四川南充一名小伙到某理發(fā)店花了580元理發(fā),但對最后呈現(xiàn)出來的發(fā)型效果并不滿意,并表示因發(fā)型問題無法正常上場參加模特走秀比賽,需戴帽子出門。事后,網(wǎng)友將這次理發(fā)經(jīng)歷發(fā)到網(wǎng)絡(luò)問政平臺投訴。4月8日,紅星新聞記者獲悉,理發(fā)店事后退給了網(wǎng)友200元。
![]()
圖據(jù)網(wǎng)友
該網(wǎng)友在問政四川網(wǎng)絡(luò)平臺投訴稱,3月27日上午,他到南充市順慶區(qū)一家理發(fā)店理發(fā),到店后明確要求燙指定款式的鋼夾燙發(fā)型,商家起初以“不適合/ 我可能不喜歡”為由,未按要求款式操作,最后因理發(fā)師將頭發(fā)剪得過短,最終發(fā)型與自己要求的鋼夾燙效果差異巨大。“當(dāng)日下午被叫回去整改,但僅簡單修剪了劉海,整體效果仍不理想。”
紅星新聞記者注意到,該網(wǎng)友還在帖文中發(fā)布了自己的發(fā)型照片。其稱,事后協(xié)商過程中向商家提出退款一半的訴求,但被商家拒絕,對方提出“送一次免費(fèi)修剪”的補(bǔ)償方案。
該網(wǎng)友在投訴中稱,自己后續(xù)有模特走秀比賽,因發(fā)型問題無法正常上場,需戴帽子出門,要求商家退款一半,對發(fā)型剪毀問題承擔(dān)責(zé)任,彌補(bǔ)其因發(fā)型問題無法參加模特走秀的損失以及近期的精神損失。
4月1日,南充市順慶區(qū)商務(wù)局在問政四川網(wǎng)絡(luò)平臺對網(wǎng)友的投訴作出公開回復(fù)稱,經(jīng)工作人員現(xiàn)場了解,商家目前已通過微信退給消費(fèi)者200元,并愿意再送一次免費(fèi)發(fā)型總監(jiān)修剪,消費(fèi)者表示同意退費(fèi),不需要送的免費(fèi)修剪,雙方達(dá)成一致意見。
紅星新聞記者 王超
(來源:紅星新聞)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.