三門峽義馬：“小服務”筑牢“大平安” 實干篤行暖民心

春風送暖，平安相伴。河南省三門峽義馬市煙草專賣局(分公司)的志愿者們以腳步丈量責任，用真心守護平安，將安全服務融入群眾生活點滴，把“小事辦實、實事辦好”，用一次次入戶走訪、一場場隱患排查、一句句貼心叮囑，織就一張有力度、有溫度的安全防護網(wǎng)，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)攀升。

黨員先鋒守一線 社區(qū)平安暖民心

“煙草局的同志辦事真靠譜!發(fā)現(xiàn)問題很快就解決，黨員們事事沖在前，我們既踏實又舒心!”在該局幫扶社區(qū)二十鋪社區(qū)，居民們提起煙草志愿者，無不豎起大拇指。作為結對幫扶單位，義馬市煙草專賣局(分公司)始終把群眾安全放在心頭，把安全治理延伸到社區(qū)每個角落。

一次專題議事會上，黨員志愿者與居民代表圍坐一堂，熱議身邊的安全難題?！吧鐓^(qū)窨井蓋老化，得換承重強的球墨鑄鐵井蓋，耐用又安全。”黨員小趙直言?！伴T前主干道低洼，一到雨天就積水，老人孩子出行太危險?！本用褚煾笛a充道。大家你一言我一語，安全方案在討論中逐漸清晰，相關訴求當天便上報街道，協(xié)調(diào)推進落實。

隨著老齡化程度加深，獨居、孤寡老人的居家安全成為重點牽掛。88歲的李奶奶獨自居住，是該局志愿者的重點關注對象。一大早，熟悉的敲門聲準時響起，看到上門的志愿者，老人臉上立刻綻開笑容?！澳棠?，我們來看看您，順便檢查下家里的安全。”志愿者一邊拉家常，一邊細致排查，發(fā)現(xiàn)燃氣灶閥門未關緊、插線板老化發(fā)黃等隱患。志愿者現(xiàn)場示范正確操作，第一時間更換新插線板。“人老了總忘事，多虧你們常來提醒，真是太貼心了?！崩钅棠汤驹刚叩氖譂M是感激。

近年來，義馬市煙草專賣局(分公司)志愿服務隊累計收集民生安全訴求12 條，黨員志愿服務時長突破300 小時，用實際行動守好社區(qū)安全“責任田”。

隱患排查全覆蓋 商戶經(jīng)營有保障

守護社區(qū)平安的同時，沿街商戶的經(jīng)營安全同樣不容忽視。義馬市煙草專賣局(分公司)將商戶安全監(jiān)管納入重點工作，定期聯(lián)合消防、應急管理等部門開展專項排查，用專業(yè)服務當好商戶“安全管家”。

該局將文明城市創(chuàng)建路段商戶安全排查納入職責，每周四下午，志愿者都會分組走進沿街店鋪，開展安全檢查。“王姐，店里二樓堆放了不少易燃雜物，得趕緊清理，消防安全可不能大意?！币痪渚鋭諏嵦嵝?，讓商戶倍感溫暖。消防隊教官不禁點贊：“煙草局的志愿者們，就是我們最專業(yè)的‘編外人員’!”

“毛老板，平時生意忙，安全也不能忽視，電器一定要人走斷電!”客戶經(jīng)理小楊在日常走訪中，用拉家常的方式向零售客戶普及消防知識。黨員志愿者小李在超市檢查時，發(fā)現(xiàn)滅火器壓力指針跌至紅區(qū)，立刻提醒店主：“楊老板，滅火器過期了，趕緊更換，安全不能馬虎!”店主連連點頭：“多虧你們提醒，我馬上就換新的!”

志愿者開展消防器材排查。李家欣攝

該局志愿者小分隊為零售客戶“量身定制”一店一策整改方案，全程跟蹤督促，從電路鋪設、消防設施配備到貨物堆放管理，逐項整改清零，讓店鋪安全隱患無處藏身。

貼心宣講進鄉(xiāng)土 安全理念入人心

鄉(xiāng)村安全是平安建設的重要一環(huán)，也是安全宣傳的薄弱環(huán)節(jié)。義馬市煙草專賣局(分公司)志愿者依托農(nóng)網(wǎng)商戶走訪，把安全服務延伸至鄉(xiāng)村院落，用接地氣的方式把安全知識送到百姓心坎上。

志愿者們走進農(nóng)戶家中，聚焦農(nóng)村消防薄弱點，用家鄉(xiāng)話講解居家安全與農(nóng)事安全知識。“夏大哥，插線板不能放床上，發(fā)熱容易起火，太危險了。”志愿者小趙一邊排查線路隱患，一邊手把手指導村民正確使用電器、燃氣。

沒有生硬的說教，只有貼心的叮囑。志愿者們挨家挨戶發(fā)放消防安全手冊，對獨居老人、留守兒童家庭進行重點走訪，排查老化線路、違規(guī)用電等隱患，現(xiàn)場整改、現(xiàn)場教學，讓安全知識“沾泥土、帶露珠”，浸潤鄉(xiāng)間每一個角落。

從社區(qū)商鋪到鄉(xiāng)村農(nóng)戶，安全宣傳無死角、隱患排查無盲區(qū)。義馬市煙草專賣局(分公司)的志愿者們把安全服務送到群眾家門口、心坎上，讓平安之風吹遍大街小巷。未來，該局將繼續(xù)堅守初心、勇?lián)姑?，以更精準的服務、更務實的舉措，筑牢安全防線，為群眾幸福生活保駕護航。(來源：河南省煙草公司三門峽市公司 作者：李家欣)