公眾視野。之前，山東已經打響“好客山東”“好品山東”“好運山東”等響亮品牌；現在，如何讓“山東服務”成為強省建設新名片？

要解答這一問題，首先要認清服務業的核心價值——它一頭連著經濟轉型升級的“硬支撐”，一頭牽著民生福祉改善的“軟需求”，早已成為國民經濟的第一大產業、高質量發展的核心引擎。數據顯示，2025年，我國服務業增加值首次突破80萬億元，占GDP比重達57.7%；服務業對國民經濟增長的貢獻率高達61.4%，連續11年占據國民經濟的半壁江山。具體到山東，2025年，服務業增加值占比達到54.1%，貢獻率59.1%，拉動經濟增長3.2個百分點，對全省經濟發展的支撐作用進一步增強。

規模穩步擴大、占比持續提升的同時，服務業擴能提質成為更為重要的課題。近期，國家層面高頻部署，將服務業發展提升到新的戰略高度。

4月7日至8日召開的全國服務業大會，明確要求深入實施服務業擴能提質行動，努力開創服務業高質量發展新局面。

此前，3月16日召開的國務院第十一次全體會議，將“積極謀劃推動服務業擴能提質”納入牽引性、撬動性強的重點工作；3月27日召開的國務院常務會議進一步明確，服務業是現代化產業體系的重要組成部分，事關高質量發展和現代化建設全局。

立足當前、著眼長遠，對于山東這個經濟大省、工業大省、人口大省而言，讓“山東服務”成為強省新名片，不僅是優化經濟結構、建設現代化產業體系的必然選擇，更是回應群眾期盼、增進民生福祉、更好滿足人民美好生活向往的現實路徑。

打造“山東服務”強省名片，山東有基礎、有優勢、有潛力。

先看面向企業生產經營活動的生產性服務業。山東擁有41個工業大類、197個工業中類和603個工業小類，是工業門類最為齊全的省份之一，雄厚的工業基礎為生產性服務業發展提供了廣闊空間。274家國家制造業單項冠軍、46家工業互聯網平臺，既是“山東制造”的硬核底氣，更是“山東服務”深耕細作、提質升級的巨大潛力所在，為生產性服務業與制造業深度融合、打造特色服務品牌筑牢根基。

再看面向百姓全生命周期生活需求的生活性服務業。山東擁有過億人口規模，中等收入群體持續壯大，加之已進入中度人口老齡化社會，養老、托育、醫養健康等剛性需求不斷釋放，構成了生活性服務業蓬勃發展的龐大內需市場，為“山東服務”提質升級、貼合民生需求提供了廣闊舞臺。

更重要的是，山東有“決心”更有“實招”，為名片打造提供有力保障。從省級層面“像抓工業一樣抓服務業”的堅定決心，到服務業發展引導資金“真金白銀”精準滴灌，再到一批批重點項目的強力支撐，各方力量同向發力、協同推進，正匯聚起打造“山東服務”強省名片的強大合力。

既要看到優勢，更要正視差距——這些差距，正是打造“山東服務”名片必須跨越的關鍵關口。比如，規模相對偏小，54.1%的占比雖過半，但低于全國平均水平；結構偏重傳統，批發零售、交通運輸等傳統服務業占比高，人工智能、科技研發等高端生產性服務業有待加快培育；服務與制造的融合深度不夠，部分制造企業未能將服務環節納入產業鏈核心布局……

這些短板，看似是發展層面的差距，實則是發展理念、路徑依賴、供需錯配等深層問題的集中折射。如果說過去山東服務業的關鍵詞是“做大”，那么當下乃至未來，核心命題無疑是“做強”，讓“山東服務”成為金字招牌。

——強在結構，從“量的積累”轉向“質的突破”。

堅決克服服務業發展“偏科”問題，跳出單純追求規模擴張的慣性思維，聚焦長期發展質效提升，將政策、資源、人才等要素向高端生產性服務業傾斜，加快培育新動能、塑造新優勢，推動服務業增長動能實現根本轉換，讓“山東服務”既有規模、更有質量。

——強在融合，打破“兩張皮”，鍛造“新質態”。

摒棄“服務是制造附庸”的傳統認知，推動服務業企業精準嵌入制造業研發、設計、生產、營銷、售后全鏈條，引導制造企業向“產品+服務”一體化解決方案提供商轉型。同時，加快推進服務業標準化、規范化建設，打磨服務細節、提升服務品質，持續擦亮“山東服務”特色品牌。

——強在品質，回應民生期盼，激活內需潛力。

當前，居民消費需求正從“有沒有”加速向“好不好”轉變，這也是打造“山東服務”名片的核心導向。要聚焦群眾急難愁盼，加快推動養老托育、醫養健康、家政服務、文化旅游等生活性服務業提檔升級，強化公益性、基礎性服務業供給，做精做細個性化、多元化服務，讓“山東服務”既有溫度、更有口碑，真正走進群眾心里。

服務業興，則強省興；服務業優，則民生優；服務品牌亮，則強省名片響。未來，服務業的每一次提質升級，都將為“山東服務”名片增添光彩；每一次突破躍升，都將為經濟大省向經濟強省跨越注入強勁動能。

（大眾新聞記者 毛鑫鑫 袁濤）

來源：大眾新聞