河南
你是不是覺得某東作為最大的iPhone授權商，機器肯定是沒有問題的，其實不是的，某東也是買的后封機、瑕疵機的，這時候就有小伙伴說了，有問題就退了唄，雖然蘋果官方平臺支持14天無理由退換貨，但是某東僅僅支持7天無理由退貨，但是很多人沒有看到括弧里的，某東的機器是7天無理由退貨的前提是沒有拆封激活，除非機器有硬件問題，不然是很難退換貨的。
今天這位粉絲在某東上入手了一臺iPhone17pro Max，機器有瑕疵，但是激活前沒有看到，激活后才發現，去找某東客服，客服說這不屬于硬件問題，是不支持退換貨的，并且粉絲沒有錄制開箱視頻，沒有辦法證明機器是本身就有磕碰掉漆的情況，只能吃這個啞巴虧。
那么我們在某東上怎么才能避免翻車呢？拿到機器第一件事就是用序列號在GSX驗機服務上查詢機器的激活狀態，如果激活狀態是未激活，就打開攝像頭錄制開箱視頻，一旦機器有問題，不要跟客服來回扯皮，第二就是仔細觀察外觀有沒有磕碰、氧化、攝像頭進灰等情況，如果沒有異常就可以安全下車了，如果遇見硬件問題，某東也不是立馬給你退，還是需要經過蘋果官方售后檢測才可以，所以購買機器一定要仔細。
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