來源丨鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《公司研究院》
2026年4月7日,張雪峰離世半月后,峰學(xué)未來官方賬號(hào)悄然復(fù)播,總經(jīng)理武亮坐鎮(zhèn),5小時(shí)直播收獲600萬觀看、峰值13萬人在線。
這不是一場簡單的“回歸直播”,更像是一場猝不及防的“裸考”。
一家把創(chuàng)始人IP刻進(jìn)骨子里的教育公司,在失去靈魂人物后,褪去所有光環(huán),赤裸裸地站在公眾面前,接受流量、信任與生存的三重考驗(yàn)。
沒有了那個(gè)能把枯燥升學(xué)政策講成“脫口秀”、能精準(zhǔn)戳中普通家庭焦慮的張雪峰,峰學(xué)未來還能走多遠(yuǎn)?武亮和他的團(tuán)隊(duì),又要如何在商業(yè)存續(xù)與公眾信任之間,走出一條不跑偏的路。
01
一場沒有張雪峰的直播首秀
4月7日清晨7點(diǎn),峰學(xué)未來直播間總經(jīng)理武亮一身黑衣,坐在張雪峰曾坐過的位置,身后依舊是滿墻的書籍與升學(xué)資料,鏡頭角度、燈光布置,和過去成百上千次直播幾乎一模一樣。
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沒有張雪峰標(biāo)志性的魔性笑聲,沒有“扎心”又直白的段子,也沒有聲嘶力竭的情緒調(diào)動(dòng),但這場安靜的直播,卻創(chuàng)下了驚人的數(shù)據(jù),開播3分鐘,在線人數(shù)破3萬;10分鐘,直接飆升至10萬;5小時(shí)累計(jì)觀看人次突破602萬,峰值在線13.2萬。
很少有人知道,武亮與張雪峰的情誼,早已超越了普通的上下級。
2021年,武亮從西北基層市場做起,被張雪峰一手提拔,一路走到總經(jīng)理的位置。
張雪峰曾不止一次在公開場合說,武亮是跟隨自己最久的元老,更是“要為自己養(yǎng)老送終的人”。
兩人共事五年,深夜并肩加班是常態(tài),張雪峰甚至曾在武亮買房時(shí)出手相助,還約定好要參加他2026年8月的婚禮,可惜這個(gè)約定,永遠(yuǎn)沒能實(shí)現(xiàn)。
張雪峰離世后,外界的質(zhì)疑聲鋪天蓋地:核心IP沒了,峰學(xué)未來會(huì)不會(huì)“樹倒猢猻散”?員工薪資能不能按時(shí)發(fā)?已經(jīng)付費(fèi)的家長,還能享受到原來的服務(wù)嗎?
武亮在鏡頭前承諾,原有的咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只會(huì)更高,不會(huì)有絲毫縮水。
而資助貧困生的公益項(xiàng)目絕不中斷,工薪資福利一分不減,甚至為了緩解團(tuán)隊(duì)的疲憊,公司將上班時(shí)間從上午 9 點(diǎn)推遲到 10 點(diǎn),5 月還將調(diào)整為 11 點(diǎn)上班。
其實(shí)早在3月29日,武亮就曾發(fā)布千字長文,明確表示公司運(yùn)營平穩(wěn)、資金狀況良好,他會(huì)好好守住峰學(xué)未來,等到張雪峰11歲的女兒成年,就把這份家業(yè)完整地交到她手里。
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武亮曾發(fā)文
02
要走的“去峰化”之路,很難
峰學(xué)未來的復(fù)播,不是簡單的“回歸”,而是一場艱難的“守業(yè)”。
此前,峰學(xué)未來更像一個(gè)“一人公司”,張雪峰是核心,是流量,也是信任的全部來源。公司的一舉一動(dòng),都與他深度綁定。
大家購買峰學(xué)未來的服務(wù),信的是張雪峰;來直播間聽課,看的是張雪峰;甚至愿意推薦給身邊人,也是因?yàn)閺堁┓濉?/p>
這種模式讓峰學(xué)未來快速崛起,卻也埋下一個(gè)致命隱患,一旦張雪峰不在,公司便如同失去靈魂,極易陷入困境。
如今峰學(xué)未來要做的,正是“去峰化”,把“張雪峰的峰學(xué)未來”,變成“峰學(xué)未來的峰學(xué)未來”,不再依賴張雪峰一人的 IP,而是靠團(tuán)隊(duì)、靠服務(wù)、靠品牌站穩(wěn)腳跟。
這說起來容易,做起來卻異常艱難。
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武亮和張雪峰合影
首當(dāng)其沖的,便是流量問題。
以往張雪峰一開直播,動(dòng)輒幾十萬人觀看,幾乎不用費(fèi)心引流。
而現(xiàn)在沒了這位 “流量密碼”,團(tuán)隊(duì)只能靠自己吸引觀眾,讓大家相信,即便沒有張老師,他們依然能提供專業(yè)靠譜的升學(xué)規(guī)劃服務(wù)。
武亮對此心知肚明,因此在復(fù)播中明確表示,未來會(huì)有更多團(tuán)隊(duì)老師接力直播,每位老師各有專長,有的擅長高考志愿填報(bào),有的專注考研規(guī)劃,有的精通就業(yè)分析,將用專業(yè)內(nèi)容替代個(gè)人IP的流量效應(yīng)。
但這需要時(shí)間,更需要耐心。
張雪峰的風(fēng)格太過鮮明,接地氣、直白坦率、共情力強(qiáng),都是旁人難以復(fù)制的特質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)老師既要避免刻意模仿的尷尬,又要形成自身風(fēng)格,還要獲得家長與學(xué)生的認(rèn)可,無疑是一場巨大考驗(yàn)。
除了流量,更難的是守住信任。
教育行業(yè)最看重信任,而峰學(xué)未來的口碑,大多是張雪峰一點(diǎn)一滴積累而來。
如今,這份責(zé)任盡數(shù)落在武亮和團(tuán)隊(duì)肩上。
峰學(xué)未來要做的,不是淡化張雪峰,而是把他“真誠、實(shí)在、為學(xué)生著想”的理念,轉(zhuǎn)化為公司的制度、文化,融入每一位員工的行為準(zhǔn)則,讓家長感受到,雖然張老師已不在,但峰學(xué)未來的初心沒變、底線沒丟、服務(wù)沒縮水。
這場復(fù)播,是峰學(xué)未來的一次“成人禮”。
它失去了最耀眼的光環(huán),卻也被迫走出舒適區(qū),直面商業(yè)的本質(zhì)與信任的重量。
600萬觀看,是公眾給予的一次機(jī)會(huì),而非一張永久通行證。
未來的路,沒有張雪峰的庇護(hù),每一步都要靠自己走:守住初心、重建信任、打磨服務(wù)、重構(gòu)品牌,把“峰學(xué)未來”從一個(gè)人的符號(hào),變成一個(gè)值得信賴的教育品牌。
畢竟情懷能撐一時(shí),市場卻只認(rèn)結(jié)果。
當(dāng)熱度散去、濾鏡消失,沒有了張雪峰的峰學(xué)未來,還能留住多少用戶、守住多少口碑?一切都還是未知數(shù)。
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