河南
近日，河南省洛陽市瀍河區人民法院白馬寺人民法庭成功調解一起景區相鄰商鋪侵權糾紛，促成雙方當場和解、即時履行，以高效司法服務減輕群眾訴累，守護文旅消費和諧有序。
基本案情
白馬寺景區周邊兩家相鄰商鋪，因客流分配與場地使用問題發生爭執，沖突中一方不慎將對方推倒致其受傷住院。雙方就賠償事宜協商未果，遂訴至法院。
鑒于案件直接關系商戶正常經營與景區營商氛圍，承辦法官第一時間啟動快速調解機制，圍繞案件事實，明晰侵權責任法律規定，精準厘清雙方過錯與責任劃分，逐項核定賠償標準。同時，結合景區經營實際，勸導雙方互諒互讓、理性處置，避免糾紛持續影響經營秩序。
經法官耐心釋法說理、居中協調，雙方對立情緒逐步化解，對高效與互利調解方式予以充分認可。最終，雙方就賠償金額與支付方式達成一致，被告當場付清全部賠償金，糾紛圓滿化解，兩家商鋪恢復正常經營。
今年以來，白馬寺人民法庭緊扣 “楓丹白馬” 品牌建設，扎實推進 “旅游法庭” 實質化運行，聚焦景區商戶、游客高頻糾紛，實現快調快處、就地化解，高效處置景區周邊涉旅矛盾，保障文旅市場平穩運行。下一步，白馬寺人民法庭將持續深耕景區涉旅糾紛化解，簡化流程、提質增效，用心回應商戶與游客司法需求，以優質司法服務為白馬寺景區文旅營商環境筑牢法治屏障。（趙曉曼 周祥鋒）
【編輯 瀅瀅】
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