4月5號(hào),辛巴在直播間收徒弟徐杰,穿長袍、行跪禮、擺太師椅,搞得跟古代拜師一樣。結(jié)果就在同個(gè)星期,市場(chǎng)監(jiān)管局的罰單也下來了,32萬,因?yàn)橘u三款產(chǎn)品時(shí)說了不該說的話。這事兒不是第一次,也不是最后一次,但這次,罰單和拜師帖撞在了一起,挺怪的。
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被罰的是廣州辛選供應(yīng)鏈有限公司,也就是辛巴實(shí)際管著的公司。事情發(fā)生在2025年7月到12月,三場(chǎng)快手直播里,推了“優(yōu)思益蔓越莓膠囊”“德隆昌舒濕茶”“伊利高個(gè)子學(xué)生奶粉”。這幾樣?xùn)|西,按國家規(guī)定,就是普通食品或者營養(yǎng)補(bǔ)充劑,不能說能治病、能調(diào)理、能防病。但直播間里,主播講得特別實(shí)在:“改善HPV”“預(yù)防尿路感染”“卵巢保養(yǎng)”“調(diào)理濕氣”“促進(jìn)長高”,這些話全寫在宣傳頁面上,也被錄了屏、截了圖,成了證據(jù)。
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賣了44萬多,辛選收了13萬多傭金,差不多三成。這不是隨口一說,是算好了的利潤。說白了,話術(shù)越夸張,銷量越好,錢來得越快。可問題是,普通人信了,買了吃,真以為能管用,結(jié)果啥也沒管住,還可能耽誤正經(jīng)治療。有消費(fèi)者反饋,吃了那個(gè)蔓越莓膠囊,婦科問題沒好轉(zhuǎn),反而更糟了。品牌后來干脆發(fā)聲明說:賬號(hào)全被封,公司沒法運(yùn)營,售后也沒人管。
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這已經(jīng)不是辛選第一次被罰了。2025年1月,因?yàn)榭浯竽谭酆腿N功效,被罰175萬;再往前,燕窩事件賠了6000多萬;還有“棉密碼”內(nèi)衣,硫脲超標(biāo)上萬倍,檢測(cè)報(bào)告明晃晃擺著,品牌方只回一句“正常使用沒問題”。每次出事,辛巴就退網(wǎng),等風(fēng)頭過去,再回來。退網(wǎng)成了標(biāo)配動(dòng)作,不是反思,是喘口氣。
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這次罰的32萬,是直接罰到公司頭上,不是讓主播個(gè)人擔(dān)責(zé),也不是讓消費(fèi)者自己去告。這意味著監(jiān)管不再只盯著“事后賠錢”,而是開始盯“過程違規(guī)”。你直播時(shí)怎么說話、推什么產(chǎn)品、有沒有備案、敢不敢提療效——這些都?xì)w管。法律明明白白寫著,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條,禁止虛假或引人誤解的宣傳。不是不懂,是裝不懂。
有人覺得32萬太輕,比起動(dòng)輒上千萬的直播銷售額,連零頭都不到。可重點(diǎn)不是罰多少,是罰得準(zhǔn)不準(zhǔn)、快不快、有沒有連續(xù)性。這次罰了,下一次呢?如果還是“罰了又播、播了再犯”,那罰單就只是張紙。而拜師儀式上念的“心正、根正、路正”,跟直播間里說的“HPV能改善”,明顯對(duì)不上號(hào)。
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辛選的團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在還沒公開回應(yīng)這次處罰。也沒見誰去查優(yōu)思益的工廠在哪、原料從哪來、檢測(cè)報(bào)告有沒有。倒是徒弟徐杰的賬號(hào),名字改了,簡(jiǎn)介換得勤快,背景里還掛著之前賣過被315點(diǎn)名的產(chǎn)品,也沒撤。
監(jiān)管最近動(dòng)作不少。國務(wù)院食安辦、市監(jiān)總局、海關(guān)總署聯(lián)合約談抖音、淘天、小紅書,點(diǎn)名“假洋牌”“保健品亂宣傳”。深圳一家做私域直播的公司,因?yàn)闆]建好敏感詞庫,放任主播瞎說功效,被罰36萬。山西老葛公司一場(chǎng)直播賣30多款東西,全靠夸大忽悠,被罰560萬。罰得越來越狠,查得越來越細(xì),不是突然嚴(yán),是早該嚴(yán)。
辛巴這次收徒,場(chǎng)面大,禮節(jié)全,網(wǎng)友截圖發(fā)得滿天飛。但沒人截圖他簽的《產(chǎn)品合規(guī)承諾書》,也沒人拍他查供應(yīng)商資質(zhì)的過程。儀式感有了,安全感沒跟上。
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罰單和紅帖,一個(gè)蓋章,一個(gè)燙金,都真。但哪個(gè)更重,得看以后還敢不敢把“預(yù)防尿路感染”當(dāng)成賣點(diǎn)來講。
收徒帖發(fā)了,罰單也到了,32萬交了,事情就這樣。
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