4月7日,金東區綜合行政執法局傅村中隊執法隊員在轄區巡查時,發現一家企業正準備對門口進行改造施工。經現場查看,施工位置緊鄰地下燃氣管道,存在安全隱患。
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執法隊員當場啟動聯動服務機制,聯系燃氣公司專業人員一同趕到現場。大家圍著施工點反復勘察、推演方案、評估風險,最終幫企業明確了管線保護的具體措施,還協助制定了一份應急預案。這樣一來,企業既避免了可能發生的安全事故和施工延誤,項目也能順利推進。
“執法部門主動上門指導,幫我們避免了事故和處罰。這種服務方式,讓我們經營更安心、更踏實。”該企業負責人感慨道。
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這并非個例。今年以來,區綜合行政執法局將工作重心從“末端處罰”轉向“前端服務”,建立了一套“企業需求快速響應、多部門協同指導”的機制。針對建設項目中常見的“證件辦理跟不上工程進度”問題,區綜合行政執法局聯合區住建局、區行政服務中心,對全區已取得基坑施工許可的在建項目開展常態化上門服務,面對面講法規、點對點指問題,督促企業“持證施工、合規建設”。截至目前,全區22個相關項目已實現指導全覆蓋,后續違法風險得到有效預防。
當前,新區正處于“三湖映城、全域蝶變”的關鍵建設期。區綜合行政執法局相關負責人表示,作為新區建設的重要力量,區綜合行政執法局將持續深化“以前置服務代替末端處罰”的改革實踐,推動合規指導覆蓋更多經營場景,以更主動、更精準、更高效的政務服務,落實落細“四個變”,全面推行“三個辦”,真正把服務做到企業心坎上,用心用情為企業紓困解難。
作者:金佳衡 陳偉航 郭佳純
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