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      長三角議事廳·周報|補(bǔ)齊跨城服務(wù)接口,交通圈才能成文旅圈

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      2026年春假與清明假期疊加,長三角文旅市場迎來開年以來首輪出行高峰。中國鐵路上海局發(fā)布的運(yùn)輸方案顯示,3月31日至4月7日期間,長三角鐵路預(yù)計發(fā)送旅客2800萬人次,日均350萬人次,4月4日單日客發(fā)量或突破430萬人次。

      隨著滬蘇湖、杭溫等高鐵新線開通,長三角“省內(nèi)地級市2小時覆蓋、相鄰地級市1小時覆蓋”的高鐵出行格局,正加快轉(zhuǎn)化為文旅市場的現(xiàn)實(shí)紅利。短途化、跨城化、臨時決策型出游明顯升溫,“沿高鐵串點(diǎn)成線”、一個假期打卡兩三座城,正成為越來越多游客的真實(shí)選擇。

      然而,高鐵能解決“到得了”,并不會自動解決“玩得順、留得下、消費(fèi)得起來”。過去幾年,滬蘇浙皖連續(xù)遴選出100個“長三角高鐵旅游小城”。到2024年底,三省一市又圍繞這些節(jié)點(diǎn)推出100種四季文旅主題產(chǎn)品、138條線路、700多個景點(diǎn)和400多家酒店及精品民宿。高鐵正在把越來越多的縣域和小城推到游客面前,但“被看見”只是開始,能否把客流接住、把停留做長、把流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi),才是更關(guān)鍵的考題。長三角要從“交通圈”真正邁向“文旅圈”,亟須補(bǔ)上文旅同城化的這關(guān)鍵一公里。

      高鐵成網(wǎng)改寫“目的地邏輯”

      高鐵成網(wǎng),正在重寫長三角文旅的“目的地邏輯”。過去很長一段時間里,長三角假日出游更多遵循“核心城市集聚—周邊景區(qū)分流”的路徑,即以上海、杭州、南京、蘇州等中心城市為圓心,游客再向周邊縣域和景區(qū)延伸。

      如今,隨著滬蘇湖、杭溫等新線相繼開通,這種以核心城市為絕對軸心的輻射式格局,正加快轉(zhuǎn)向多中心、網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的“通道經(jīng)濟(jì)”。尤其在蘇浙皖40城春假政策全面落地后,親子和學(xué)生客群集中釋放。這意味著,長三角文旅競爭的關(guān)鍵,已不只是“有沒有名氣”,而是能否更快進(jìn)入高頻、短決策、跨城串聯(lián)的新客流行程單。



      長三角高鐵網(wǎng)絡(luò)近幾年迎來跨越式升級,高鐵營業(yè)里程由2020年的超6000公里的放射型干線結(jié)構(gòu),擴(kuò)展到2025年8100余公里的網(wǎng)絡(luò)化格局,除舟山外實(shí)現(xiàn)地級市高鐵全覆蓋,“省內(nèi)地級市2小時覆蓋、相鄰地級市1小時通達(dá)”基本落地。 本文圖表均由丁璐制作

      在這輪變化中,一批過去意義上的“途經(jīng)點(diǎn)”,正被推向新的消費(fèi)前臺。湖州就是典型樣本。滬蘇湖高鐵開通后,湖州與上海、杭州的時空距離被大幅壓縮,南潯古鎮(zhèn)、莫干山、安吉等原本相對分散的生態(tài)與人文資源,被納入核心城市外溢的假日消費(fèi)半徑,成為從“順路一站”到“值得專程一去”的旅行目的地。

      類似的變化也出現(xiàn)在杭溫高鐵沿線。績溪、涇縣等原本相對小眾的皖南目的地,因通達(dá)性改善被更多滬杭寧游客納入短途跨城線路,徽州古村落、皖南川藏線等線路型產(chǎn)品的吸引力隨之上升。

      然而,高鐵紅利從來不是平均分配的。線路開通后,城市之間原本就存在的資源稟賦、產(chǎn)品供給和服務(wù)承接能力差異也隨之被放大。有的城市借助高鐵迅速完成從“流量路過”到“消費(fèi)停留”的躍升,有的城市卻因?yàn)榉?wù)承接不力,只能停留在“人流到了、停留太短、消費(fèi)偏淺”的層面。

      應(yīng)當(dāng)看到,高鐵成網(wǎng)帶來的并不是一輪自然均沾的增長紅利,而是一場圍繞資源稟賦、產(chǎn)品供給、交通接駁和服務(wù)組織能力展開的重新洗牌。誰能把“通得快”盡快轉(zhuǎn)化為“留得住”“花得動”,誰才能真正從“交通節(jié)點(diǎn)”走向“文旅目的地”。


      高鐵織密交通網(wǎng),并未帶來文旅紅利均分。以長三角GDP萬億十城為例,上海全年旅游接待量超過4.2億人次,約占十城總量的23.6%,穩(wěn)居第一梯隊。杭州、南京、蘇州構(gòu)成“2億+”第二梯隊,無錫、合肥緊隨其后。即便同處上海“1小時高鐵圈”,蘇州接待量約為南通的2.3倍;同在浙江,杭州也顯著高于寧波。

      羈絆同城化的三道門檻

      當(dāng)前,長三角文旅同城化的主要堵點(diǎn),已不在“能不能到”,而在“到了以后能否順暢銜接”。三道“門檻”尚未打通,導(dǎo)致文旅“軟協(xié)同”仍未真正跟上交通“硬聯(lián)通”的步伐。

      第一道門檻,是站景接駁不順。高鐵可以把游客迅速送到站,卻不能自動把人送進(jìn)景區(qū)、街區(qū)和消費(fèi)場景。部分高鐵站與核心景點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn),常規(guī)公交班次不足、旅游專線覆蓋不全、導(dǎo)引標(biāo)識不夠清晰,結(jié)果就是“城際通達(dá)很快,落地轉(zhuǎn)換很慢”。“快高鐵、慢接駁”的反差,本質(zhì)上是在用末端低效率消耗前端高效率,也直接削弱了“2小時圈”本應(yīng)帶來的便利感。

      第二道門檻,是預(yù)約服務(wù)仍被“數(shù)據(jù)孤島”切割。高鐵購票早已實(shí)現(xiàn)“一次下單、全程通行”,但景區(qū)預(yù)約依舊是“一城一入口、一景一規(guī)則”。游客若計劃三天打卡兩三座城市,往往要反復(fù)搜索不同小程序、重復(fù)注冊賬號、重復(fù)填寫身份信息,熱門景區(qū)還得分時段搶票。交通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)高度聯(lián)網(wǎng),文旅服務(wù)卻依然各自為戰(zhàn),結(jié)果導(dǎo)致本該順暢的跨城串游,被碎片化流程切割成一段段煩瑣操作。游客節(jié)省下來的通行時間,又在預(yù)約環(huán)節(jié)被白白消耗掉。

      第三道門檻,是跨省維權(quán)還沒有真正做到“同城處理”。跨城消費(fèi)越來越方便,但一旦出現(xiàn)糾紛,游客仍常常陷入“該找誰”的困惑。向出發(fā)地投訴,被告知應(yīng)找事發(fā)地;向事發(fā)地反映,又面臨異地處理周期長、溝通成本高的問題。更關(guān)鍵的是,不同地區(qū)在投訴受理標(biāo)準(zhǔn)、處理流程和執(zhí)法尺度上的差異,進(jìn)一步放大了這種不確定性。維權(quán)鏈條一旦不順,跨城出游的便利感就會被嚴(yán)重拉低。

      從“交通圈”到“文旅圈”, 如何打通軟梗阻?

      長三角文旅協(xié)同,已經(jīng)不再停留在“要不要一體化”的原則共識層面,而是進(jìn)入了細(xì)化任務(wù)、完善機(jī)制的新階段。眼下真正的關(guān)鍵,不是繼續(xù)重復(fù)“協(xié)同發(fā)展”的方向判斷,而是要讓已有制度安排盡快下沉到清明、五一、暑期這些最具體、最高頻的旅游場景中,轉(zhuǎn)化為游客能夠直接感知、直接使用的跨城公共服務(wù)系統(tǒng)。

      第一條路徑,是把“站景聯(lián)動”從臨時應(yīng)對,做成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。高鐵站與景區(qū)之間的接駁,不應(yīng)再停留于節(jié)假日臨時加車、客流高峰被動疏導(dǎo),而應(yīng)被納入?yún)^(qū)域交通一體化的常態(tài)化設(shè)計之中,圍繞公交覆蓋、班次密度、導(dǎo)引標(biāo)識、寄存換乘、應(yīng)急運(yùn)力等形成更清晰的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。杭溫高鐵開通后,仙居站快速開通直達(dá)仙居客運(yùn)中心和神仙居游客中心的公交專線,并推出階段性免票惠民安排,本質(zhì)上就是把交通樞紐與景區(qū)服務(wù)前置打通。

      第二條路徑,是把預(yù)約互聯(lián)從“局部可用”推向“區(qū)域通行”。鐵路購票早已實(shí)現(xiàn)一站式下單,景區(qū)預(yù)約卻仍普遍停留在“一城一入口、一景一規(guī)則”。長三角其實(shí)并不缺基礎(chǔ),無論是“一卡通”,還是“文旅一碼游”,抑或“一網(wǎng)通辦”的數(shù)據(jù)底座,都已為跨城互認(rèn)提供了條件。下一步更需要的,是推動預(yù)約平臺、身份認(rèn)證和核驗(yàn)接口真正互通,實(shí)現(xiàn)“一次注冊、區(qū)域互認(rèn)”。

      第三條路徑,是把協(xié)同監(jiān)管從部門內(nèi)部聯(lián)動,做成游客端可感知的一站式維權(quán)。此前,長三角32個市(區(qū))旅游協(xié)會已簽署一體化合作機(jī)制協(xié)議,說明跨區(qū)域協(xié)作并不是沒有基礎(chǔ)。問題在于,這種協(xié)作目前更多還停留在機(jī)制層、部門層,離游客的實(shí)際感受還有距離。接下來更需要在政府層面推動投訴處理機(jī)制前移,探索“首訴負(fù)責(zé)制”和跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),讓游客在長三角任何一地遇到糾紛,都能找到明確入口,并獲得統(tǒng)一、高效、可追蹤的處理結(jié)果。

      說到底,軌道上的長三角已經(jīng)足夠快,下一步比拼的,不是誰離核心城市更近,而是誰更早把跨城服務(wù)的接口補(bǔ)齊。只有當(dāng)接駁、預(yù)約、維權(quán)這些看似瑣碎的環(huán)節(jié)真正與高鐵網(wǎng)絡(luò)并軌,“2小時圈”才會從地理意義上的交通圈,升級為可停留、可消費(fèi)、可復(fù)游的文旅圈。

      長三角

      長三角創(chuàng)新案例TOP50在滬發(fā)布

      3月31日,2025長三角創(chuàng)新案例TOP50在上海發(fā)布。歷經(jīng)11個月、5輪篩評、65位專家交叉評審,入選企業(yè)中64%具備“專精特新”屬性,包含19家國家級“小巨人”與8家獨(dú)角獸企業(yè)。上海、蘇州、杭州、合肥四城匯聚36家企業(yè),占總數(shù)的72%,是長三角創(chuàng)新資源的核心高地。(來源:上觀新聞)

      5月起,長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”新規(guī)施行

      近日,長三角三省一市人大常委會通過全國首部政務(wù)服務(wù)區(qū)域協(xié)同立法——《促進(jìn)長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”規(guī)定》。法規(guī)將于5月1日施行,將統(tǒng)一跨省事項辦理標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建線上全程網(wǎng)辦、線下綜合窗口、遠(yuǎn)程虛擬窗口三層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并推動數(shù)據(jù)互認(rèn)共享,建立評價反饋機(jī)制,便利群眾異地辦事。(來源:浙江日報)

      浙皖合作2026年度重點(diǎn)工作清單發(fā)布,聚焦六大領(lǐng)域24項任務(wù)

      浙江省對口區(qū)域辦和安徽省長三角辦近日聯(lián)合印發(fā)《深化浙皖合作2026年度重點(diǎn)工作清單》,聚焦科技產(chǎn)業(yè)跨區(qū)域協(xié)同、共建高水平對外開放平臺、生態(tài)共保和文旅體融合、毗鄰地區(qū)協(xié)同發(fā)展等六大領(lǐng)域,共建國際科技創(chuàng)新中心,深化杭黃世界級自然生態(tài)和文化旅游廊道建設(shè)。(來源:黃山新聞網(wǎng))

      上海市政府與中國航發(fā)集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

      3月30日,上海市人民政府與中國航空發(fā)動機(jī)集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將聚焦航空發(fā)動機(jī)技術(shù)創(chuàng)新、關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展、人才交流等領(lǐng)域深化合作,進(jìn)一步完善上海民用航空發(fā)動機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài),推動上海打造世界級民用航空產(chǎn)業(yè)集群。(來源:新浪財經(jīng))

      2026年上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會開幕

      3月29日至4月3日,2026上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會在三大展館同步亮相,總展出面積達(dá)70萬平方米,匯聚6000多家展商,預(yù)計吸引140多個國家和地區(qū)的45萬專業(yè)觀眾。展會特設(shè)炒菜機(jī)器人、咖啡科技創(chuàng)新展區(qū),優(yōu)特智廚、氦豚機(jī)器人等企業(yè)帶來智能化餐飲裝備,無人駕駛船舶等前沿科技集中首發(fā)。(來源:東方網(wǎng))

      2026全國精品首發(fā)季啟動,“首發(fā)上海4.0”政策發(fā)布

      3月28日晚,“首發(fā)上海”系列活動在靜安張園舉行,商務(wù)部副部長盛秋平、上海市副市長盧山出席。“首發(fā)上海”4.0版政策深化首發(fā)消費(fèi)品檢驗(yàn)便利化試點(diǎn),通關(guān)時長壓縮80%。自2018年以來,上海累計引進(jìn)首店8472家,2025年新增首店1093家,高能級首店占比16.8%,首發(fā)經(jīng)濟(jì)生態(tài)持續(xù)優(yōu)化。(來源:上海人民政府)

      江蘇

      南京大學(xué)與歌爾集團(tuán)簽約建立聯(lián)合研究院

      3月29日,江蘇省委常委、南京市委書記周紅波會見歌爾集團(tuán)董事長姜濱,并與南京大學(xué)校長談?wù)苊艄餐娮C南大與歌爾戰(zhàn)略合作簽約。雙方共建聯(lián)合研究院,聚焦虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、智能穿戴等領(lǐng)域,開展聲學(xué)算法、端側(cè)AI等原始創(chuàng)新,打通“高校科研—企業(yè)轉(zhuǎn)化—產(chǎn)業(yè)落地”全鏈條。(來源:鳳凰網(wǎng))

      蘇州長三角金融研究院成立

      3月29日,長三角金融研究院在蘇州正式成立,市委常委、副市長顧海東、蘇州大學(xué)校長張橋出席并致辭。研究院旨在打造立足蘇州、服務(wù)長三角的新型金融智庫,實(shí)行理事會領(lǐng)導(dǎo)下的院務(wù)委員會負(fù)責(zé)制,首期領(lǐng)航大師班同步開班,培育金融與科技雙向賦能人才。(來源:蘇州市人民政府)

      常州55家企業(yè)80個增資擴(kuò)產(chǎn)項目完成立項

      截至2月底,常州55家企業(yè)80個增資擴(kuò)產(chǎn)項目完成立項,總投資371億元。中創(chuàng)新航投資120億元推進(jìn)固態(tài)電池項目,星宇車燈投資50億元建設(shè)智能制造產(chǎn)業(yè)園,泛亞微透切入半導(dǎo)體新材料賽道。上市企業(yè)及后備力量“五源聯(lián)動”,加速存量升級,增量提質(zhì)。(來源:常州日報)

      蘇州“JTOP創(chuàng)新挑戰(zhàn)季”人工智能專場活動舉行

      3月30日,2026年江蘇省“JTOP創(chuàng)新挑戰(zhàn)季”人工智能產(chǎn)業(yè)專場暨智算賦能·科創(chuàng)對接交流會在蘇州常熟智算未來城舉行。7家企業(yè)聯(lián)合發(fā)布技術(shù)需求榜單,覆蓋AI算法優(yōu)化、具身智能機(jī)器人應(yīng)用等領(lǐng)域,長三角國創(chuàng)中心等單位代表分享成果轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)。(來源:常熟新聞網(wǎng))

      南通市產(chǎn)業(yè)投資母基金收獲第102家上市企業(yè)

      3月31日,南通市產(chǎn)業(yè)投資母基金合作基金所投企業(yè)上海傅里葉半導(dǎo)體在港交所主板上市,成為港股“AI音頻芯片第一股”。該企業(yè)2017年獲南通基金最早投資,九年陪伴見證其成長為國家級專精特新“小巨人”,產(chǎn)品覆蓋智能汽車、消費(fèi)電子等領(lǐng)域。(來源:南通日報)

      浙江

      杭州臨平區(qū)一季度簽約42個項目,總投資102億元

      3月30日,臨平區(qū)舉行一季度重大項目集中簽約儀式,共42個項目總投資102億元。其中臨平經(jīng)開區(qū)涉及12個項目、總投資68.1億元,涵蓋高端裝備、生命健康、綠色新能源、新材料等領(lǐng)域,為“城東新中心、未來智造城”建設(shè)注入強(qiáng)勁動能。(來源:浙江開發(fā)區(qū))

      寧波投資86.6億元建商業(yè)航天產(chǎn)業(yè)基地

      寧波商業(yè)航天產(chǎn)業(yè)基地項目(第一階段勘察)即將于4月開啟招標(biāo),預(yù)計投資總額約86.6億元,建設(shè)地點(diǎn)位于寧波象保合作區(qū)。該基地將全鏈條一體化發(fā)展商業(yè)航天產(chǎn)業(yè),寧波象山已成立項目專班,全力推進(jìn)規(guī)劃建設(shè)與招商工作。(來源:搜狐新聞)

      溫州瑞安工投公司成功發(fā)行2億元私募公司債

      近日,溫州瑞安工業(yè)國有資產(chǎn)投資經(jīng)營公司在上海證券交易所成功首發(fā)私募公司債,發(fā)行規(guī)模2億元,票面年利率1.88%,創(chuàng)瑞安國企融資利率歷史新低。債券資金將專項用于瑞安海洋經(jīng)濟(jì)區(qū)數(shù)字智能制造產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)。該產(chǎn)業(yè)園聚焦汽摩配產(chǎn)業(yè),打造集生產(chǎn)、研發(fā)、配套于一體的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。(來源:瑞安日報)

      紹興“國際紡都號”火箭成功發(fā)射

      3月30日,“國際紡都號”運(yùn)載火箭在東風(fēng)商業(yè)航天創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)成功發(fā)射,將三顆衛(wèi)星精準(zhǔn)送入預(yù)定軌道1。該火箭是中國首款“通用助推器核心”構(gòu)型運(yùn)載火箭,紹興柯橋區(qū)聯(lián)動中科宇航布局“航天+”未來產(chǎn)業(yè),大型液體運(yùn)載火箭超級工廠即將竣工,年產(chǎn)12發(fā)液體火箭,將帶動精密制造、先進(jìn)材料等產(chǎn)業(yè)鏈升級。(來源:杭州網(wǎng))

      浙江省委書記王浩在建德調(diào)研

      3月31日,省委書記王浩在建德調(diào)研航空小鎮(zhèn)和新安化工集團(tuán)。王浩強(qiáng)調(diào)要完善低空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài),培育拓展應(yīng)用場景,推動無人機(jī)與交通物流、低空文旅等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,并勉勵新安化工深耕細(xì)分領(lǐng)域,推動有機(jī)硅產(chǎn)業(yè)鏈向高端做、向下游走。(來源:潮新聞)

      安徽

      安徽人工智能產(chǎn)業(yè)綜合評價居全國第5位

      2025年,安徽人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展評價居全國第5位,僅次于北京、上海、廣東、浙江。全省大模型總數(shù)已達(dá)140余個,智能算力超4.8萬P,建設(shè)全國首個“四算合一”算力平臺。合肥“中國聲谷”集聚人工智能企業(yè)1500余家,蚌埠“中國傳感谷”集聚智能傳感企業(yè)超200家、2025年產(chǎn)值達(dá)101億元。(來源:安徽日報)

      合肥前兩月新簽約億元項目83個

      2026年前兩個月,合肥新簽約億元以上項目83個,同比增長27.7%,上市公司總數(shù)達(dá)96家、科創(chuàng)板上市公司21家居全國第6位,以“勢頭強(qiáng)勁、態(tài)勢清晰、攻勢有力”的“三勢”合力推進(jìn)招商,強(qiáng)化區(qū)域“一盤棋”布局,迭代“投促+投行+投資”招引模式,加速構(gòu)建“654X”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。(來源:人民網(wǎng))

      “進(jìn)博會走進(jìn)安徽”亳州市產(chǎn)業(yè)對接座談會在合肥舉行

      3月30日晚,“進(jìn)博會走進(jìn)安徽”亳州市產(chǎn)業(yè)對接座談會在合肥舉行,市長汪繼宏主持會議,15家世界500強(qiáng)及行業(yè)龍頭企業(yè)高管參加。汪繼宏表示亳州正搶抓長三角一體化發(fā)展機(jī)遇,聚力建設(shè)“4662”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)集群,希望企業(yè)積極考察投資亳州。(來源:亳州晚報)

      (本文作者潘怡宏系華東師范大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院碩士研究生。)

      “長三角議事廳”專欄由教育部人文社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地·華東師范大學(xué)中國現(xiàn)代城市研究中心、上海市社會科學(xué)創(chuàng)新基地長三角區(qū)域一體化研究中心和澎湃研究所共同發(fā)起。解讀長三角一體化最新政策,提供一線調(diào)研報告,呈現(xiàn)務(wù)實(shí)政策建議。

      來源:潘怡宏

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